シリーズ「爆速開発」 ＜５＞残業なしで短期開発
多くのメーカーが、グローバル競争の中で「爆速」で製品を開発することを求められる時代になっています。迅速かつ効率的な開発（＝爆速開発）を実現するためのヒントを紹介します。
はじめに
「残業も無しでは爆速開発などできない」という方もいらっしゃいます。確かに長時間労働で作業すれば開発期間も短縮できると思われがちですが、本気で一日８時間も働いたら、それ以上は効率が落ちますし、ミスも増えてしまいます。せいぜい頑張っても２時間残業が限界です。それでも短期に結果を出したいので従業員を長時間働かせたいと思っている経営者もいらっしゃるかもしれません。
フレックスタイムの活用
1980年代に多くの企業がフレックスタイム制を導入しました。勤め先でもフレックスタイムが導入されました。しばらくすると、いつも遅く来て遅く帰る人と、早朝に来て早めに帰宅する人が出てきました。そのうち、試作機や実験設備などを有効に使うために、早朝６時台に出社して使う人と１０時過ぎてから出社して夕方から使う人で自然と２シフトしているような仕事の進め方になっていました。みなさん、自分の生活スタイルに合わせて譲り合っていたわけです。
ところが、2000年ころになると、フレックスタイムの時間をとりやめたりする企業も出てきました。フレックスタイム制はやめないものの、「遅く出てくる連中は気に入らない」という経営者が出社時間を９時までと制限したり始めました。こうなると２シフトできなくなり、残業時間が増えるという現象が起こります。
爆速開発ではフレックスタイム制の時間枠を広げて運用することが望まれます。従業員それぞれの生活スタイルに合わせて残業を減らしつつ、試作機や設備の有効利用が可能になります。
休日シフト
子供がいる方々は、子供の学校の休日に合わせて休みたいと考えますが、若い人や子供が手をはなれた方々の場合、レジャーや旅行のためにウイークデーを休日にしたいという方々もいらっしゃいます。
そこで、週七日間休まずに開発を続けたいという場合は、土日出社でウイークデーを休みにしたいという人を募り、土日も稼働させるという事も可能だと思います。
また、最近は一日の労働時間を長くして、週休３日にする企業も出てきていますが、実験などではどうしても長時間連続して作業をしなければならない場合もあります。その場合は、一日の労働時間を１０時間にして一週間の休みを３日間としても良いでしょう。また、２週間連続して働いても良いから、その後は１週間連続で休みたいという人もいるでしょう。
柔軟な休日設定は爆速開発とは相性が良いと思いますので、柔軟な休日設定できるような法整備も必要かもしれません。もちろん、労働者が不利になったり働き過ぎにならないような配慮は必要です。
海外との時差を利用
アメリカと共同開発をやってた時です、朝、出社するとアメリカで実験した結果がメールで届いています。日本側では、その結果を受けて夕方までにソフトウエアやパラメーターの変更を実施して夕方にアメリカ側に送るという事を繰り返しました。コミュニケーションをとるためには日本が夜でアメリカでは朝などに電話会議を実施していました。日本側はフレックスタイムを利用して電話会議の担当者は遅く出社してもらっていました。
時差があるていど大きな地域と共同開発する場合は、時差を有効活用できます。提携している企業や大学との共同開発でも良いですが、海外経験させたい社員を時差のある地域に送り込んで、現地にオフィスを作り開発作業に参加してもらうことで開発期間の短縮化に役立てるということも可能だと思います。特に海外市場向けの製品開発では、現地での評価や許認可を受ける方が早くてトラブルも少ないという効果もあります。
最初から残業ありの計画を立てない
会社に上位の人が残っていると、何となく部下は帰りにくくて、必要ない仕事を作って仕事をやっているふりをします。爆速開発は無駄な仕事をなるべくしない、させないで短時間に集中して結果を出すことです。
製品の開発では、必ずトラブルは出ます。何もトラブルが出ない開発は稀です。そして納期が遅れそうなトラブル、製品として致命的なトラブルなどが出た場合に、すでにみんなが残業しすぎていて残業できないとしたら、開発納期を遅らせるしかなくなります。管理職は残業規制が無いとしても、ふだんから目いっぱい仕事をしている様では、いざという時の余裕がありません。
開発スケジュールには冗長性を持たせておく。特に上位の人ほど時間的な余裕が必要で、余裕が無いと何か起こった時に動きがとれなくなってしまいます。
まとめ
かつて「２４時間戦えますか」という宣伝がありましたが、集中して仕事ができるのはせいぜい８時間程度です。それで従業員の負担なく稼働時間を増やす方法として、フレックスタイムや休日設定、時差の利用など工夫できます。また最初から残業ありでの計画をたててしまうと、何かトラブルが発生したときに余裕がなくなってしまいますので、気を付けましょう。
