コミュニケーションデザイナーは超人じゃない｜役割分担がチーム力を最大化する

2025年12月5日 10:39

こんにちは、IVRyで業務委託としてコミュニケーションデザイナーをしているHanaokaです！

本記事は IVRy Advent Calendar 2025「みんなが知らないIVRy」 の12月5日の5日目の記事です！昨日は、CSのみずきさんが「エンタープライズCS立ち上げの2年間」を公開しました！リレー全体は「IVRy Advent Calendar」からご覧いただけます。

まずは簡単ではありますが私の経歴から

経歴
1社目では印刷系デザイナーとして紙媒体の企画デザイン、生産管理を行いその後、IT業界の事業会社へ転職し、2社目・3社目ではコミュニケーションデザイナーとして、社内外イベントの企画・制作を担当いたしました。その後フリーランスとして独立し、制作会社・事業会社の双方でデザイナーとして幅広いクリエイティブ業務に携わっています。

これまでの経歴でいうと「制作会社：事業会社＝3：7」くらいの割合です。欲張りにも色々なことをやらせてもらいました。だからこそ、いくつかの会社を見てきた中で感じたIVRyのコミュニケーションデザイン（＝コムデ）の特徴や面白さをご紹介できればと思います。

「コミュニケーションデザイナー」のイメージてどんなですか？

今ではすっかり当たり前になりつつあるコミュニケーションデザインですが、役割やスキル関してはどんなイメージを持っているでしょう？

「ブランディング会社での経験がある」
「デザイン経営を社長とガンガン進める」
「最高にクールなグラフィックを早くたくさん作る」
「見えないものを言語化してファシリテーションをする」
「予算を捻出するために社内調整もやる」
「何人ものデザイナーのマネジメントもできちゃう」
「イベントに登壇しまくる」
「全社定例でデザインの偉い人として話をする」
「カルチャーを擬人化したような人」
など…

当初の私は、コミュニケーションデザイナーに“とんでもない超人”のイメージを抱いていました。もちろん、あらゆる領域を1人でこなせるに越したことはありませんが、そのような人材はごく稀で、希少価値が極めて高いはずです。（該当者は是非ともカジュアル面談へ笑）

実際、私自身も入社時にはその期待値調整にかなり時間をかけたことを覚えています。しかし、すべての分野を1人で体現することが必ずしも正しいわけではなく─むしろ、チーム全体で役割を分担しながらのほうが最大化できるのではないかと仕事をする中で気づきました。組織にとってもコムデの価値をアピールする場が増えることもメリットの一つです。
IVRyでは、この役割をデザインチーム全員で担い、分担しながらにコムデの形を作り上げています。

案件の大小関係なく、役割へ誇りを持っている

コミュニケーションデザイン領域は、外部コミュニケーションと組織全体へのインナーコミュニケーションの両方の役割があります。私はインナーコミュニケーションの役割が多く、社内イベントの制作物、記事アイキャッチ、資料デザインなど。主に表層部分に関わっています。（今回のアドベントカレンダーのデザインも担当いたしました！）

ちなみに私はコミュニケーションデザイナーと名乗りながら先ほどのような超人スキルを持ち合わせておりません。ですが、案件の大小関わらずデザインチーム・コムデの価値を最大化させる役割に誇りを持っています。
なぜなら、こうした取り組みが会社にデザイン的な物事の考え方を浸透させ、より良いプロセスを育て、文化として定着させる最適な手段であるため、それがコムデの存在意義だと思っているからです。

すでに、コミュニケーションデザインをする土壌が整っている

IVRyではプロダクトデザインと兼任しながらチーム全員でコムデ体制を作っています。しかしこれは土壌が整っていないわけではありません。歴代〜現在のデザイナー陣が、着実に作り上げてきてくれました。おかげで私は楽しく働けています。ここでは特に感じたことをご紹介したいと思います。

1.相談しやすいカルチャー

他サークル間やデザインチーム内含め、相談しやすい環境があります。私も他デザイナーを巻き込んで意見をもらいクオリティ担保を心がけています。
コミュニケーションデザインが機能するためにはまずは他メンバーとの接点づくりが大事だと思います。それは一つ 「デザイン相談のしやすさ」です。例えば、

社風がオープンで質問や議論が常に飛び交う環境
誰でもデザイン依頼できるチケットの発行
誰でも相談できるデザイン会の隔日開催
オープンな社風
- 全員が持つtimesチャンネルで雑談レベルで壁打ちできる
- 蓄積された情報をキャッチアップしやすい
- 社員同士の交流の場が多い　（デザイナー以外でも）
  などなど…

ちなみに私は参画する前はボルダリングやDJの写真を見て「イケイケすぎてノリが合わないかも…？」と思っていましたが（笑）オープンデイに参加して皆さん優しくおおらかな印象へと変わりました。　イベント情報はこちらより＞

2.デザイナーが指標を作ることが自然であること

私が担当する案件は中〜小規模のものが多いのですが、関わる部署は多岐にわたります。進めている最中に関係者が増えていくことも珍しくありません。そのような状況では、空中戦になったり、企画が一人歩きしてしまうこともあります。
そこで重要になるのが、デザイナーが“形にしながら進めること”です。初期段階からビジュアルに落とし込むことで、関係者間の認識を統一し、ズレを最小限に抑えることができます。時間に余裕がある案件ばかりではないからこそ、誰が見ても現在地がわかる「デザインの地図」を早めに提示することが、プロジェクト推進の鍵だと考えています。

（企画から完成したアイコンとグッズはこちら。デザイナーも運営当日に参加しました！）

なんといってもチーム全員の解像度が上がりプロジェクトが一気に加速して“Work is Fun（働くことは、楽しい）”を作れた瞬間は嬉しいです。

IVRyでは、そうした役割を担うデザイナーが各プロジェクトを横断する形で自然に存在しており、これがプロジェクト推進力や再現性の高さにつながっていると感じています。

▼デザイナーも携わったファミリーデイの様子はこちらをご覧ください

3.AIもコミュニケーションデザイナーの一員

IVRyでは、デザイン業務においてもAIがあることを前提にしています。AIに任せられる部分を効率化することで、デザイナーが本来注力すべき領域に時間を投下できるようになります。

AI Awardの企画をはじめ、社内のさまざまな場で
「こんな検証をしてみた」「ツールのアップデートしたから試してみた」
といった、探求心に根ざした意見交換が活発に行われています。

私自身、入社当初はAIにまだ少し苦手意識のある“AI素人”でしたが、この環境のおかげで自然と情報がキャッチできるようになり、抵抗感がなくなりました。

4.新しいコラボレーションと新しい挑戦ばかり

IVRyでは、同じメンバーで同じ企画に取り組むことの方がむしろ少ないです。同じやり方がそのまま通用しないことも多く、泥臭く試行錯誤する場面も少なくありません。

まだ完全に定義されていない“IVRyらしさ”を、ひとつひとつのクリエイティブを通して形づくっていく感覚があります。むしろそのプロセスこそが、社内に“IVRyらしさ”を浸透させるきっかけとなっていると感じます。

新しいメンバーと「そうそう、これですよね！」「これでいきましょう！」と方向性がピタッとハマる瞬間は、とても楽しいです。

今のIVRyはめちゃくちゃ刺激的で楽しいフェーズ

先日の資金調達の発表もあり、IVRyの成長はますます加速しています。特設サイトにおいても、デザイナーの石川さん（@ishikakko）がプロジェクトの中心となり推進してくださいました。

会社の成長に伴い、デザイナーが担う役割はさらに広がり続けています。コミュニケーションデザインの領域には、まだ未開拓の余白が多く、取り組むべきテーマが数多く存在します。

現在、社員約240名に対してデザイナーは4名＋業務委託メンバーという驚くほどの少数精鋭ですが、まさに“発展途上だからこそ生み出せる楽しさ”に満ちています。

デザイナーが自ら飛び込み、プロジェクトに勢いを生み出し、推進力となっていく──そんな“起爆剤”のような役割を、一緒に担ってくださる方を募集しています。　最後まで読んでいただきありがとうございました。

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