
ディレクター1人で持てる案件数は、AIでどこまで増えるか──進行管理の時間を作業ごとに分けて計算し、AIで減る時間・減らない時間と、詰めすぎない上限の決め方
この記事は、ディレクター1人で持てる案件数を、AIでどこまで増やせるかの計算と、その限界を扱います。
「AIを入れたから、もう2件持てるよね」
AIで報告書や議事録が速くなると、経営者はこう考えがちです。
「浮いた時間で、ディレクターにもう2件持ってもらおう」
けれど、数か月後に起きるのは、確認の漏れ、お客様への返事の遅れ、そしてディレクターの退職の相談です。
AIで減った時間と、減らなかった時間を、分けて計算していないことが原因です。
ディレクターが持てる案件数とは、案件に使える月の時間を、1案件あたりの月の進行管理の時間で割り、余白を残した数である
黒字化の外科医です。ディレクター1人あたりの案件数を、AIの前と後で計算し直す方法を解剖します。
社長がディレクターを兼ねている場合のコストは、別の記事で扱いました。今回は、専任のディレクターの持ち件数です。
▶ 社長がディレクターを兼務し続けるコストを計算する──時間単価×進行管理の時間、営業・採用の機会損失と、兼務を外す4つの順番
分けて計算すべき理由は、三つあります。
第一に、AIで減るのは「書く・探す・まとめる」の時間だけだから。
報告書の下書き、修正リストの仕分け、台帳の点検は速くなります。お客様との打ち合わせ、電話、品質の確認は、ほとんど減りません。
第二に、案件の数が増えると、切り替えの負担が増えるから。
案件ごとに、お客様の事情、決めたこと、残りの課題を頭に入れ直す必要があります。この負担は、時間の記録には表れにくいものです。
第三に、余白がないと、1件の遅れが全件に広がるから。
お客様の急な要望、障害、外注先の遅れ。月に何度かは必ず起きます。余白がない持ち件数は、その月に崩れます。
今すぐ試せる:自社のディレクターの持ち件数を計算するプロンプト
私はWeb制作会社の経営者です。ディレクター1人が持てる案件数を、AIの導入の前と後で計算してください。
【前提】
・ディレクターの月の勤務時間:〔例:160時間〕
・案件以外に使う時間(社内会議、営業の手伝い、教育など):〔月〇時間〕
・1案件あたりの月の進行管理の時間(作業ごと):
報告書・定例の準備:〔〇時間〕
修正依頼の整理:〔〇時間〕
台帳の更新・リマインド:〔〇時間〕
お客様との打ち合わせ・連絡:〔〇時間〕
品質の確認:〔〇時間〕
・AIを使った後の、作業ごとの時間:〔記録があれば〕
・残す余白の割合:〔例:20%〕
1. 案件に使える月の時間を出す
2. AIの前と後の、1案件あたりの月の時間を出す
3. 余白なしと、余白ありの持ち件数を、前と後で出す(小数点以下は切り捨て)
4. AIで減らない作業の時間だけで割った、理論上の上限を出す
5. 計算の途中の数字を、すべて表で示す持ち件数工場:作業ごとに分けて計算する
計算式
案件に使える時間 = 月の勤務時間 − 案件以外の時間
持ち件数(余白なし)= 案件に使える時間 ÷ 1案件あたりの月の時間
持ち件数(余白あり)= 案件に使える時間 ×(1 − 余白の割合)÷ 1案件あたりの月の時間
理論上の上限 = 案件に使える時間 ÷ AIで減らない作業の時間
(いずれも小数点以下は切り捨て)例
例:月の勤務時間 160時間、案件以外の時間 40時間
案件に使える時間:160 − 40 = 120時間
1案件あたりの月の時間 AIの前 AIの後
報告書・定例の準備 2.0 1.0
修正依頼の整理 3.0 1.5
台帳の更新・リマインド 3.0 2.0
お客様との打ち合わせ・連絡 6.0 6.0
品質の確認 4.0 4.0
合計 18.0 14.5
余白なし:前 120 ÷ 18 ≒ 6.7 → 6件/後 120 ÷ 14.5 ≒ 8.3 → 8件
余白20%:前 96 ÷ 18 ≒ 5.3 → 5件/後 96 ÷ 14.5 ≒ 6.6 → 6件
理論上の上限:120 ÷(6.0 + 4.0)= 12件数字はすべて例です。この例では、余白なしで計算すると「2件増える」ように見えますが、余白を残すと増えるのは1件です。
しかも、AIで書く作業を全部なくしても、打ち合わせと品質の確認だけで、12件が上限になります。
報告書と修正の整理を速くする手順は、こちらで扱っています。
▶ 進捗報告をAIで下書きする、制作会社の定例の準備──「先週・今週・お願い・リスク」の4段の型で、報告書と議題を15分で用意し、確認待ちを減らす
▶ 修正依頼の「範囲外」をAIで仕分ける──お客様の修正リストを契約の範囲と照らし、範囲内・範囲外・要相談に分けて工数と金額を出す手順と、伝え方の文例
1件増やす前の5つのチェック
□ 作業ごとの時間を、2週間以上、実際に記録したか(推測ではなく)
□ AIの後の時間は、慣れた後の数字か(導入の最初の月は遅くなる)
□ 余白を、月の時間の2割程度残したか
□ 増やす案件は、今の案件と同じ種類か(新しい種類は時間が読めない)
□ ディレクター本人と、持ち件数について話したか浮いた時間の使い道を、先に決める
浮いた時間は、すべてを案件の追加に回す必要はありません。
・品質の確認を厚くする(手戻りが減れば、制作の時間も減る)
・見積もりと提案に使う(受注の単価を上げる)
・後輩のディレクターを育てるどれに回すかで、粗利への効き方が変わります。
案件を1件増やすと、その案件の粗利がそのまま増えます。品質の確認を厚くすると、手戻りの工数が減ります。自社の工数の記録で、どちらが大きいかを比べてください。
▶ 工数管理のテンプレート、制作会社の案件別粗利の記録キット──日々の記録表の項目、作業区分の一覧、見積もりとの差異分析表、月次の振り返りの型、AIで集計するプロンプト
AIに案件の情報を入れるときの注意
ディレクターの時間を減らすために、AIに入れる情報は、お客様の打ち合わせの内容や修正のリストです。
個人名・連絡先・未公開の情報は、伏せてから入れる運用を、社内ルールにしておきます。
▶ 生成AIの社内ルールがない制作会社は、納品物を説明できない──入力禁止の情報、お客様への説明と同意、成果物の確認責任、著作権の基本
構造的なリスク
逆説を指摘しておきます。
持ち件数を増やすと、ディレクター1人がいなくなったときの影響も大きくなります。
6件を持つディレクターが休めば6件が止まり、8件なら8件が止まります。
持ち件数を増やすなら、台帳と報告書を、ほかの人が読んでも引き継げる形にしておくことが条件です。AIで作った型が、そのまま引き継ぎの資料になります。
よくあるQ&A
Q. 案件の大きさがばらばらで、1件の時間が出せない。
案件を「小・中・大」の3つに分け、それぞれの月の時間を記録してください。小を1、中を2、大を3のように重みを付けて数える方法もあります。
Q. ディレクターが「もう無理」と言っている。計算では余裕がある。
記録に表れていない時間(切り替え、チャットの確認、気になって夜に見るメール)がある可能性が高いです。計算より本人の感覚を先に聞いてください。
Q. AIで減る時間を、どう測るか?
報告書の作成など、1つの作業を選び、2週間ずつAIの前と後で時間を記録します。全部を一度に測ろうとすると、続きません。
最後に
AIで増やせる持ち件数は、減った時間ではなく、減らなかった時間と余白で決まります。
作業ごとに時間を分け、詰めすぎない上限を先に決めた会社だけが、ディレクターを失わずに、1人あたりの粗利を上げられるのです。
持ち件数の記録に使えるタスク表と週次の運用表は、キットにまとめています。
▶ 進行管理テンプレートとAIプロンプトのキット、少人数の制作会社向け──タスク台帳の列と記入ルール、案件立ち上げの点検表、週次の運用表、報告・催促・範囲外の文例、プロンプト6本
これまでの記事は、メンバーシップ「黒字化オペ室」でまとめて読めます。月額1,980円、記事2本分の金額です。詳しくはプロフィールから。
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