Claudeの作業指示文30例｜営業・経理・人事・総務・経営企画で、資料・表・調査をそのまま任せる書き方【2026年11月】
「Claudeに頼んでみたけど、思ったものが出てこない」
そんな声をよく聞きます。実は、Claudeに作業を頼むときは、チャットの質問とは書き方を少し変えるだけで、出てくるものが変わります。 文章の答えではなく、ExcelやPowerPoint、Wordのファイルまで仕上げてもらえるからです。
この記事では、Claudeに仕事を頼むときの指示文の型と、部門別にそのまま使える30例をまとめました。
✅ 指示文には、目的・材料・仕上がりの形・条件・確認の5つを入れると、やり直しが減ります
✅ 営業・経理・人事・総務・経営企画・全部門共通の6分類で、30例を【 】の中を置き換えるだけで使える形で紹介します
✅ 使える機能は、Freeと有料プランで違います。Freeでは動かない例には印を付けました
※この記事は、2026年11月9日に公式の情報を確認した内容です。プランや利用上限は変わりやすいので、最新は公式でご確認ください。
Claudeで「作業」を頼むとは？チャットと何が違う？
Claudeでは、質問にも作業にも、1つの画面で頼めるようになっています。 2026年9月16日のリリースノートで、チャットとCoworkの区別がなくなり、先にモードを選ぶ必要がなくなったと案内されています。
違いが出るのは、頼み方です。
質問：「この言葉の意味は？」→ 文章で答えが返る
作業：「この表から報告書のスライドを作って」→ ファイルまで返る
作業を頼むときに使える主な機能は、次のとおりです。
図の内容を、文字でもまとめておきます。
ファイルの作成・編集（Excel・PowerPoint・Word・PDFなど）：全プランで使える
プロジェクト（資料と指示を置いておく場所）：全プラン。Freeは5つまで
スキル（決まった作業のやり方を覚えさせる）：全プラン
Research（時間をかけた調査）：Freeでは使えず、有料プランから
定期実行（決まった時間に自動で動く）：Freeでは使えず、有料プランから
⚠️注意：Coworkを含む統合された使い方は、有料プランが中心です。TeamとEnterpriseでは、組織の管理者が設定をオンにした場合に使えます。自分のプランで使えるかは、画面で確認してください。
統合で何が変わったかは、別記事で解説しています。
Claudeへの指示文は、どう書けばいい？
指示文には、「目的・材料・仕上がりの形・条件・確認」の5つを入れると、やり直しが大きく減ります。 一言で頼むと、Claudeは何を作ればよいか分からず、長い文章で返してしまうからです。
図の内容を、文字でもまとめておきます。
目的：何のために使うか（例：部長会で報告する）
材料：どの資料・データを使うか（例：添付の売上表、先月の報告書）
仕上がりの形：何を作るか（例：PowerPoint 5枚、Excelの表）
条件：守ってほしいこと（例：数字は表から取る、推測は書かない）
確認：最後に何を確かめてほしいか（例：数字の出どころを一覧にする）
え、毎回5つも書くの？と思いますよね。
全部そろっていなくても動きます。ただ、「仕上がりの形」と「確認」の2つは、入れるのがおすすめです。ここが抜けると、結局自分でまとめ直すことになります。
Before/Afterで比べると、違いがよく分かります。
Before：「売上を分析して」
After：「部長会で使うので、添付の売上表から月別・商品別の売上をExcelの表にまとめてください。前年より大きく増減した商品を3つ挙げてください。数字は必ず表から取り、最後に計算の根拠を一覧にしてください」
Afterでは、表と、増減した商品、計算の根拠までが一度に返ってきます。
Anthropicが勧める「頼み方のコツ」は？
Anthropicの公式ガイドは、「明確に頼む」「理由を添える」「例を見せる」を勧めています。 公式のプロンプトガイドの要点を、チャットで使える形にすると、次のとおりです。
明確に、具体的に：期待する出力と条件を、そのまま書く。「事情を知らない新入社員にも分かる指示か」を目安にする
理由を添える：「読み上げに使うので、記号は使わないで」のように、理由があると意図が伝わる
例を見せる：形式や口調を決めたいときは、よい例を3〜5個見せる
区切って渡す：【資料】【依頼】のように、材料と依頼を分けて書く
肯定形で書く：「〜しないで」より「〜してください」のほうが伝わる
💡ポイント：公式のガイドは、主に開発者向けのページに書かれています。ただ、考え方はチャットでも同じように使えます。
プロンプトの基本の型は、別記事でも解説しています。
営業部門で使える指示文は？
営業では、提案書の下書き、商談前の調べもの、競合の整理がClaudeに向いています。 商談分析でも、提案書・営業資料づくりは35.1%の商談で話題に上がっていました。
そのまま使える5例です。【 】の中を、自社の内容に置き換えてください。
1. 提案書の下書き
💬 【顧客名】向けの提案書を、PowerPoint 8枚で作ってください。添付のヒアリングメモから課題を3つ整理し、それぞれに当社の【サービス名】で何ができるかを書いてください。価格は書かず、最後に「確認が必要な点」を1枚にまとめてください。
2. 商談前の企業調べ（Webの調べもの。Researchは有料プラン）
💬 明日の商談相手【企業名】について、公開情報から事業内容、最近のニュース、中期の経営計画の要点を調べ、A4・1枚のWordにまとめてください。出典のURLを各項目に付け、確認できなかったことは「不明」と書いてください。
3. 競合の比較表
💬 【商品カテゴリ】で当社と競合【3社名】を比べる表を、Excelで作ってください。比べる項目は、価格の考え方・主な機能・サポート・導入事例の4つです。公開情報だけを使い、出典を別のシートにまとめてください。
4. 商談メモから、次の一手
💬 添付の商談メモをもとに、お客さまへのお礼メールの下書きと、次回までに準備することの一覧を作ってください。メールは送らず、下書きだけにしてください。
5. 提案書の弱点チェック
💬 添付の提案書を、お客さまの立場で読んでください。「ここが分かりにくい」「根拠が足りない」と感じる箇所を、重要な順に5つ挙げ、直し方の案を添えてください。元の資料は変更しないでください。
⚠️注意：顧客の個人情報や、公開していない社外秘の情報を入れる前に、会社の利用ルールで扱いを確かめてください。
失注の理由をAIで整理する方法は、別記事で解説しています。
経理部門で使える指示文は？
経理では、集計、差異の確認、手順書づくりがClaudeに向いています。 商談分析では、請求書や伝票などの経理の手作業が21.2%の商談で話題に上がっていました。
向いているのは、次のような仕事です。
月次の集計と、前月・予算との比較
請求書など、PDFからの数字の読み取り
手順書やチェック表づくり
そのまま使える5例です。
6. 月次の集計と前月比
💬 添付の【月】の売上データを、部門別・科目別に集計し、前月との差をExcelの表にしてください。差が10%以上の項目に色を付け、数字は必ず元のデータから取ってください。計算の根拠は別のシートに残してください。
7. 請求書PDFの一覧化
💬 添付の請求書のPDFから、取引先名・請求日・金額・支払期限を読み取り、1枚のExcelの表にまとめてください。読み取れなかった項目は空欄にして、別の列に「要確認」と書いてください。
8. 差異の説明文の案
💬 添付の予算と実績の表で、差が大きい3項目について、考えられる理由を2つずつ挙げてください。事実として分かることと、推測を分けて書き、推測には「推測」と付けてください。
9. 経費精算のチェック表
💬 添付の経費精算の規程をもとに、申請を確認するときのチェック項目を、10個以内の表にしてください。項目ごとに、規程のどの条文に当たるかを書いてください。
10. 経理の手順書
💬 添付の月次決算のメモから、担当者が替わっても進められる手順書をWordで作ってください。手順は番号を付け、各手順に「使うファイル」「確認すること」を書いてください。メモに書かれていない手順は、足さないでください。
⚠️注意：金額や口座などの数字は、必ず元の資料で人が確かめてください。仕訳の最終判断は、AIに任せないのが安全です。
人事部門で使える指示文は？
人事では、求人票、面接の準備、研修のまとめがClaudeに向いています。 商談分析では、採用・面接の効率化は37.0%の商談で話題に上がっていました。
向いているのは、次のような仕事です。
求人票や面接の質問の下書き
面接メモや、アンケートの整理
新入社員向けの資料づくり
そのまま使える5例です。
11. 求人票の下書き
💬 【職種名】の求人票の下書きを作ってください。仕事の内容、必要な経験、働き方、選考の流れの4つの見出しにして、添付の募集メモの内容だけを使ってください。メモにない待遇は書かないでください。
12. 面接の質問リスト
💬 【職種名】の面接で使う質問を、10個作ってください。応募者の経験を深く聞く質問と、価値観を聞く質問に分けてください。年齢・家族・出身地など、聞いてはいけない内容は避けてください。
13. 面接メモの整理
💬 添付の面接メモを、評価の観点（【観点1】【観点2】【観点3】）ごとに整理してください。メモにある事実と、面接官の印象を分けて書いてください。合否の判断はしないでください。
14. 研修アンケートの集計
💬 添付の研修アンケートの回答を、満足度の分布と、自由記述の主な意見に整理し、Excelの表とWordの1枚の報告にしてください。意見は3つ程度のグループに分け、それぞれ代表的な声を1つ載せてください。
15. 新入社員向けの資料
💬 添付の社内マニュアルをもとに、新入社員が最初の1週間で知っておくことを、PowerPoint 6枚にまとめてください。難しい言葉は、短い説明を添えてください。
⚠️注意：応募者や社員の個人情報は、会社の利用ルールで入力してよいかを確認してから使ってください。選考の合否は、人が判断します。
総務・法務部門で使える指示文は？
総務・法務では、規程の検索、議事録、文書の確認がClaudeに向いています。 商談分析では、議事録作成の負担が22.2%、契約書レビューの工数が17.7%の商談で話題に上がっていました。
向いているのは、次のような仕事です。
規程から、関係する条文を探す
会議メモからの議事録とToDo
契約書の確認観点の一覧（法的な判断は人が行う）
そのまま使える5例です。
16. 規程から該当箇所を探す
💬 添付の就業規則から、【テーマ（例：在宅勤務の申請）】に関係する条文を探し、条番号と該当部分を一覧にしてください。規程に書かれていないことは「記載なし」と書き、解釈は加えないでください。
17. 議事録とToDo
💬 添付の会議メモから、議事録を作ってください。決まったこと、決まっていないこと、担当者付きのToDoの3つに分け、期限が書かれていないToDoには「期限未定」と書いてください。
18. 契約書の確認観点の一覧
💬 添付の契約書案を読み、確認すべき点を、条文の番号付きで一覧にしてください。「一般に注意が必要な点」と「この契約書に特有の点」に分けてください。法的な判断はせず、弁護士に聞くとよい点を最後に挙げてください。
19. 社内のお知らせ文
💬 【内容】について、全社員向けのお知らせ文を作ってください。いつから、何が変わるか、困ったときの連絡先の3つを最初に書いてください。文体は丁寧で、200字以内にしてください。
20. マニュアルの更新点
💬 添付の旧マニュアルと新しい規程を比べ、マニュアルで直す必要がある箇所を、表にしてください。「旧」「新」「直す理由」の3列にして、直す必要がない箇所は載せないでください。
⚠️注意：契約や規程の最終判断は、法務の担当者や弁護士が行います。Claudeには、見落としを減らす下調べを頼むのが安全です。
経営企画で使える指示文は？
経営企画では、報告書づくり、市場の調べもの、会議資料の骨子がClaudeに向いています。
向いているのは、次のような仕事です。
KPIの表からの月次報告書
市場や競合の調べものの1枚資料
複数の資料の比較と、会議資料の骨子
そのまま使える5例です。
21. 月次報告書の下書き
💬 添付の【月】のKPIの表から、部長会で使う月次報告書をWordで作ってください。「結論」「良かった点」「課題」「来月の対応案」の4つの見出しにして、数字は必ず表から取ってください。推測は書かないでください。
22. 市場の調べものを1枚に
💬 【市場名】の市場について、公開情報から規模、主な企業、最近の動きを調べ、A4・1枚のスライドにまとめてください。出典のURLを付け、出典が分からない数字は使わないでください。
23. KPIの推移とコメント案
💬 添付のKPIの表から、直近6か月の推移をグラフにし、変化が大きい指標に、考えられる理由の候補を1行ずつ添えてください。理由は「推測」と明記してください。
24. 会議資料の骨子
💬 【会議名】で使うスライドの骨子を作ってください。聞き手は【役職】、時間は【分】です。結論を最初に置き、5枚以内で、各スライドの見出しと、言いたいことを1行ずつ書いてください。
25. 複数の資料の比較
💬 添付の3つの資料（【資料名1・2・3】）を比べ、共通している点、食い違っている点、判断に迷う点を、表にしてください。どの資料の何ページに書かれているかも付けてください。
どの部門でも使える指示文は？
部門を問わず、要約、表の整理、メールの下書き、作業前の確認が使えます。 最後の2つは、うまく使うために特におすすめです。
26. 長い資料の要約と確認点
💬 添付の資料を、A4・1枚で要約してください。最初に結論、次に重要な点を3つ、最後に「元の資料で確認したほうがよい箇所」を書いてください。
27. 表の整形と名寄せ
💬 添付のExcelの【列名】の表記ゆれ（株式会社の位置、全角・半角、略称など）を直して、新しい列に入れてください。元の列は変更せず、直した箇所には印を付けてください。
28. メール返信の下書き（3パターン）
💬 添付のメールへの返信を、「丁寧」「簡潔」「断る」の3パターンで作ってください。送らず、下書きだけにしてください。相手との関係は【関係性】です。
29. 作業の前に、質問してもらう
💬 これから【作業の内容】をお願いします。作業を始める前に、足りない情報や、確認したいことを、質問として最大5つ挙げてください。私が答えてから、作業を始めてください。
30. 毎週の定期レポート（定期実行は有料プラン。パソコンが必要な作業は、起動中のみ）
💬 毎週月曜の朝に、【フォルダ名】フォルダの先週分の資料を読み、更新された点を5行以内にまとめて、Wordの1枚に保存してください。更新がなければ「更新なし」と書いてください。
💡ポイント：29番は、どの作業にも使える万能の一文です。足りない情報を先に聞いてもらうと、やり直しが減ります。
指示文は、プロジェクトに置いておくと、毎回貼らずに使えます。
会社でClaudeを使う前に、何を決めればいい？
会社で使う前に、「入れてよい情報」「人が確認する箇所」「送信や更新の扱い」の3つを決めておくと安心です。 Claudeは便利な分、扱える情報と、任せる範囲を決めないまま使い始めると、あとで困ります。
データの扱いは、プランで違います。
個人向け（Free・Pro・Max）：設定によって、会話がモデルの改善に使われることがあります。設定を確認し、機密や個人情報は入力しないでください
Team・Enterprise・API：公式の説明では、既定で入出力を学習に使わないとされています。ただし、社内のルールの代わりにはなりません
1,000件を超える商談データを分析した傾向では、正確性への不安が34.0%の商談で話題に上がっていました。AIがもっともらしい誤りを返すことへの心配は、多くの会社に共通しています。
決めておきたいことを、チェックリストにまとめました。
□ 社外秘や個人情報を入れてよいか、会社の利用ルールで確かめた
□ 数字や固有名詞は、元の資料で人が確かめると決めた
□ メールの送信や、顧客情報の更新は、人が最後に押すと決めた
□ 個人アカウントで、会社の情報を入れないと決めた
□ 自分のプランで、使いたい機能が使えるか確かめた
□ うまくいった指示文を、部署で共有する場所を決めた
最後の点は、意外と大事です。指示文は「書く力」より「共有する仕組み」で差がつきます。 1人がうまく書けても、部署に広がらなければ効果は小さいままです。
ほかの「作業を任せるAI」との違いは、こちらで比べています。
社内でAIを使うときのルールづくりは、こちらも参考になります。
よくある質問
Q. 無料のFreeプランでも、この指示文は使えますか？
多くは使えます。ファイルの作成と、プロジェクト（5つまで）は全プランで使えます。ただ、2番の「Webの調べもの」のResearchや、30番の定期実行は、Freeでは使えません。自分のプランで使えるかは、画面で確認してください。
Q. 指示文は、日本語で書いて大丈夫ですか？
大丈夫です。Anthropicの公式の多言語対応のページには、日本語の評価も載っています。返事の言語を確実にしたいときは、指示文の中で「日本語で」と書いておくと安心です。
Q. 毎回、指示文を貼るのが面倒です
プロジェクトに、共通の指示と資料を置いておくと、毎回貼らずに使えます。うまくいった指示文を、部署で共有する場所を決めておくのもおすすめです。
Q. Claudeが出した数字は、そのまま使っていいですか？
そのままは使わないでください。数字や固有名詞は、元の資料で人が確かめてください。「計算の根拠を一覧にして」と頼むと、確かめやすくなります。
Q. メールの送信まで、任せてもいいですか？
最初は、送らずに下書きだけにすることをおすすめします。メールの送信、顧客情報の更新、お金に関わる操作は、人が最後に確認すると決めておくと安心です。
Q. ChatGPTやCopilotの指示文との違いは？
基本の考え方は同じです。「目的・材料・仕上がりの形・条件・確認」を入れると、どれでも結果が安定します。ChatGPT WorkとCopilot Coworkの指示文30例は、別記事にまとめています。
ChatGPT Workの指示文30例｜営業・経理・人事・総務・経営企画で、資料・調査・表計算をそのまま任せる書き方【2026年11月】
Copilot Coworkの指示文30例｜メール・Teams・Excel・PowerPoint・Wordの仕事を、そのまま任せる書き方【2026年11月】
指示文を、部署で使い続ける仕組みにするには｜AIworkerの支援
指示文は、1回うまく書けても、部署で使い続けられなければ、効果は続きません。 誰が書き、どこに置き、誰が確かめるかまで決めて、初めて定着します。
AIworkerは、業務の棚卸しから研修、定着までの伴走、業務に合わせたAIの開発まで、現場に入って一緒に進めます。 6ヶ月後に「部署ごとの指示文と、確かめる型」が社内に残ることを目指しています。
AIネイティブX研修｜自分の仕事の指示文を、その場で作る
🎓 自社の業務を題材に、指示文の書き方と、答えの確かめ方を手を動かして学びます。
部門ごとの実際の資料で、指示文を作って試す
受講後すぐ使えるよう、部署の指示文の一覧まで作って終わる
AIネイティブX伴走｜指示文を、部署で育てていく
🤝 うまくいった指示文を集め、直し、共有する流れを、現場で一緒に回します。
担当者・置き場所・確認する人まで決めて、続けられる形にする
効果が見えたら、ほかの部署へ広げる
業務AIプロ｜決まった作業は、自社専用のAIに
🛠️ 毎回同じ指示文で頼む作業は、社内の資料につないだ専用のAIにします。
出典を示し、人が確かめる手順を組み込んだ形で作る
小さく作って効果を確かめ、狭く始めて横に広げる
たとえば、次のような相談から受け付けています。
Claudeを使い始めたが、部署で使い方がばらばらになっている
業務に合った指示文を、研修で一緒に作りたい
毎週の定型作業を、専用のAIで試したい
今の状況と目的をうかがったうえで、どこから始めるかを一緒に整理します。
最後まで読んでいただきありがとうございます。励みになりますので、参考になったらスキをお願いします。
▶️ サービス資料のダウンロード（資料請求）
▶️ 無料カウンセリング・AI活用診断のご予約
参考資料
この記事は、次の公式資料にもとづいています（2026年11月9日確認）。
Claude release notes｜Anthropic｜2026年9月16日の更新ほか
Get started with Claude Cowork｜Anthropic
Claude pricing｜Anthropic
Create and edit files with Claude｜Anthropic
What are Projects?｜Anthropic
Use Skills in Claude｜Anthropic
Is my data used for model training?｜Anthropic｜2026年3月16日
Claude prompting best practices｜Anthropic
