外資系企業で、朝礼を3年続けて得たものと失ったもの　第6話

これまでのお話

3年間、朝礼を続けた成果

朝のスピーチを始めてから、3年が経とうとしていました。
最初はただの形式でしかなかった朝礼は、いつの間にか、僕たちにとって“呼吸”のような存在になっていたのです。

仲間の話に興味を持って耳を傾けること。
仲間の自己開示に共感し、尊敬の念をもつこと。
ときには笑いが生まれ、空気がゆるやかに緩んでいくこと。

その一つひとつが、いつしか僕たちのコミュニケーションの土台になっていました。

変化は、ゆっくりと、でも確実に、業務にも表れ始めました。

「これ、私がやっておきますね」
「この処理、前にやったことがあるので、あとでご説明します」
「この業務に関して、勉強会を開いてみようと思いますが、参加してみませんか？」

そんなふうに、誰かが自発的に知識を分かち合い、気がつけば小さな勉強会が始まりました。
業務の中で感じた小さな「違和感」や「面倒さ」を共有し、改善提案も自然に出るようになったのです。

そうした積み重ねの結果、僕たちの主要業務である、決算業務にかかる時間が当初の半分ほどの時間に効率化できました。
業務の流れが格段にスムーズになり、報告や連携の際に必要だった“確認”や“すり合わせ”の時間と労力が大きく削減されたのです。

その背景には、僕たちの間に生まれていた心理的な安全性がありました。
毎朝のスピーチによって、誰がどんな価値観や得意分野を持っているのか、どんな性格で、何を大事にしているのかが自然と共有されるようになっていたのです。

「この話は〇〇さんに聞けば早い」
「この作業は△△さんが得意そうだからお願いしてみよう」

そうした“人に頼る判断”が、遠慮なくできるようになっていきました。
それは、「失敗しても大丈夫」「自分らしくいていい」という安心感の中で、お互いを受け入れる力が育っていたからだと思います。
誰もが少しずつ、仕事に“自分らしさ”を持ち込むことができるようになっていたのです。

そんなある日、決算業務の完了を労う飲み会で、部長が、口を開きました。

「……このチーム、僕のキャリアの中で、最高です」

その瞬間、空気が止まったように感じました。

重みのあるひと言でした。
部長は、アメリカと日本の両方でマネジメント経験があり、いつも合理性と結果を優先する方でした。
感情をあまり表に出さず、私生活もほとんど語りません。
そんな部長が、自らの口で「最高」と言ったのです。

僕は身体の奥から熱いものがこみ上げてくるのを感じました。
ただ“褒められた”のではなく、関係性そのものを、チームという存在そのものを、認めてもらえたような気がしたのです。

成果や数字だけが評価されがちな外資系の中で、僕たちは「人と人のつながり」こそが価値を生むのだという実感を得ていました。

数日後、また知らせが届きました。

「本社の役員が、朝礼を見学しに来るそうです」

あの“Great!”と笑顔を浮かべていたアメリカの役員たちが再び訪れるとのことでした。
僕たちは特別な準備はしませんでした。いつも通りの朝礼を、ただいつも通りにやるだけ。

その日のスピーチ担当は、鈴木さんでした。
かつては引っ込み思案で、野球の話をボソボソと話すようなタイプでしたが、今では部内の勉強会を率先して開くリーダーシップを発揮するようになっていました。

その日の彼のスピーチは、最近、新たに運動を始めたというもので、習いたてのストレッチを机の上で、堂々と疲労してくれました。
ジョークも交えながら、聴く人の心をしっかりとつかんでいたのです。

役員たちは、驚きの表情できょとんとしていました。

その瞬間、僕たちは自然と目を合わせました。
心の中に、同じ言葉が浮かんでいたと思います。

──やってやった。

かつての冷え切った空気。
「なんでこんなことを」と思いながら続けたあの朝礼。

それらすべてを通り越して、今、僕たちはここに立っています。
鈴木さんの成長を僕たちは自分の成長のように感じていました。

僕たちは、ただ同じ業務をこなす集団ではありませんでした。
信頼でつながる、“ひとつのチーム”になっていたのです。