
外資系企業で、朝礼を3年続けて得たものと失ったもの 第5話
これまでのお話
新しい人が異動してきた
この取り組みが始まってから約2年が経った頃、他部署から新しいメンバーが加わりました。(仮にBさんとしておきます。)
他部署では、3分間スピーチの習慣はなかったので、最初のスピーチの時、Bさんは、緊張した顔で、自分の会計士としての知識を共有してくれました。
話の内容よりも、Bさんが壁をつくっているような印象を受け、周囲の人たちは、「Bさんの話、ためになりました。」という感想に続けて、「Bさん、この場は何を話してもいいんですよ。」とか、「事前に準備しなくても全然大丈夫ですからね。」などの声かけをしていて、Bさんも「あー、そうなんですね。」と状況を理解したように見えました。
部署のメンバーは、15人ほどだったので、3分間スピーチで自分が話す順番が回ってくるのは、だいたい3週間に一度です。
3週間後、Bさんは、再び、会計の知識を共有してくれました。
正直、僕の気持ちとしては、「あれ?この場の主旨をまだわかっていないのかな?」「主旨を理解した上で、無視しているのかな?」くらいの違和感を持っていましたが、何を話しても良いということは、会計の知識の共有ももちろんOKなので、ちょっとモヤモヤした感覚がありながらも、黙っていました。
そして、3回目のスピーチのとき、Bさんは、初めて自分のプライベートについて話してくれました。それまでお堅そうなイメージだったBさんが、お気に入りのテレビ番組、NHKの「チコちゃんに叱られる!」についての話題を始めると、彼の空気は一変し、モノマネなどもしながら、その番組のことをいかに好きかということをお茶目に語ってくれました。
僕も含めたチームメンバーたちは、心の中で拍手をおくりながら、ようやく彼が仲間になったことを感じていました。
振り返れば、Bさんがプライベートな話をするようになるまでの約2ヶ月間、聴き手としては、50回近く他のチームメンバーの話を聴く経験をしていたことになります。
そして、Bさんのことを気にしてか、この期間、僕も含めたBさん以外のメンバーは、いつもより自己開示多めのスピーチをしていたように思います。
人は、相手から受けた好意などのアクションに対して、「お返しをしたい」と心が開いていく心理のことを返報性というそうです。 自己開示についても同様で、劇的な変化はなかったですが、皆の自己開示を聴くことによって、少しずつBさんの心は開いていったのだな、と思いました。
同時に、自己開示のペースは人それぞれなのだな、と、Bさんをせかす気持ちになっていた自分に対しての反省もありました。