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進行管理をAIで回す、少人数の制作会社の型──タスク・期日・リマインドを「1枚の表と3つの指示」に固定し、ツールを変えても崩れない仕組みにする

    この記事は、少人数のWeb制作会社が、進行管理をAIで回すための「タスク・期日・リマインド」の型を扱います。

    進行管理をAIに任せたのに、結局ディレクターが全部見ている

    「AIでタスクを出させたら、それっぽい一覧はできた。でも、誰も見ていない」


    進行管理にAIを入れた会社から、よく聞く話です。
    一覧は作れても、期日は守られず、リマインドはディレクターが手で送り続けています。


    原因は、AIの性能ではありません。
    AIに渡す「表の形」と「指示の型」が決まっていないことです。

    AIを使った進行管理とは、タスクの台帳を1つに決め、AIに「分解・点検・催促文の下書き」の3つだけを任せ、決定と送信は人が持つ運用である

    黒字化の外科医です。進行管理のどこをAIに渡し、どこを人が持つかを解剖します。


    この線引きが必要な理由は、三つあります。


    第一に、AIは台帳がないと、毎回ちがう一覧を作るから。
    同じ案件でも、聞き方が変われば、タスクの粒度も名前も変わります。台帳の列を固定しないと、前の週と比べられません。


    第二に、期日の判断には、AIが知らない事情が入るから。
    お客様の社内の承認の日、担当者の休み、外注先の空き。これらを知っているのは人だけです。AIは「矛盾」を見つける係にします。


    第三に、催促の連絡は、関係を左右するから。
    同じ遅れでも、相手によって言い方を変えます。AIは下書きまで、送るのは人、と決めておけば、事故が起きません。

    進行管理の台帳:ツールに依存しない8つの列

    台帳は、表計算でも、プロジェクト管理ツールでも構いません。列だけを固定します。

    案件番号|タスク名(動詞で終える)|担当(社内/お客様/外注)|期日|状態(未着手・作業中・確認待ち・完了)|前提のタスク|成果物の置き場所|メモ(遅れの理由など)


    大切なのは「担当」に、お客様と外注先を入れることです。
    制作の遅れの多くは、社内ではなく「お客様の原稿待ち」「確認待ち」で起きます。そこが台帳に載っていないと、AIも人も遅れの原因を見落とします。


    ツールの選び方は、別の記事で扱います。

    ▶ プロジェクト管理ツールを制作会社が選ぶ物差し──機能の数より「お客様を入れるか・料金の数え方・AIの扱い」で決め、台帳の型を先に作ってからツールに載せる

    今すぐ試せる:進行管理をAIに頼む3つのプロンプト

    1. 分解:工程表からタスクを出す

    あなたはWeb制作会社のディレクターの補佐です。
    次の案件の工程を、台帳の形のタスクに分解してください。
    
    【案件の情報】
    ・案件の種類:〔例:コーポレートサイトのリニューアル、10ページ〕
    ・公開の予定日:〔日付〕
    ・主な工程:〔要件定義、デザイン、コーディング、原稿、確認、公開〕
    ・お客様に用意してもらうもの:〔原稿、写真、ロゴ など〕
    
    【出力の形】
    列:タスク名(動詞で終える)|担当(社内/お客様/外注)|期日|前提のタスク
    ・1つのタスクは、半日〜2日で終わる粒度にする
    ・お客様の作業と確認待ちも、必ずタスクとして出す
    ・期日は、公開日から逆算し、確認待ちには3営業日以上を置く
    ・判断できない点は、表の後に「確認が必要なこと」として挙げる

    2. 点検:毎週の台帳から危ない所を探す

    次の台帳(今週の時点)を点検してください。
    
    〔台帳を貼る。お客様の個人名・メールアドレスは消す〕
    
    1. 期日を過ぎて、完了していないタスク
    2. 3日以内に期日が来るのに、未着手のタスク
    3. 前提のタスクが終わっていないのに、期日が先に来ているタスク
    4. 担当が空欄のタスク
    5. 公開日に間に合わなくなる可能性がある流れ
    
    それぞれ、タスク名と理由を1行で。推測で事実を足さないこと。

    3. 催促:お客様への確認の依頼文の下書き

    次の遅れについて、お客様への連絡の下書きを作ってください。
    
    ・遅れているもの:〔例:トップページの原稿〕
    ・本来の期日:〔日付〕
    ・このままだと影響すること:〔例:公開日が〇日ずれる〕
    ・こちらから出せる代案:〔例:仮の文章で先に組む〕
    
    丁寧だが、期日と影響ははっきり書く。責める表現は使わない。150字以内。

    週の運用工場:月曜の15分と金曜の15分

    AIの仕事を、曜日に固定します。

    月曜(15分)
    □ 台帳をAIに点検させる(プロンプト2)
    □ 危ないタスクに、今週の対応を1行ずつ書く
    □ 催促が必要なものは、下書きを作り(プロンプト3)、人が直して送る
    
    金曜(15分)
    □ 完了したタスクの状態を更新する
    □ 遅れの理由を「メモ」の列に1行で残す
    □ 翌週の分のタスクが足りなければ、分解する(プロンプト1)


    遅れの理由をメモに残すと、3か月後に「どの工程で、誰の待ちで遅れるか」が見えてきます。これが、次の見積もりの期間と工数を直す材料になります。


    工数の記録の型は、こちらで扱っています。

    ▶ 工数管理のテンプレート、制作会社の案件別粗利の記録キット──日々の記録表の項目、作業区分の一覧、見積もりとの差異分析表、月次の振り返りの型、AIで集計するプロンプト

    AIに台帳を渡すときの注意

    台帳には、お客様の社名、担当者の名前、まだ公開していない情報が入ります。
    AIに貼る前に、個人名やメールアドレスを消すか、記号に置き換えてください。


    使うAIのサービスが、入力をどう扱うか(学習に使うか、保存期間、管理者の設定)は、契約しているプランの規約と設定で確かめます。お客様との契約で、第三者のサービスへの入力が制限されていることもあります。

    ▶ 顧客のソースコードや機密をAIツールに入れる前の確認──「学習されない設定だから大丈夫」で止めない、契約・ツールの設定・社内の手順の3段チェック

    構造的なリスク

    逆説を指摘しておきます。


    AIで台帳の点検が楽になると、タスクを細かく分けすぎます。
    タスクが200行ある台帳は、誰も読みません。点検の結果も長くなり、本当に危ない1行が埋もれます。


    1つの案件で、同時に動いているタスクが20行を超えたら、粒度を見直してください。AIに「まとめられるタスクを提案して」と頼むのも一つの方法です。

    よくあるQ&A

    Q. 専用のツールがないと、AIの進行管理はできないのか?


    できます。表計算の台帳を、週に1回AIに貼るだけでも、点検と催促の下書きは回ります。ツールは、案件が増えて手で貼るのが負担になってから考えれば十分です。


    Q. 社内のメンバーへのリマインドも、AIに書かせるべきか?


    社内は、台帳を全員が見る運用にすれば、文章のリマインドはほとんど要りません。AIの下書きは、お客様と外注先への連絡に使うほうが効果が大きいです。


    Q. AIの点検結果が間違っていたら?


    点検は「候補を出す」役目です。最終的にはディレクターが台帳を見て判断します。間違いが続くときは、台帳の列の書き方がそろっていないことが多いので、そちらを直します。

    最後に

    進行管理のAIは、台帳の列を固定し、任せる仕事を「分解・点検・下書き」の3つに絞ったときに働きます。


    台帳とプロンプト、週次の運用表、報告の型は、そのまま使えるキットにまとめました。

    ▶ 進行管理テンプレートとAIプロンプトのキット、少人数の制作会社向け──タスク台帳の列と記入ルール、案件立ち上げの点検表、週次の運用表、報告・催促・範囲外の文例、プロンプト6本


    決めることと送ることを人が持ち、探すことと書くことをAIに渡した会社だけが、ディレクターの時間を進行管理から取り戻せるのです。

    これまでの記事は、メンバーシップ「黒字化オペ室」でまとめて読めます。月額1,980円、記事2本分の金額です。詳しくはプロフィールから。


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