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顧客のソースコードや機密をAIツールに入れる前の確認──「学習されない設定だから大丈夫」で止めない、契約・ツールの設定・社内の手順の3段チェック

    この記事は、顧客のソースコードや機密情報をAIツールに入れる前に、制作会社が確認すべきことを扱います。

    「うちのリポジトリ、AIに読ませていますか」と聞かれた

    保守を受けているお客様の情報システム担当から、メールが届きました。
    「御社の開発で、当社のソースコードをAIツールに入力していますか。入力しているなら、ツール名と設定を教えてください」


    現場に聞くと、エンジニアの一人が、AIのエージェントにリポジトリごと読ませて改修していました。
    設定ファイルには、本番のデータベースの接続情報も入っていました。

    AIツールへの入力の確認とは、「契約で許されているか」「ツールがどう扱うか」「社内で誰が確かめたか」を、入力の前に順に確かめることである

    黒字化の外科医です。お客様の機密をAIツールに入れる前の確認を、3段の手順として解剖します。


    なお私は弁護士ではありません。実務の指針として読み、個別の判断は専門家や公的な窓口に確認してください。


    3段で確かめる理由は、三つあります。


    第一に、ツールの設定より先に、お客様との契約があるから。
    秘密保持の条項で「第三者への開示」や「目的外の利用」が禁じられているとき、外部のAIサービスへの送信をどう扱うかは、お客様と確かめるべき事柄です。


    第二に、ツールのデータの扱いは、プランと設定で変わり、改定もあるから。
    同じツールでも、法人向けと個人向けで、学習への利用の扱いが違うことがあります。


    第三に、エージェント型のツールは「貼った分」ではなく「読ませた分」が送られうるから。
    ファイルを読んで作業するツールでは、読ませたファイルの内容がやり取りの一部になります。設定ファイルや鍵を、作業の場所から外しておく必要があります。

    主なAIコーディングツールのデータの扱い(公式の資料で確認できた範囲)

    各社の公式の資料で、2026年10月25日に確認した内容です。プランと設定で変わり、改定もあるため、使う前に必ず最新の公式の規約・設定で確認してください。

    【Claude Code】(Anthropic 公式ドキュメント「Data usage」)
    ・法人向け(Team・Enterprise・API など):商用の規約のもとで送られた
     コードやプロンプトを、生成モデルの学習に使わない
     (顧客が提供を選んだ場合を除く)。標準の保持期間は30日
    ・個人向け(Free・Pro・Max):学習への利用を設定で選ぶ。
     許可した場合の保持は5年、許可しない場合は30日
    ・手元のPCにも、会話の記録が既定で30日、平文で保存される
    
    【GitHub Copilot】(GitHub Docs)
    ・Copilot Business・Copilot Enterprise:顧客のデータをAIモデルの学習に使わない
    ・個人向けのプラン(Free・Pro・Pro+ など):2026年4月24日から、
     操作のデータが学習に使われうる。個人の設定で無効にできる
    
    【Cursor】(公式サイトの Security・Data Use のページ)
    ・Privacy Mode が有効:データを学習に使わない。
     モデルの提供者とデータを保持しない契約を結んでいる
     (不正利用の検知に当たった場合の例外の記載あり)
    ・Privacy Mode が無効:データが学習に使われうる
    ・チームの既定の設定:公式の資料では確認できず。管理画面と公式で確認
    
    【上記以外のツール】
    ・公式の規約・設定で確認


    Claude Codeの「手元に保存される」は見落としがちです。お客様のコードは、社員のPCにも残ります。PCの管理と、保存期間の設定もあわせて確かめてください。

    今すぐ試せる:入力の前に確かめることを整理するプロンプト

    私はWeb制作会社の経営者です。お客様の案件で、AIコーディングツールに
    情報を入力してよいかを整理してください。
    
    【前提】
    ・お客様と案件:〔例:保守中のECサイトの改修〕
    ・秘密保持の条項:〔貼り付け〕
    ・入力したい情報:〔ソースコード、設定ファイル、データベースの一部など〕
    ・使うツールとプラン:〔 〕
    ・ツールの設定(学習への利用、保持):〔公式で確認した内容と確認日〕
    
    1. 秘密保持の条項に照らして、お客様に確認すべき点を挙げる。
    2. 入力したい情報を「入れない・加工して入れる・入れてよい」に分ける。
    3. 作業の場所から外すべきファイル(鍵、接続情報、個人情報)を挙げる。
    4. お客様に送る確認のメールの下書きを作る。
    法的な最終判断はしないこと。

    入力前の確認工場:3段のチェックと記録

    1段目:契約

    □ 秘密保持の条項で、外部のサービスへの送信をどう扱うか確認した
    □ 判断がつかない場合、お客様に書面(メール)で確認した
    □ お客様の社内規程で、AIツールの利用に条件があるか聞いた
    □ 外注先が作業する場合、同じ条件を外注先にも課した

    2段目:ツール

    □ 会社が契約したプラン(法人向け等)で使っている
    □ 学習への利用の設定を、公式の資料と管理画面で確認した
    □ 保持の期間を、公式の資料で確認した
    □ 確認日と、確認した資料の名前を記録した
    □ 個人のアカウントで、お客様の案件を扱っていない

    3段目:社内の手順

    □ 鍵・接続情報(.env など)を、ツールが読める場所から外した
    □ 本番のデータ(顧客名簿、注文データ)を使わず、ダミーにした
    □ ツールに「読ませないファイル」を指定できるか、公式で確認して設定した
    □ 作業の後、手元に残った記録の扱いを決めた
    □ 誰が、いつ、どの案件で、どのツールを使ったかを記録した

    お客様への確認のメール

    〇〇様
    
    いつもお世話になっております。〇〇の〇〇です。
    
    今回の改修で、開発の効率を上げるため、AIコーディングツールの利用を予定しています。
    御社のソースコードの一部を入力することになるため、事前にご確認をお願いします。
    
    ・使用するツール:〔ツール名〕(法人向けプラン)
    ・入力の扱い:学習に使われない設定であることを確認済み
     (公式の資料で〇年〇月〇日に確認)
    ・入力しない情報:パスワード・接続情報、御社のお客様の個人情報
    
    御社の規程上、ご懸念がある場合は、AIを使わない範囲を決めてお進めします。
    〇月〇日ごろまでに、ご意向をお知らせいただけますと幸いです。

    案件ごとの記録の型

    案件:〇〇 お客様の確認:〇年〇月〇日(メール)
    ツール:〇〇(プラン:〇〇) 設定の確認日:〇年〇月〇日
    入力した情報:ソースコード(〔対象のフォルダ〕)
    入力しなかった情報:.env、本番データ
    作業者:〇〇 確認者:〇〇


    個人情報を含む預かりデータ全般の線引きは、こちらで扱っています。

    ▶ AIの情報漏えい対策、制作会社は「預かり物」から線を引く──原稿・顧客名簿・アクセス解析・ログイン情報の4分類と、取引先に説明できる管理の型

    構造的なリスク

    逆説を指摘しておきます。


    「学習に使われない設定」を確かめると、安心して何でも入れたくなります。
    けれど、学習に使わないことと、送らないことは違います。送った情報は、規約で定められた期間、事業者の側に保持されえますし、手元のPCにも残りえます。


    一番安全なのは、入れなくても済む情報を入れないことです。鍵と本番データを作業の場所から外すことは、設定の確認より先にやってください。

    よくあるQ&A

    Q. お客様に確認すると、「AIは使わないで」と言われないか?


    言われることはあります。そのときは、使わない範囲を決め、工数を見直した見積もりを出してください。黙って使い、あとで分かるほうが、取引への影響は大きくなります。


    Q. 社員が個人で契約したツールを使ってもいいか?


    お客様の案件では、使わないルールをおすすめします。個人向けのプランは、学習への利用の扱いが法人向けと違うことがあるうえ、会社から設定を確かめられません。


    Q. 確認は一度やれば十分か?


    十分ではありません。規約や既定の設定は変わります。半年に一度、公式の資料を確認し直し、記録の確認日を更新してください。

    最後に

    お客様の機密をAIに入れる前に確かめるのは、契約、ツール、社内の手順の3段です。


    契約で許されているかを先に聞き、ツールの扱いを確認日つきで記録し、入れなくて済むものを外した会社だけが、AIの速さとお客様の信頼を、両方とも手放さずにいられるのです。


    AIツールへの入力の条件を、契約の条項にする文例は、キットにまとめました。

    ▶ AI駆動開発の契約条項キット──AI利用の告知、レビューとテストの責任分担、ライセンス、機密情報、検収と不適合の期間の文例と、そのまま添える別紙3種

    これまでの記事は、メンバーシップ「黒字化オペ室」でまとめて読めます。月額1,980円、記事2本分の金額です。詳しくはプロフィールから。


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