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【2026年最新】ITサービスマネージャ 科目A-2 合格対策|9分野25問40分の配分と頻出テーマ

    ITサービスマネージャ試験(SM)の科目A-2の出題範囲を、IPAの試験要綱 Ver.5.6 の「試験区分別出題分野一覧表」で読むと、意外な分野が◎4(重点分野・技術レベル4)に入っています。


    中分類14:プロジェクトマネジメント。

    運用の区分に、プロジェクトマネジメントが重点分野として置かれている。そして中分類14に◎4がついているのは、13区分のうちPMとSMの2つだけです。

    SMの科目A-2に印がついている9中分類


    ◎4(重点分野・技術レベル4):3つ
    - 中分類11:セキュリティ
    中分類14:プロジェクトマネジメント
    中分類15:サービスマネジメント

    ○3(出題範囲・技術レベル3):6つ
    - 中分類3:コンピュータ構成要素
    中分類4:システム構成要素
    中分類9:データベース
    中分類10:ネットワーク
    中分類16:システム監査
    中分類23:法務

    表の読み方(要綱の注記)
    注記1:「○は出題範囲であることを、◎は出題範囲のうちの重点分野であることを表す。」
    注記2:「2、3、4 は技術レベルを表し、4 が最も高度で、上位は下位を包含する。」

    中分類15「サービスマネジメント」— SM単独の◎4


    表を横に読むと、中分類15に印がある区分は5つ。

    • 情報セキュリティマネジメント試験:○2

    • プロジェクトマネージャ(PM):○3

    • ITサービスマネージャ(SM):◎4

    • システム監査技術者(AU):○3

    • 情報処理安全確保支援士(SC):○3

    ◎4はSMだけ。 ここがSMの固有領域です。

    インシデント管理、問題管理、変更管理、リリース管理、構成管理、サービスレベル管理、可用性管理、キャパシティ管理、継続性管理。運用プロセスの体系そのものがレベル4で問われます。

    逆に言えば、他区分の教材ではここが埋まりません。 応用情報技術者試験の参考書に載っているサービスマネジメントはレベル3の範囲です。

    中分類14「プロジェクトマネジメント」が◎4である意味


    中分類14に印がある区分は3つだけです。

    • 情報セキュリティマネジメント試験:○2

    • プロジェクトマネージャ(PM):◎4

    • ITサービスマネージャ(SM):◎4

    PMと同じレベル4。 これはSMという区分の性格を決める配置です。

    サービスの運用は、定常業務だけで完結しません。サービスの移行、システムの更改、大規模な変更、災害対策の整備といった「期限と目標のある活動」が繰り返し発生します。 それを計画・実行・統制する能力が、運用管理者にも求められている。

    この配置から導かれる実務的な結論が1つあります。 SMの科目A-2対策では、サービスマネジメント(15)だけを深くやっても足りません。 プロジェクトマネジメント(14)も同じレベル4です。

    そして、これは併願設計にも効きます。 SMとPMは、科目A-2の◎4が1つ(中分類14)で一致します。ただしPMは中分類11 セキュリティが◎3にとどまるのに対し、SMは◎4。完全一致ではありません。

    日程の面では、SMは前期、PMは後期。IPAは「前期試験、後期試験いずれも申込みは1回のみ」としているので、前期SM → 後期PM という組み合わせは可能です。

    応募2,898人 — 春期で最小の区分


    IPAが公表している統計資料(令和7年度・推移表)から、SMの実績を引きます。

    令和7年度春期のSM:応募 2,898人/受験 2,002人(受験率69.1%)/合格 295人(合格率14.7%)
    令和6年度春期のSM:応募 2,879人/受験 2,000人(受験率69.5%)/合格 300人(合格率15.0%)

    同じ令和7年度春期の他区分と並べると、

    • 応用情報技術者(AP):応募58,206/合格率22.1%

    • 情報処理安全確保支援士(SC):応募22,645/19.0%

    • ネットワークスペシャリスト(NW):応募17,297/17.8%

    • ITストラテジスト(ST):応募7,889/15.0%

    • システムアーキテクト(SA):応募6,021/15.5%

    • ITサービスマネージャ(SM):応募2,898/14.7%

    応募者数は春期で最小、合格率も春期で最低。 合格者は295人です。

    ただし、この2つを結びつけて「SMが最も難しい」と読むのは誤りです。 高度区分の合格率は令和6年度・令和7年度の4回分で13.9%〜19.3%に集中しており、幅は5.4ポイント。しかも合格者295人という母集団では、年ごとの変動が数十人単位で数ポイント動きます。 15.0%と14.7%の差は、合格者300人と295人の差、つまり5人です。

    規模の小ささは、難度ではなく別の形で効きます。

    ここから先の有料部では、9中分類への学習配分、40分25問の本番設計、◎4の3分野で何が問われるのかの横比較、母集団が小さい区分で起きる実害と対処、科目B-1・B-2への接続、科目A-1の免除条件、そして令和8年度前期(申込 2026年10月6日〜10月24日)に向けた逆算計画までを扱います。

    本記事の出題範囲・配点・日程・統計は、すべてIPAの試験要綱 Ver.5.6、試験区分ページ、令和8年度の実施日程ページ、統計資料(令和7年度)からの引用です。2026年8月24日に確認しました。推測した数値は書きません。

    この記事が向く人・向かない人


    向く人

    • SMの科目A-2に、どこから手をつけるか決めたい人

    • 運用の実務経験はあるが、プロジェクトマネジメントの語彙が薄い人

    • 教材が少なく、範囲の全体像が見えない人

    • PMとSMのどちらを受けるか、あるいは両方受けるかを決めたい人

    • 令和8年度前期(申込 2026年10月6日〜)を受けると決めている人

    向かない人

    • 科目B-1・B-2の答案の書き方を知りたい人(本記事は科目A-2に絞っています)

    • ITILの各プロセスの逐条解説を求めている人

    • シラバスの逐条解説を求めている人

    読み終えたあとにできること

    • SMの科目A-2の出題範囲が23中分類のうち9であることを、根拠つきで説明できる

    • ◎4の3つ(セキュリティ・プロジェクトマネジメント・サービスマネジメント)に配分を決められる

    • 中分類14が◎4なのはPMとSMだけ、という事実を併願設計に使える

    • 40分25問を、10分で7問という3つのチェックポイントで管理できる

    • 合格者295人という規模で、統計をどこまで信用してよいかを判断できる

    ITサービスマネージャ試験の受験準備で残る論点は、ここから先の有料部にまとめています。

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