
複数のクライアント、どう時間管理してる?
オンライン秘書に興味がある方から、
複数のクライアントがいる中で、どうやって仕事のスケジュールを組み立てているんですか?
と聞いていただくことがあります。
何人もクライアントがいると大変そう…と思うかもしれませんが、仕組みをつくれば難しくありません!
今回は、私なりのスケジュールの組み方を紹介します。
少し自己紹介
オンライン秘書✕ライターの さとこです。「迅速さと丁寧さ」を大切に業務をお手伝い。SNS投稿のディレクションやコミュニティ運営サポートのほか、SEO記事の執筆・添削も。実務の中で感じたことや、仕事をスムーズに進めるための工夫をnoteにまとめています。
最優先は、人が関わる予定
まず最優先にしているのは、
ミーティング
コミュニティ内の企画Zoom
など、時間が決まっている予定です。これらはまず先に、カレンダーで予定をブロック。
私はGoogleカレンダーを使って、クライアント毎に予定を色分けしています。パッと見た時に、どの方の何の予定かがわかるのが便利です。
動かせない予定を固定したうえで、ルーティン業務は「いつやるか」を自分の中で決めています。
たとえば、
クライアントA:Spotify更新 → 朝8時頃
クライアントB:note投稿作成 → 水曜日
という感じです。note投稿作成は、クライアントが確認する日から逆算して提出日を決め、そこに間に合うにはいつ執筆するのがいいか…と考えて曜日を決めました。
時間や曜日を決めておくと、毎回「いつやろう?」と考えなくて済みます。
集中できる時間を見極める
私は朝~午前中が一番集中できる時間帯なので、原稿執筆や投稿作成などは午前中にするようにしています。
正直、在宅ワークを始めたばかりの頃は、どの時間帯が集中して仕事を進められるのか、わかりませんでした。
早起きしてみたり、夜更かししてみたり。長時間作業するのがいいのか、細切れに作業して休憩をこまめに挟む方がいいのか…など、実際に試してみてみると、自分にあったリズムが見えてきますよ。
予定は詰め込みすぎない
クライアントからの突発的な依頼もあるので、予定を詰めすぎないことも大切です。
依頼された業務と、今進めている業務。「今はどちらを優先するか」をその都度判断しています。具体的に考えているのは、
✔ 締め切りはいつか
✔ 関係者が多く、確認に時間がかかりそうか
✔ はじめての業務で、調べるのに時間がかりそうか
その時々で優先順位を考えて、必要があれば予定を調整していく。最初から完璧に予定を決められなくても、失敗したとしても、進めながら自分に合うリズムが見えてくるはずです。
予定を詰めすぎないのは、突発の依頼に対応するためだけではありません。
ご依頼いただいた業務を進めるだけでなく、「クライアントのためにできることはないか」と考えたり、自分の仕事の進め方を振り返ったりするために、余白を意識して作るようにしています。
「完璧な時間管理」を目指すのではなく、「自分が動きやすいリズムは何か?」を考えるのがいいかもしれません。
オンライン秘書に興味がある方や、スケジュール管理に悩む方の参考になったら嬉しいです😊
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この記事を書いた人:さとこ/オンライン秘書×ライター
事務歴16年。「あなたにしかできない仕事」に集中できる時間をつくります🌿迅速&丁寧さが強み👐SNS投稿ディレクション・コミュニティ運営・資料作成・メルマガ・SEO記事の執筆編集も。記事執筆・編集実績500件以上。
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