
「時短できた!」で終わってない?AIの使い方を変えたらクライアントに喜ばれた話
「AIに頼んだら、投稿の下書きがあっという間にできた!」
「時短できてラッキ〜」
そう思いながら、できあがった原稿をクライアントに送信。
・・・そのAIの使い方、ちょっともったいないかもしれません。
正直に言うと、以前の私も、まさにそうでした。「AIで時短できた!」で、満足しちゃっていたんです。
でも今は、AIを使うとき、大事にしていることがあります。
この視点を持つようになってから、クライアントに喜んでもらえることが増えたり、追加の仕事をいただけるようになったんです。
今日は、クライアントとの仕事で私がAIを使うときに意識していることを、お伝えします!
自己紹介
オンライン秘書3年目のさとこです。法人4 社・個人事業主1名の仕事を継続してサポートしています。
自分の時短のためには使わない
私は今、クライアントのブログを代わりに書く仕事を任されています。
原稿を書くのに、もちろんAIを使います。でもそれは、自分の作業を早く終わらせるためじゃないんです。
私がいつも考えているのは、
「どうやったら、クライアントの時間を減らせるか?」ということ。
そのためにAIで大事にしているのが、あたかもクライアント本人が書いたような文章に仕上げることです。
だからAIには、クライアントの過去の文章や、よく使う言い回しを読み込ませて覚えてもらっています。
そうすると、どうなると思いますか?
本人の言葉にすごく近いものができるので、クライアントからの修正がほとんど入らないんです。ときには、直しゼロでそのまま公開できることも。
「ここ、こう直してください」。そんな確認の往復も、ぐっと減りました。
つまり、クライアントの確認や修正にかかる時間が、まるごと減るんですよね。
自分が楽になるためじゃなく、相手の手間を減らすために使う。これが、私の理想のAIの使い方なんです。
仕組みを一度つくれば、ずっと役立つ
AIを使うメリットは、一度きりで終わらないところ。
その人らしい文章を再現できる形が一度できてしまえば、次からもずっと使えるんです。
クライアントの事業が続く限り、確認や修正の時間を減らし続けられる。空いた時間は、クライアントにしかできないことに使ってもらえる。
これって、ものすごく価値のあることだと思うんです。
頼まれた業務を納品して、はい終わり。じゃなくて、相手の時間が減る仕組みを、ずっと作り続けている。
もちろん、そのためにはAIの知識もいります。そう簡単には、理想の形に整えられないことも、正直あります。
それでも、「相手の時間を減らせないかな?」と考えながら仕事に取り組んでいると、「あ、ここはAIに任せられるかも」と、アイデアが自然と湧いてくるんです。
「相手のために、何かできないか?」
そう意識するだけでも、仕事への向き合い方は変わります。
自分なりに考えたことをクライアントに相談してみたり、実際に試してみたり。
その姿を見てくれていたクライアントから、「それなら、ほかの仕事もお願いできますか?」と、声をかけてもらえることもありました。
ほんの少し、視点を変えるだけ。それだけで、相手に渡せるものは変わっていくなと感じます。
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相手が喜んでくれると、やっぱり嬉しいものですよね。これからも相手のために「何ができるか?」を考えていきます。
ここまで読んでくださり、ありがとうございました!
素敵な1日を🍀
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