「ChatGPTで作ればいい」と言われた。私の仕事はなくなる？

そんな不安を感じることはありませんか？

私も、AIがどんどん進化していったら、この先どうなるんだろうと不安になったことがあります。

実際に、クライアントから依頼されているインスタ投稿作成でも、変化がありました。1年前は、Canvaを使ってデザインを一から作っていたのですが、今では「ChatGPTの機能で画像を作ってもらえればいい」と言われるようになったんです。

自分が手作業でしていた仕事が、AIに置き換わっていく。まさに、その変化を目の前で感じました。

頼まれたものを、言われたとおりに作るだけなら、AIに置き換わってしまうかもしれません。

クライアント自身がAIを使って業務を済ませられれば、オンライン秘書に依頼する必要がなくなるからです。

それでも、オンライン秘書の仕事そのものがなくなるわけではないと、私は思っています。

たとえば、ミーティングの議事録作成。会議を録音し、文字起こしからAIに内容をまとめてもらうことはできます。

でも、実際の会話には、文字だけでは残らないものがあります。

クライアントがいつもより熱く語るところや、逆に少しテンションが低く、「あまり乗り気ではないのかな」と感じる場面はありませんか？

その空気を受け取れるのは、人ならでは。そこに気づけたら、議事録のまとめ方も、その後の動き方も変わります。

クライアントが大事にしたい部分を丁寧に議事録に残したり、その思いを実現するために何ができるかを考えたり。

負担になっていそうな仕事を軽くできないか、代わりにできないか考えることもできます。

相手の言葉だけでなく、思いまでくみ取って動くこと。それは、人だからこそできることです。

AIを使えるアシスタントへ

そして、オンライン秘書自身がAIを使えると、仕事の幅はもっと広がります。

まずは、自分が何度も繰り返している作業を、「AIで代わりにできないか」と試してみてください。

慣れてきたら、クライアントの業務で改善できるところがないか探してみるのがおすすめです。クライアントの負担を減らせれば、とても喜んでもらえますよ。

AIが出したものをそのまま渡すのではなく、クライアントが何を大事にしているかを見て整え、次に必要なことまで考える。

そこまでできることが、これからのオンライン秘書に求められるのだと思います。

AIが広がる中で、「仕事がなくなるのではないか…」と不安を感じる方へ。

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AIに任せる仕事が増えるからこそ、人として相手に向き合う時間を大切にしたいですね。

ここまで読んでくださり、ありがとうございました！

素敵な1日を🍀

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