サーバー移行の費用と見積もり、「データを移すだけ」で受けると赤字になる──調査・移行・切り替え・確認の4工程、止まるリスク、料金の計算例

この記事は、お客様のサイトのサーバー移行を、赤字にせずに見積もり、止めずに進める方法を扱います。

サーバー移行の費用の見積もりは、作業そのものより「調べてみないと分からない部分」の扱いで決まります。
そこを見積もりに入れないと、移行は一番利益の出ない仕事になります。

「サーバーを引っ越すだけなので、数万円で」

古いサーバーの契約が終わる。お客様から「新しいところへ移してほしい」と頼まれる。
データを移して、表示を確かめるだけ。半日で終わるだろうと、数万円で受ける。

ところが、移してみるとフォームのメールが届かない。古いPHPでしか動かない部品が見つかる。メールのアカウントも同じサーバーにあった。
気づけば、見積もりの何倍もの時間が溶けています。

サーバー移行とは、サイトとメールを止めずに、動く環境ごと新しい場所へ移し、切り替えた後も動くことを確かめるまでの仕事である

黒字化の外科医です。サーバー移行の見積もりを、4つの工程から解剖します。

工程で見積もるべき理由は、三つあります。

第一に、移行の難しさは、移す前の調査で決まるから。
CMSの版、PHPの版、メールの有無、外部サービスとのつながり。調べる前に金額を出すと、読み違いはすべて自社の負担になります。

第二に、一番のリスクは、データではなく「止まること」だから。
切り替えの瞬間に、サイトやメールが一時的に見えなくなることがあります。止まる時間をどう小さくするかは、手順と時間帯の設計です。

第三に、移行の後にも仕事が残るから。
古いサーバーの解約、バックアップの設定、表示の崩れの確認。終わったつもりの後に来る問い合わせも、工数です。

サーバー移行の4工程と、それぞれで止まるリスク

工程1：調査

今のサーバーに何が乗っているかを、すべて洗い出します。
サイトのファイルとデータベース、CMSとPHPの版、メール、SSL証明書、DNSの設定、定期的に動く処理、外部サービスとの連携です。
ここで見つからなかったものが、切り替えの後に「動かない」として出てきます。

工程2：移行

新しいサーバーに環境を用意し、データを移し、仮のURLや手元の設定で表示を確かめます。
版の違いで動かない部品は、ここで見つけて直すか、直す費用を別に見積もります。

工程3：切り替え

DNSの向き先を、新しいサーバーへ変えます。
切り替えの前に、DNSの設定の反映の速さを調整しておき、更新の少ない時間帯を選びます。お客様には、更新を止めてほしい時間を事前に伝えます。

工程4：確認

表示、フォーム、メールの送受信、SSL、管理画面へのログインを確認します。
しばらくは古いサーバーを残し、問題があれば戻せるようにしておきます。

今すぐ試せる：移行前の調査項目を洗い出すプロンプト

私はWeb制作会社の経営者です。お客様のサイトのサーバー移行を見積もる前に、調査項目を洗い出してください。

【前提】
・サイトの種類（静的サイト、WordPress、EC、会員制など）：〔記載〕
・今のサーバーと、移行先の候補：〔記載〕
・同じサーバーでメールを使っているか：〔記載〕
・分かっている外部連携（予約、決済、フォームなど）：〔記載〕
・移行の期限と、止めてはいけない時間帯：〔記載〕

1. 調査すべき項目を、ファイル・データベース・メール・DNS・SSL・外部連携・定期処理に分けて挙げる。
2. 調べないと金額が読めない項目に印をつける。
3. お客様に事前に確認すべき質問を5つ作る。

特定のサーバー会社を推奨しないこと。

移行見積もり工場：工程ごとに積み上げる計算例

計算式

移行の費用 ＝（調査 ＋ 移行 ＋ 切り替え ＋ 確認の時間）× 時間単価 ×（1 ＋ リスクの上乗せ率）

例（数字はすべて例。WordPressのサイト1つ、メールも同じサーバー）

時間単価：7,600円

調査　　　：6時間
移行　　　：10時間
切り替え　：3時間
確認　　　：4時間
合計　　　：23時間

作業の金額：23時間 × 7,600円 ＝ 174,800円
リスクの上乗せ（20％）：174,800円 × 0.2 ＝ 34,960円
見積もり：174,800円 ＋ 34,960円 ＝ 209,760円 → 21万円

上乗せ率は、調査の結果で決めます。調べて不明点が少なければ下げ、古い部品が多ければ上げます。
時間単価の出し方は、こちらで扱いました。

▶ 制作会社の「時間単価」は、年収から逆算する──人件費の係数、稼働率、目標の利益で決める、見積もりの土台になる1時間の値段

見積書に書く前提と除外

・本見積もりは、事前調査の結果にもとづきます
・PHP等の版の違いで動かない部品の改修は、別途お見積りします
・新旧サーバーの利用料（並行して契約する期間を含む）は、お客様のご負担です
・切り替えの作業日時は、事前にご相談のうえ決めます
・切り替え後〇日間の不具合の確認・対応を含みます

調査だけを先に有償で受け、本見積もりはその結果で出す、という二段階にすると読み違いが減ります。

構造的なリスク

逆説を指摘しておきます。

調査を丁寧にして金額を出すと、「他社は数万円と言っていた」と比べられることがあります。
けれど、安い見積もりの多くは、調査と確認の工程が入っていないだけです。

比べられたときは、金額ではなく工程を並べて見せてください。
どの工程を省くと、どこで止まるリスクがあるのかを説明できれば、お客様は自分で選べます。

よくあるQ&A

Q. 移行の日に問題が起きたら、どうするのか。

古いサーバーを残しておき、DNSを戻せるようにしておきます。戻す判断の基準（何が動かなければ戻すか）も、事前に決めておきます。障害のときの動き方は、こちらで扱いました。

▶ サイトの障害対応、AIで速くするのは「調べる・考える・書く」まで──ログの読み取り、原因の仮説、お客様への報告文の作り方と、AIに任せてはいけない4つの判断

Q. お客様がサーバーの契約者で、管理画面に入れない。

移行の前に、お客様に管理画面の権限を確認してもらいます。名義と権限が整理できていないと、移行は始められません。ドメインの名義の整理は、こちらで扱いました。

▶ ドメイン管理のトラブル、制作会社は「名義・更新・移管」の3つで利益を失う──お客様のドメインで揉める前に、受注の時点で決めておく5つのこと

Q. 移行を、保守契約の中でやってほしいと言われた。

移行は、保守の範囲外の作業として別に見積もるのが基本です。保守の範囲の決め方は、こちらにまとめています。

▶ 制作会社の利益は「保守契約」から溶けていく──何年も据え置いた保守料・運用費を、工数の実績で値上げする判断と手順

最後に

サーバー移行は、データを移す作業ではなく、止めずに移すための調査と確認の仕事です。

4つの工程で積み上げ、調べないと分からない部分を前提と上乗せで見積もった会社だけが、移行を赤字の仕事にせずに済むのです。

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