Web制作の納品書の書き方｜納品物の一覧（ファイル・アカウント・権利）と、検収書・請求書との関係──「何を渡したか」を後から説明できる型

この記事は、Web制作の納品書の書き方を、受注する制作会社の立場から扱います。

結論から書きます。Web制作の納品書は、金額を書く書類ではなく、「何を、いつ、どの方法で渡したか」の一覧を残す書類です。ファイルだけでなく、アカウント・パスワードの引き渡し・権利の扱いまで書いておくと、公開後の「あれは渡してもらっていない」を防げます。

Web制作の納品が「サーバーに上げて連絡して終わり」になっていないか

「サイトを公開しました。ご確認ください」

メール1通で納品が終わった。
半年後、お客様が別の会社にリニューアルを頼み、「元のデザインデータとWordPressの管理画面の情報をください」と連絡してくる。

渡したのか、渡していないのか、そもそも渡す約束だったのか。
納品物の一覧が残っていないと、誰も答えられません。

納品書とは、納品した物とその引き渡し方法・日付を、一覧にして相手に渡す書類である

黒字化の外科医です。Web制作の納品書を解剖します。

なお私は弁護士でも税理士でもありません。実務の指針として読み、個別の判断は専門家や公的な窓口に確認してください。

納品書に納品物の一覧をつけるべき理由は、三つあります。

第一に、Web制作の納品物は、目に見えるものだけではないから。
公開されたページのほかに、ソースファイル、デザインデータ、管理画面のアカウント、ドメインやサーバーの情報があります。どれを渡すかを契約で決めていないと、揉める原因になります。

第二に、納品の日付が、検収と請求の起点になるから。
納品の日が決まらなければ、検収の期限も、請求書の取引年月日も決まりません。

第三に、取引の記録を残すことが、取適法の対象取引では義務になっているから。
取適法の対象となる取引では、発注側は、取引の内容や代金の額などの記録を作成し、2年間保存することとされています（公正取引委員会「委託事業者の義務」、2026年11月9日確認）。受注側も、納品の記録を同じ期間は手元に残しておくと、突き合わせができます。

納品書・検収書・請求書の関係

3つの書類は、次の順番でつながります。

納品書：何を、いつ渡したか（事実の記録）
検収書：渡された物を確認し、いつ完了としたか（お客様の確認の記録）
請求書：検収の完了などを根拠に、いくら請求するか（金額の記録）

検収書の書き方は、こちらにまとめました。

▶ Web制作の検収書テンプレート｜検収の範囲・期限・不具合の扱いを1枚に書く──「確認しました」の一言で終わらせない検収確認書の書き方

請求書の書き方は、こちらです。

▶ Web制作の請求書の書き方｜インボイスの記載事項と、着手金・中間金・分割請求の書き方──全体と残りが一目で分かる型

納品書とインボイスの関係：一枚で全部書かなくてよい

国税庁のQ&Aでは、適格請求書は、一の書類だけで全ての記載事項を満たす必要はなく、交付された複数の書類相互の関連が明確で、取引内容を正確に認識できる方法（たとえば請求書に納品書番号を記載する方法）で交付されていれば、それらの書類に記載された事項により記載事項を満たすことができるとされています（国税庁、消費税の仕入税額控除制度における適格請求書等保存方式に関するQ&A、2026年11月9日確認）。

つまり、納品書に取引内容を、請求書に登録番号などを書き、請求書に納品書番号を書いておけば、2枚で記載事項を満たせる場合があります。
ただし、どの書類にどの項目を書くか、消費税の端数処理をどうするかは、会計の処理に関わります。自社のやり方は、税理士に確認してください。

今すぐ試せる：納品物の一覧を作るプロンプト

私はWeb制作会社のディレクターです。次の案件の納品物一覧と、納品書の下書きを作ってください。

【案件の情報】
・サイトの種類と使った仕組み：〔WordPress／EC-CUBE／静的サイトなど〕
・契約書の納品物・著作権の条項：〔貼り付け〕
・預かっていた素材：〔　〕
・外注先に作らせた部分：〔　〕

1. 納品物を「公開物」「ソースとデータ」「アカウントと情報」「ドキュメント」の4つに分けて一覧にする。
2. 各物について「渡す／渡さない／契約で別途」を、契約書の条項から判断できる範囲で示す。
3. 納品書の下書きを作る（案件番号、納品日、納品方法、一覧、受領確認欄）。
4. 契約書から判断できない項目は「要確認」として挙げる。

納品書の文例と、納品物一覧の型

納品書

〇〇株式会社　御中
案件番号：〇〇　件名：〇〇サイト制作　納品書番号：〇〇
納品日：〇年〇月〇日　納品方法：〔クラウドストレージ／テスト環境への公開〕

【1. 公開物】
・公開URL：〇〇／公開日：〇年〇月〇日

【2. ソースとデータ】
・サイトのファイル一式（〇〇.zip）
・デザインデータ（形式：〇〇）〔契約により：渡す／渡さない〕
・データベースのバックアップ（〇年〇月〇日時点）

【3. アカウントと情報】
・管理画面：〔URL、管理者アカウントの名義はお客様。パスワードは別経路で通知〕
・ドメイン・サーバー：〔名義と管理者〕

【4. ドキュメント】
・運用マニュアル／素材・フォントの一覧とライセンス

【5. 権利】
・著作権の扱い：〇年〇月〇日付 契約書 第〇条のとおり

受領確認：〇〇株式会社　ご担当者名　〇年〇月〇日

パスワードは、納品書やメール本文に直接書かず、別の経路で伝えます。預かりと引き渡しのルールは、こちらです。

▶ パスワード管理、顧客から預かるIDで事故を起こさない制作会社のルール──FTP・管理画面・サーバー・ドメインの受け取り、保管、返却と依頼文

構造的なリスク

逆説を指摘しておきます。

納品物の一覧を細かく書くほど、「一覧に書いていないものは渡さなくてよい」と受け取られ、あとで追加の引き渡しを求められる場面が出ます。
一覧の最後に「上記以外の引き渡しは、契約書または別途のお見積りによる」と書き、契約書の定めを優先させてください。

よくあるQ&A

Q. Web制作の納品書は、必ず発行しないといけない？

この記事では、納品書の発行そのものを義務づける規定は確認していません。取引の約束と、お客様の経理のルールで決まります。書面の形にこだわらず、納品物と日付が残る記録を作ってください。

Q. 納品書テンプレートに金額は書くべき？

金額の記載は、お客様の経理の要望によります。請求書と合わせてインボイスの記載事項を満たす使い方をするなら、取引内容や金額の書き方を、請求書とそろえてください。

Q. ソースファイルやデザインデータは、必ず渡す必要がある？

契約で決まります。渡すかどうかを契約書に書いていない案件は、納品物一覧を見積書の段階で出し、「渡す／渡さない」を先に確認してください。権利の扱いは、こちらにまとめています。

▶ Web制作の著作権譲渡の条項｜譲渡と利用許諾の違い、著作者人格権、素材・フォント・AI生成物の扱い──納品物の権利を3つの型で決める

最後に

納品書は、「渡したつもり」を、一覧と日付のある記録に変える書類です。

ファイルだけでなく、アカウントと権利まで一覧にして渡した会社だけが、公開後に「それは聞いていない」と言われても、渡した物を示せるのです。

これまでの記事は、メンバーシップ「黒字化オペ室」でまとめて読めます。月額1,980円、記事2本分の金額です。詳しくはプロフィールから。

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