
AI活用支援の料金の決め方──時間単価×工数で下限を出し、成果報酬を避け、月額の伴走とスポットの相談に分ける計算例つきの手順
この記事は、Web制作会社がAI活用支援を引き受けるときの、料金の決め方を計算例つきで扱います。
「1回の相談、いくらにすればいいのか分からない」
AIの相談に乗る機会が増え、有料にしようと決めた。
けれど、料金表を作ろうとすると手が止まる。
1時間1万円か、月額5万円か、それとも削減できた分の何割か。
根拠のない料金は、相手に聞かれたときに説明できず、値引きの交渉で崩れます。
AI活用支援の料金とは、自社の時間単価と、見えない工数まで含めた作業時間から出す、下回ってはいけない値段である
黒字化の外科医です。AI活用支援の料金を、自社の数字から決める手順を解剖します。
時間単価と工数から決めるべき理由は、三つあります。
第一に、AI活用支援の原価は、ほぼ全てが人の時間だから。
制作のように外注費やツールの費用は小さく、社長やディレクターの時間が原価のほとんどを占めます。
第二に、相談には「見えない工数」が付いてくるから。
1時間の相談の前には資料を読む時間があり、後には記録と回答の整理があります。この時間を入れないと、料金は必ず安くなります。
第三に、AIの効果は、相手の社員の使い方で決まるから。
削減できた時間の何割、という成果報酬は、制作会社の手の届かない要素で売上が決まります。
今すぐ試せる:AI活用支援の料金表を作るプロンプト
私はWeb制作会社の経営者です。AI活用支援の料金表を、自社の時間単価から作ってください。
【前提】
・自社の時間単価:(例:8,000円)
・提供したいメニュー:スポットの相談/月額の伴走/導入の設定(必要なものだけ)
・1回の相談の時間:(例:60分)
・月額の伴走で、月に使える時間の上限:(例:12時間)
1. 各メニューの「見えない工数」(準備、記録、回答の整理など)を洗い出す。
2. メニューごとに、工数の合計と、時間単価を掛けた料金を出す。
3. 端数の丸め方(切り上げ)を決め、料金表にする。
4. 上限を超えた場合の料金と、含まれない作業を明記する。
5. 計算の途中の数字を、すべて表で示す。AI活用支援の料金の決め方:4つの手順
手順1:時間単価を、自社の数字で出す
まず、1時間の値段の下限を決めます。
年収、会社負担の係数、稼働率、間接費、目標の利益率から逆算します。
例:時間単価の計算の結果が 7,645円 の会社
→ 料金の計算には、切り上げた 8,000円 を使う(7,645円は、時間単価の記事の計算例の数字です)
▶ 制作会社の「時間単価」は、年収から逆算する──人件費の係数、稼働率、目標の利益で決める、見積もりの土台になる1時間の値段
手順2:スポットの相談は、前後の工数を含めて出す
スポットの相談(60分)
相談の時間:1時間
事前の資料の確認と論点の整理:0.5時間
記録と、回答のまとめの送付:0.5時間
工数合計:2時間
料金:2時間 × 8,000円 = 16,000円相談の時間だけで計算すると、1時間8,000円です。
前後の工数を含めると、その2倍になります。料金表には「事前の確認と、相談後のまとめの送付を含みます」と書き、何に払っているのかを見せます。
手順3:月額の伴走は、上限の時間を決めて出す
月額の伴走(例)
月1回の定例(1時間 × 2名):2時間
定例の準備と記録:2時間
質問への回答:4時間まで
使い方の改善(指示文の見直しなど):4時間まで
工数合計:12時間
月額:12時間 × 8,000円 = 96,000円
上限を超えた分:1時間 8,000円月額の料金は、上限の時間とセットで示します。
「いつでも何でも相談できる」月額は、相談が多い月に赤字になります。
軽い版を作るなら、時間を減らして計算し直します。
月額の伴走(軽い版)
定例(1時間 × 1名):1時間
定例の準備と記録:1時間
質問への回答:4時間まで
工数合計:6時間
月額:6時間 × 8,000円 = 48,000円手順4:成果報酬は、原則として使わない
成果報酬で計算すると、どうなるかを比べてみます。
成果報酬の例
相手の会社で削減できた業務の時間:月40時間(と仮定)
相手の会社の社員の時間あたりの人件費:3,000円(と仮定)
削減額:40時間 × 3,000円 = 120,000円
報酬(削減額の30%):120,000円 × 0.3 = 36,000円
同じ支援を月額で受けた場合:96,000円成果報酬では、同じ作業をしても、受け取れる金額が月額の4割に満たなくなります。
しかも、削減時間をどう測るか、誰が測るかで、毎月の議論が起きます。
成果報酬を避ける理由は、次の3つです。
- 測れない:削減時間は、相手の社員の自己申告に頼ることが多く、根拠が揺らぐ
- 決められない:使うかどうかは相手の社員が決めるため、制作会社の努力と結果が結びつかない
- 揉める:契約のときに約束した「成果」の定義が、担当者が代わると解釈が変わる
3つのメニューを組み合わせた、半年の例
導入の設定(一括):492,800円
(56時間 × 8,000円 × 予備率1.1)
月額の伴走:96,000円 × 6か月 = 576,000円
半年の合計:492,800円 + 576,000円 = 1,068,800円一括の設定だけなら、売上は1回で終わります。
伴走を組み合わせると、半年で一括の2倍を超える売上になり、そのあとも更新の機会が続きます。設定の内容と計算の内訳は、こちらにまとめました。
▶ AI導入支援の料金と提案書を、1日で用意する商品化キット──業務棚卸しの診断シート、提案書の構成と文例、料金3段階の計算式、成果を約束しない契約の文例
構造的なリスク
逆説を指摘しておきます。
時間単価で料金を決めると、作業が速くなるほど、売上が減るように見えます。
AIで準備や記録の時間が短くなれば、同じ相談の工数は減るからです。
だから、料金は「実際にかかった時間」ではなく、「メニューの標準の工数」で固定してください。
標準の工数は、最初の数件の実績から決め、その後は年に1回だけ見直します。速くなった分は、値下げではなく利益として残します。
料金の決め方を契約書に書くときは、何に対して報酬を払うのか(作業の遂行か、成果か)をはっきりさせてください。なお私は弁護士ではありません。実務の指針として読み、個別の判断は専門家や公的な窓口に確認してください。
よくあるQ&A
Q. 相場より高いと言われたら?
相場を根拠にせず、メニューの中身で答えます。「相談の前に資料を確認し、相談の後に要点と次の作業をまとめてお送りします」と、見えない工数を見せてください。下げるときは、範囲を減らします。
Q. 最初の相談は、無料にしたほうがよいのでは?
無料にするなら、30分・内容を聞くだけ・提案はしない、と範囲を決めます。論点の整理や答えまで出すと、それは有料の相談の中身です。
Q. 伴走の上限の時間を、毎月使い切らない会社には?
使わなかった時間は、翌月に繰り越さない形を基本にします。3か月続けて少ない場合は、軽い版への切り替えを、こちらから提案してください。相手の信頼が増し、更新につながります。
最後に
AI活用支援の料金は、相場ではなく、自社の時間単価と見えない工数から決まります。
スポットは前後の工数を含め、月額は上限の時間を決め、成果報酬を避けた会社だけが、AIの相談を、説明できる料金で続く売上に変えられるのです。
AI時代の制作会社の稼ぎ方の全体は、こちらの地図にまとめています。
▶ AI時代のWeb制作会社は、何で稼ぐのか【2026年版・地図】──単価の決め直し、AI導入支援と研修、AI案件の受託、業務自動化、DX支援、事業計画を6つの入口で
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