BtoBのウェビナー集客支援、「配信の手伝い」で受けると安く見られる──告知、申込ページ、当日の運営、アーカイブ、フォローまでを1回の商品にする設計と料金の計算例

この記事は、BtoB企業のウェビナー（オンラインセミナー）の集客と運営の支援を、制作会社の商品にする方法を扱います。

ウェビナーは、BtoBの見込み客と、まとまった時間を使って話せる数少ない場です。
その支援を「配信の操作の手伝い」として受けると、価格は小さく、成果との距離も遠くなります。

自社でセミナーを開いて集客する方法は、こちらで扱いました。この記事は、お客様のウェビナーを支援する仕事の話です。

▶ AI活用セミナーで集客する制作会社は「終わったあとの30分」で決まる──地域の中小企業向けのテーマ、告知、会場とオンライン、当日の流れ、個別相談から受注までの計算例

「ウェビナーをやりたいので、配信だけ手伝ってほしい」

「来月ウェビナーをやります。配信の設定と当日の操作をお願いできますか」

こう頼まれて当日の操作だけを手伝う。申込は十数件、参加はその半分。
終わったあと、お客様は「思ったほど集まらなかった」と言い、録画はどこにも使われないまま残る。

ウェビナーの成果は、当日より前と後で、ほとんど決まります。

BtoBのウェビナー支援とは、テーマと告知で「来てほしい相手」を集め、当日の内容を、アーカイブとフォローで商談の入口に変えるまでを請ける仕事である

黒字化の外科医です。ウェビナーの支援を、当日の手伝いから一連の商品へ組み替える設計を解剖します。

一連で請けるべき理由は、三つあります。

第一に、申込の数は、告知の設計で決まるから。
告知ページの書き方、送る相手、送る時期。ここはWebサイトと同じ設計の仕事で、制作会社の得意分野です。

第二に、当日に参加できない人が、一定数いるから。
申込はしたけれど参加しなかった相手にも、アーカイブで内容を届けられます。録画を素材として使い回す設計が要ります。

第三に、商談につながるのは、終わったあとだから。
アンケートで相談の希望を聞き、フォローのメールを送る。ここまでを含めないと、ウェビナーは「好評だった催し」で終わります。

ウェビナー支援の5つの工程

1. 告知：テーマと相手を一文で

・誰の、どんな悩みに答える回か（例：〇〇業の情報システム担当者向け、〇〇の選び方）
・告知先：既存の顧客、過去の問い合わせ、メールマガジン、SNS、共催先
・告知の時期：開催の3〜4週間前から、1週ごとに案内

2. 申込ページ：迷わせない

・日時、所要時間、対象者、話す内容（3つ）、登壇者
・申込の項目は、必要なものだけに絞る
・申込の後に、確認のメールとカレンダーの登録の案内を送る
・前日と1時間前に、参加のURLを再送する

申込のフォームで連絡先を受け取るときは、利用目的の明示に注意が要ります。
個人情報保護委員会の「個人情報の保護に関する法律についてのガイドライン」に関するQ&A（Q4-17）では、入力画面などで本人から連絡先を受け取る場合、原則として利用目的の明示が必要とされています。

複数の会社でウェビナーを共催する場合は、同じQ&A（Q7-47）で、各社がそれぞれ取得することが分かる形にして各社が利用目的を明示する方法や、幹事の会社だけが取得して共催の各社に渡す場合は原則として本人の同意が要ることが示されています。申込を受ける前に、誰が取得し、誰に渡すのかを決めておきます。

なお私は弁護士ではありません。実務の指針として読み、個別の判断は専門家や公的な窓口に確認してください。

3. 当日の運営

・前日のリハーサル（音声、画面の共有、資料の切り替え）
・当日は、配信の操作役と、質問の受付役を分ける
・質問の時間をあらかじめ確保する
・最後の5分で、アンケートと個別相談の案内

配信のツールの料金や参加人数の上限は、ツールや契約のプランで変わります。必ず各社の公式の情報で確認してください。

4. アーカイブ

・質問の時間など、公開しない部分を編集する
・申込者全員に、視聴のURLを送る（参加しなかった人を含む）
・内容を短く分けて、関連するページやメールで使い回す

5. フォロー

・アンケートで「個別に相談したい」を選んだ相手には、営業から連絡
・それ以外の相手には、関連する資料（ホワイトペーパーなど）の案内
・次回の案内の時期を決めておく

▶ ホワイトペーパーの制作代行、「資料を作って納品」で終わると次がない──テーマの決め方、取材と構成の型、ダウンロード後のフォロー、制作会社の料金の計算例

今すぐ試せる：ウェビナーの企画と告知文を作るプロンプト

私はWeb制作会社のディレクターです。BtoBのお客様のウェビナーの企画と告知文を作ってください。

【前提】
・お客様の業種と、主な商品・サービス：〔記載〕
・来てほしい相手（業種、役職、悩み）：〔記載〕
・登壇者と、話せる内容：〔記載〕
・開催日と所要時間：〔記載〕

1. ウェビナーのタイトル案を3つ（対象者と得られることが一目で分かる形）。
2. 話す内容を3つの柱に分けた進行表（所要時間つき）。
3. 申込ページの文（対象者、内容、登壇者、注意事項）。
4. 告知メール3通（3週間前、1週間前、前日）の下書き。
5. 終了後のアンケートの質問案（5問以内、個別相談の希望を含む）。

実績や参加人数の見込みを、推測で書かないこと。

ウェビナー工場：1回の支援の料金の計算例

目標の時間単価：7,600円（数字はすべて例）

企画とテーマの整理：2時間
告知ページと申込フォームの作成：6時間
告知メール3通の作成：3時間
リハーサル：2時間
当日の運営：3時間
アーカイブの編集と公開：3時間
アンケートの集計とフォローメール：3時間
合計：22時間 × 7,600円 ＝ 167,200円 → 提示 1回 180,000円

検算：2 ＋ 6 ＋ 3 ＋ 2 ＋ 3 ＋ 3 ＋ 3 ＝ 22時間、22 × 7,600 ＝ 167,200円。提示の18万円は下限を上回ります。

2回目以降は、告知ページと申込フォームの型を使い回せるため、工数が下がります。
四半期に1回など定期で開くお客様には、年間の契約として提案すると、準備の段取りが組みやすくなります。

構造的なリスク

逆説を指摘しておきます。

ウェビナーの支援では、申込や参加の人数を目標にされがちです。
けれど、人数はテーマと告知先、そしてお客様の持っているつながりで大きく変わり、制作会社が約束できるものではありません。

約束するのは、告知と申込の仕組み、当日の運営、アーカイブとフォローの実施です。人数は、一緒に追う指標として扱ってください。

よくあるQ&A

Q. 配信の操作だけを頼まれたら？

受けてかまいません。そのうえで、アーカイブとフォローの型を見せ、次回の提案の材料にします。

Q. 登壇者が話し慣れていない場合は？

リハーサルを2回にし、話す内容を3つの柱にしぼって、スライドの枚数を減らすよう勧めます。

Q. 参加者が少なかったら？

アーカイブを申込者全員に送り、内容を記事や資料に使い回します。1回の催しではなく、素材を作る機会として設計しておくと、少人数でも無駄になりません。

最後に

ウェビナーの成果は、当日の配信より、前の告知と後のフォローで決まります。

告知から申込、運営、アーカイブ、フォローまでを1回の商品として請けた制作会社だけが、配信の手伝いではなく、商談の入口をつくる支援として選ばれるのです。

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