
BtoBのリード獲得支援、提案書と料金をそのまま使える商品化キット──現状診断シート、施策の組み合わせ表、月額の料金表、KPIの定義表、月次報告の型、AIで診断をまとめるプロンプト
この記事は、Web制作会社が、BtoB企業のリード獲得支援を一つの月額の商品にまとめ、提案書と料金表まで用意するためのキットを扱います。
個々の施策の設計は、無料の記事で扱っています。製造業のBtoBサイトの作り方と、LP改善のテストの条件は、こちらです。
▶ 製造業のホームページ、BtoBの問い合わせは「会社案内の見た目」では増えない──技術・設備・事例ページ、図面と仕様の問い合わせ導線、展示会との連動、制作会社の提案と料金の計算例
▶ LP改善とABテストの代行、月額で受ける前に「足りるアクセス数」を計算する──仮説の立て方、必要なアクセス数の目安と計算式、成果を約束しない理由と契約の書き方
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月額1,980円、単品記事2本分の金額です。合わなければ、いつでも退会できます。詳しくはプロフィールから。
「サイトも資料もウェビナーも、別々の見積もりになっている」
サイトのリニューアルで1回、ホワイトペーパーで1回、ウェビナーの手伝いで1回。
同じお客様から、別々の時期に、別々の見積もりで仕事を受けている。
一つひとつは小さく、毎回、相見積もりにさらされます。
そしてお客様の中では、どの施策が問い合わせにつながったのか、誰も説明できません。
やがてお客様は、「サイトも資料もやったが、商談は増えていない」と感じ始めます。
制作会社の側も、次に何を提案すればよいか、根拠を持てません。
問題は、施策の出来ではなく、施策をつなぐ設計と、成果を測る物差しが、誰の手にもないことです。
そこを引き受けるのが、リード獲得支援という商品です。
BtoBのリード獲得支援とは、お客様の「見込み客が商談になるまでの流れ」を診断し、サイト・資料・ウェビナー・LPの施策を組み合わせて、同じ物差しで毎月追い続ける月額の仕事である
黒字化の外科医です。バラバラに受けていた施策を、一つのリード獲得支援の商品にまとめる型を解剖します。
一つの商品にまとめるべき理由は、三つあります。
第一に、施策は、つながって初めて働くから。
ウェビナーの参加者に資料を渡し、資料を読んだ相手を問い合わせのページに案内する。どれか一つだけでは、流れが途中で切れます。
第二に、物差しがそろわないと、成果を説明できないから。
「リード」の定義が施策ごとに違えば、数字を足すことも比べることもできません。
第三に、月額にすると、お客様は予算を立てやすく、制作会社は人の手配がしやすくなるから。
単発の見積もりの繰り返しより、年間の計画のほうが、どちらにとっても負担が軽くなります。
今すぐ試せる:初回のヒアリングの質問を作るプロンプト
私はWeb制作会社のディレクターです。BtoBのお客様に、リード獲得支援を提案する前の初回のヒアリングの質問を作ってください。
【前提】
・お客様の業種と、主な商品・サービス:〔記載〕
・主な見込み客(業種、役職、会社の規模):〔記載〕
・今、問い合わせが来ている経路(分かる範囲で):〔記載〕
1. 「見込み客が、知る→比べる→相談する→商談になる」の段階ごとに、確かめる質問を4つずつ作る。
2. お客様の営業の流れ(誰が、いつ連絡するか)を確かめる質問を5つ作る。
3. 数字で確かめる項目(訪問数、問い合わせ数、商談数など)と、その数字がどこにあるかを聞く質問を作る。
答えを推測で埋めないこと。この質問で大切なのは、サイトの話より先に、お客様の営業の流れを聞くことです。
問い合わせの後に誰が、何日以内に連絡しているのか。商談になった数を、どこに記録しているのか。
ここが分からないまま施策を始めると、数か月後に「成果があったのか」を誰も答えられません。
初回のヒアリングは、施策を売る場ではなく、成果を測る準備の場として使ってください。
ここから先に、現状診断シート、施策の組み合わせ表、月額の料金表、KPIの定義表、月次報告の型、AIで診断結果をまとめるプロンプトを置きます。