
周辺サービスのメニュー表・価格表キット、制作会社の「入口・本命・継続」を1枚に並べる──お客様向けのメニュー表、工数×時間単価の価格一覧、社内の粗利表、セットの値引きの計算式、メニューの棚卸し
この記事は、制作会社の周辺サービスを、お客様が選びやすく、会社の粗利が残るメニュー表・価格表にまとめる型を扱います。
既存のお客様の生涯の粗利(LTV)で経営を見る考え方は、無料の記事で扱っています。
▶ LTV(顧客生涯の粗利)で、制作会社の経営を見る──新規の受注額ではなく「1社が何年で、いくら粗利を残すか」で、営業と商品の優先順位を決める
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「ほかに何をやっているんですか」に、一覧で答えられない
「撮影もできるんですか。それなら先に言ってくれればよかったのに」
既存のお客様から、こう言われたことはないでしょうか。
制作会社は、撮影、LP改善、運用代行、顧問、ノーコード制作と、できることを増やしてきました。けれど、それがお客様に見える形になっていないことが多いのです。
サービスを足すたびに、価格をその場で決め、提案書をその都度作る。
これでは、お客様は次に何を頼めるか分からず、会社は何で利益が出ているか分かりません。
周辺サービスのメニュー表とは、お客様が次に頼めることを「入口・本命・継続」の順に並べ、すべての価格を工数と時間単価で説明できるようにした、1枚の案内である
黒字化の外科医です。周辺サービスを、1枚のメニュー表と、社内の粗利表に整える型を解剖します。
なお私は弁護士ではありません。実務の指針として読み、個別の判断は専門家や公的な窓口に確認してください。
「入口・本命・継続」で並べる理由は、三つあります。
第一に、お客様は、いきなり大きな案件を頼まないから。
小さく試せる「入口」があると、初めてのサービスでも頼みやすくなります。入口で信頼ができてから、本命の制作に進みます。
第二に、継続の商品が、生涯の粗利を決めるから。
制作の案件は終われば売上が止まります。顧問や運用代行などの継続の商品につながる並べ方にしておくと、案件の後も関係が続きます。
第三に、価格の根拠が一つなら、値引きの交渉に強くなるから。
すべての価格が「工数 × 時間単価」で出ていれば、値引きを求められても「範囲を減らせば下がります」と同じ言い方で返せます。
料金表の3段階の作り方と、MEO・SNSなど個別の周辺サービスの工数表は、それぞれ別の記事で扱っています。この記事は、それらを1枚の導線にまとめることに絞ります。
▶ 料金表の作り方、制作会社のメニュー表は「3段階」で決まる──松竹梅の設計、「〜万円から」の書き方、載せない項目、AIの文言プロンプト
▶ Web制作の周辺サービス料金表キット──MEO・SNS・EC運用・更新代行の作業別工数表、3段階の料金表、範囲外の作業の扱い、契約の注意点、提案書の1ページ、AIで自社版を作るプロンプト
今すぐ試せる:自社のサービスを「入口・本命・継続」に仕分けるプロンプト
私はWeb制作会社の経営者です。自社のサービスを、お客様向けのメニュー表のために仕分けてください。
【材料】
・提供しているサービスの一覧と、それぞれの過去12か月の受注件数:〔記載〕
・サービスごとの標準の工数(時間):〔記載〕
・自社の時間単価:〔記載〕
1. サービスを「入口(小さく試せる)」「本命(制作・改修)」「継続(月額)」に分ける。
2. それぞれの価格を「工数 × 時間単価」で出す。
3. 入口から本命へ、本命から継続へ、つながりやすい組み合わせを3つ挙げる。
4. どこにも分類しにくいサービスがあれば、理由とともに挙げる。
結果を表で示すこと。売上の見込みなどの推測の数字は書かないこと。ここから先に、お客様向けのメニュー表の型、工数×時間単価の価格一覧(計算例)、社内の粗利表、セットの値引きの計算式、メニューの棚卸しの基準、課題別の索引と提案の文例を置きます。