24時間動くAIエージェント比較｜ChatGPTのdots・CopilotのAutopilot・Claudeの定期実行、会社はどう選び、どう管理する？【2026年10月版】

寝ている間も、会議に出ている間も、AIが仕事を進めてくれる。

2026年9月の最終週、そんなAIが立て続けに発表されました。9月25日にMicrosoftが「Autopilot」を、9月29日にOpenAIが「dots」を公開しています。Anthropicも、パソコンを閉じても動くClaudeの定期実行を、この数か月で広げてきました。

名前も仕組みも違うので、「結局どれがいいのか」と迷う方も多いはずです。ただ、会社で使うなら、性能より先に比べるべきことがあります。そのAIが誰の名前で動き、誰が止められ、担当者が異動したらどうなるかです。

この記事では、3社の常時稼働型のAIエージェントを、会社で管理する目線で比べます。

この記事の要点

「24時間動くAIエージェント」とは？

24時間動くAIエージェントとは、利用者が画面の前にいない間も、与えられた目標に向けて自分で作業を続けるAIのことです。これまでのチャットのAIは、質問するたびに答える道具でした。常時稼働型のエージェントは、決まった時刻やきっかけで動き出し、メールやチャット、ファイルを確認して、次の作業を進めます。

違いを一言で言うと、「聞かれたら答える」から「任された仕事を続ける」への変化です。

たとえば、次のような仕事を任せられるようになります。

• 毎週月曜の朝に、先週の案件の進み具合をまとめて、チームのチャットに投稿する

• 取引先からのメールを見張り、返事が必要なものを下書きして知らせる

• 共有フォルダに新しい資料が入ったら、要点をまとめて関係者に回す

便利な反面、人が見ていない間に動くので、会社として決めておくべきことが一気に増えます。何を任せてよいか、どの操作に承認が要るか、誰の名前で記録が残るか、です。

3社のエージェントは、何が違う？

3社とも「利用者が離れている間も動く」点は同じですが、動く名義、提供状況、管理のしかたが違います。ChatGPTのdotsは持ち主のために動く個人のエージェント、CopilotのAutopilotは独自のIDを持って組織の中で働く同僚、Claudeの定期実行は作成者本人の名前で動く仕組みです。

2026年9月30日時点で、各社の公式情報で確認できた内容を並べました。

表で最も大事なのは、2行目の「誰の名前で動くか」です。ここが違うと、記録の残り方も、担当者が異動したときの扱いも変わります。後の章で詳しく説明します。

以下、1つずつ見ていきます。

ChatGPTのdotsは、どんなエージェント？

dotsは、OpenAIが9月29日に発表した常時稼働のエージェントです。GPT-6 Astraで動き、専用のクラウド上のパソコンとブラウザを持ち、接続したアプリをまたいで持ち主の目標に向けて働きます。ChatGPTのほか、SlackやTeamsからも話しかけられます。

dotsの特徴は、持ち主一人ひとりのためのエージェントである点です。使うほど持ち主の好みや仕事の基準を学び、頼まれる前に気づいて動きます。

歯止めも用意されています。持ち主とやり取りしていない間の調査は、読み取り専用のツールだけで行い、メッセージの送信やアプリの変更はしません。操作ごとに、許可・承認必須・禁止のルールを設定できます。

会社で使う場合の注意点は2つです。

• Enterpriseでは初期状態でオフで、管理者が有効にするとベータで使える

• 会社で決めたモデルの制限は、dotsには適用されない

dotsの詳細と、管理者向けの設定は、OpenAI DevDay 2026まとめで解説しています。

CopilotのAutopilotは、どんなエージェント？

Autopilotは、Microsoftが9月25日に発表した、Copilotの常時稼働のエージェントです。名前・役割・目標を与えると、チャネルの見張り、スレッドの追いかけ、定期的な仕事、数日後の作業の再開までを自分で行います。独自のID、記憶、パソコン、作業場所を持ち、会社のテナントの中で動きます。

Microsoftの発表では、Autopilotは「デジタルの同僚」と表現されています。以前は「Scout」と呼ばれていたものです。

紹介されている例は、取引先の見直しの進め方です。スケジュールと逆算の計画を立て、準備、会議、その後の追いかけまでを自分で進め、関係者への進み具合の確認まで行う、というものです。

特徴は、エージェント自身が組織の中にIDを持つ点です。TeamsやOutlook、チャット、文書など、社員が普段使う場所に現れ、権限、監査、ガバナンスの仕組みの上で動くと説明されています。管理者は、Agent 365で費用の上限や使えるモデルを管理します。

ただし、2026年9月30日時点では、9月末から始まる限定プレビューの段階です。料金は、エージェントの作業量に応じて課金される仕組みです。すぐに全社で使える状態ではありません。

新しいCopilotの全体像は、新しいCopilotのHome・Code・Autopilotとは？で整理しています。

Claudeの定期実行は、どんな仕組み？

Claudeには、dotsやAutopilotのような「名前のあるエージェント」はありませんが、パソコンを閉じても動く定期実行の仕組みが2つあります。業務向けのCoworkの定期タスクと、開発向けのClaude Codeのルーティンです。どちらも、作成した本人のアカウントに属し、本人の名前で動きます。

Coworkの定期タスク

Coworkは、Claudeに資料作成や調査などの作業を任せる機能です。作業をクラウドで動かす設定にすると、パソコンを閉じていても、決めた時刻に定期タスクが動きます。

Team・Enterpriseでの管理者の設定は、次のとおりです。

• Cowork自体は、初期状態でオン。組織の設定でオフにできる

• クラウドでの実行は、Teamでは初期状態でオン、Enterpriseでは初期状態でオフ

• 承認なしで作業を進める「自動承認」のモードは、初期状態で選べる状態

• 書き込みのできる接続ツールを、毎回の承認なしで使わせる設定は、初期状態でオフ

注意したいのは、Team契約ではCoworkもクラウド実行も初期状態でオンという点です。管理者が何もしなくても、社員が定期タスクを作れる状態になっています。

Claude Codeのルーティン

ここは開発を担当している方向けです。Claude Codeを使っていない方は、次の章へ進んでください。

Claude Codeのルーティンは、決めた時刻、APIの呼び出し、GitHubの出来事をきっかけに、クラウドで自動実行される仕組みです。公式ドキュメントでは、ルーティンは個人のアカウントに属し、GitHubやSlackへの操作はすべて作成者の名前で記録されると明記されています。

Team・Enterpriseのオーナーは、組織全体でルーティンを無効にできます。詳しくはClaude Codeのルーティンとは？をご覧ください。

CoworkとClaude Codeの使い分けは、Claude・Cowork・Claude Codeの違いは？で比べています。

Geminiには、同じようなエージェントはある？

Googleについては、今回比べた3つと同じ種類の、常時稼働型の個人エージェントは、2026年9月30日時点で確認した範囲では発表されていません。Geminiアプリには、決めた時刻に作業を実行する機能がありますが、契約や設定によって使える範囲が変わります。

Google Workspaceを中心に使っている会社は、今のところ、Geminiアプリの定期実行や、GmailやドライブとGeminiの連携で、できる範囲から試すことになります。新しい発表があれば、この記事を更新します。

なぜ「誰の名前で動くか」が大事なのか？

誰の名前で動くかによって、記録の残り方、責任の所在、担当者が異動・退職したときの扱いが変わるからです。作成者本人の名前で動く仕組みは、その人がいなくなると止まったり、本人名義のまま動き続けたりします。独自のIDを持つエージェントは、担当者が変わっても動かし続けやすくなります。

具体的に考えてみましょう。

Claudeの定期実行で、毎週の報告書を自動で作っていたとします。この仕組みは作成者のアカウントに属しているので、作成者が異動すれば、後任者のアカウントで作り直す必要があります。作り直すまでの間は、報告が止まるか、異動した人の名前で報告が出続けます。

一方、Autopilotのようにエージェント自身がIDを持つ場合は、担当者を付け替えるだけで仕事を続けられる設計です。監査の記録も、「どの社員が」ではなく「どのエージェントが」何をしたかで残ります。

dotsはその中間です。専用のIDを持ちますが、あくまで持ち主一人のためのエージェントで、指示できるのは持ち主だけです。持ち主がいなくなったときの引き継ぎは、事前に決めておく必要があります。

社員が作ったAIの引き継ぎについては、退職・異動で、社員が作ったAIはどうなる？で、ツールごとの手順をまとめています。

常時稼働型のエージェントを社内でどう使うか、ルールづくりから相談したい方は、AIworkerのサービス資料も参考にしてください。業務の棚卸しから研修、運用の定着までの支援内容をまとめています。

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会社では、どれを選べばいい？

選ぶ基準は、性能より、すでに使っている環境です。Microsoft 365中心の会社はAutopilotの提供を待ちつつCopilotで準備を進め、ChatGPTを全社で使っている会社はdotsを少人数で試し、Claudeを使っている会社はCoworkの定期タスクから始めるのが現実的です。どれも、まず1つの業務で試すことが前提です。

会社の状況ごとの目安を整理しました。

ツールを増やしすぎないことも大切です。常時稼働型のエージェントを複数の会社のもので同時に試すと、どのエージェントが何をしているのかが分からなくなります。まず1つの環境、1つの業務に絞りましょう。

1,000件を超える商談データを分析した傾向では、10.5%の商談で「ツール選定で迷っている」ことが課題に挙がっていました。新しいエージェントが次々に出る今は、なおさら迷いやすい時期です。選ぶ前に「何を任せたいか」を先に決めると、選ぶべきものは自然に絞れます。

決まった時間に動くエージェントではなく、資料づくりなどの作業をその場で任せるAI（ChatGPT Work・Claude・Copilot Cowork・Gemini Spark）の比較は、パソコンの作業を任せるAIを比較で解説しています。

使い始める前に、何を決めればいい？

使い始める前に決めることは、任せる業務、承認が必要な操作、接続してよいアプリ、止める人、担当者が変わったときの扱い、費用の上限の6つです。どのツールでも共通で、これが決まっていないまま動かすと、人が見ていない間に想定外のことが起きても気づけません。

どのエージェントを選ぶ場合も、次の点を先に決めておきましょう。

使い始める前の確認リスト

• 任せる業務を1つに絞り、「何ができたら成功か」を決めた

• 外部への送信、支払い、公開など、承認を必須にする操作を決めた

• エージェントに接続してよいアプリと、してはいけないアプリを決めた

• エージェントを止める担当者と、止め方を決めた

• エージェントが誰の名前で動くかを確認し、関係者に共有した

• 担当者が異動・退職したときに、エージェントをどう引き継ぐか決めた

• 使った分だけ課金される場合の、費用の上限と確認担当を決めた

• 最初の1か月は、エージェントの作業記録を週に1回見直すと決めた

作った人が分からないエージェントが増えないよう、台帳で管理する方法は、「野良AIエージェント」とは？乱立・属人化を防ぐ棚卸しと管理台帳の作り方で解説しています。

よくある質問（FAQ）

Q. dots、Autopilot、Claudeの定期実行で、いちばん賢いのはどれですか？

性能を単純に比べる公式の数字はありません。dotsはGPT-6 Astraで動き、Claudeの定期実行は選んだClaudeのモデルで動きます。Autopilotは、公式発表でモデル名が示されていません。会社で選ぶときは、性能よりも、すでに使っている環境と管理のしやすさで判断するのがおすすめです。

Q. 今すぐ使えるのはどれですか？

2026年9月30日時点で、すぐに使えるのはClaudeのCoworkの定期タスクとClaude Codeのルーティンです。dotsは対象地域のPro・Business Premiumから順次提供で、Enterpriseはベータです。Autopilotは9月末から限定プレビューが始まる段階です。

Q. 無料プランでも使えますか？

3つとも、無料プランでは使えません。dotsはProとBusiness Premium、Enterpriseのベータ、Coworkは有料プラン、Claude CodeのルーティンはPro・Max・Team・Enterpriseが対象です。AutopilotはMicrosoftの企業向けの限定プレビューです。

Q. エージェントが間違ったメールを送ってしまうことはありませんか？

ありえます。各社とも承認の仕組みを用意していますが、設定しだいで承認なしに動くこともあります。外部へのメール送信や支払いなど、取り消しにくい操作は、必ず承認を必須にしておきましょう。

Q. 社員が勝手にエージェントを作るのを止められますか？

止められます。dotsはEnterpriseのワークスペース設定で、Coworkは組織の設定で、Claude Codeのルーティンは管理者の設定で、それぞれオフにできます。Autopilotは、Agent 365で管理します。ただし、ClaudeのTeam契約では、CoworkとCoworkのクラウド実行が初期状態でオンになっている点に注意してください。

Q. 複数のエージェントを同時に試してもいいですか？

おすすめしません。同じ業務を複数のエージェントに任せると、どれが何をしたのか追えなくなり、同じメールが二重に送られるなどの混乱も起きます。まず1つの環境、1つの業務で試し、うまくいった任せ方を型にしてから広げましょう。

AIに仕事を任せる前に、任せ方を決める｜AIworkerの支援

24時間動くAIエージェントは、うまく使えば、人が見ていない間にも仕事を進めてくれる心強い存在です。ただし、何を任せ、誰が確認し、誰の名前で記録が残るかが決まっていなければ、便利さより不安のほうが大きくなります。差がつくのは、どのエージェントを選ぶかより、任せ方を社内で決められているかどうかです。

AIworkerは、業務の棚卸しから、エージェントに任せる範囲と承認ルールの設計、研修、現場での定着、業務に合わせたAIの構築までを支援しています。配って終わりにせず、6か月後にもエージェントへの任せ方と判断の基準が社内に残っていることを目指しています。

AIネイティブX研修｜任せてよい仕事を見分ける力をつける

受講者の実際の業務を題材に、どの仕事をエージェントに任せ、どこで人が確認するかを、手を動かして決めていきます。承認の決め方や、作業記録の見直し方も扱います。研修後には、部署ごとの「エージェントに任せる仕事の一覧」と確認手順が残ります。

AIネイティブX伴走｜最初のエージェントを一緒に回す

現場に入り、どの業務から試すかを一緒に選び、接続するアプリ、承認が必要な操作、止める人、異動時の引き継ぎまでを整えます。最初の1か月は作業記録を一緒に見直し、うまくいった任せ方を型にして、部署の外へ広げていきます。

業務AIプロ｜自社の業務に合わせたエージェントを作る

汎用のエージェントでは届かない業務は、既存のシステムや社内データを生かして、専用の仕組みとして作ります。個人名義に頼らない権限の設計、ログの管理、担当者の交代を見越した作りまで含めて組み立てます。まず1つの業務で試し、効果を確かめてから横へ広げます。

「dotsとAutopilotのどちらを試すべきか判断したい」「エージェントに任せる業務を選びたい」といった相談から受け付けています。今の利用状況と目的をうかがったうえで、研修・伴走・開発のどこから始めるかを一緒に整理します。

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著者情報

株式会社AIworker

企業の生成AI導入・人材育成・業務改善を支援しています。1,000件を超える企業商談から得た課題を基に、生成AI研修、業務AI・AIエージェント開発、現場に入る伴走支援を提供。「研修して終わり」ではなく、AIが実際の業務で使われ続ける状態づくりを重視しています。

株式会社AIworker：https://ai-worker.net/

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参考資料

• dots のご紹介｜OpenAI｜2026年9月29日公開

• Manage dots in ChatGPT workspaces｜OpenAI Help Center｜2026年9月30日確認

• Introducing the new Copilot with Home, Code and Autopilot｜Microsoft｜2026年9月25日公開

• Use Claude Cowork on Team and Enterprise plans｜Claude Help Center｜2026年9月30日確認

• Automate work with routines｜Claude Code Docs｜2026年9月30日確認

• Gemini アプリをオンまたはオフにする｜Google Workspace 管理者ヘルプ｜2026年9月30日確認

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