現代の経営戦略で視る新解釈・織田信長　　　　　　　　　　「歸蝶の戦国記」６－２

第６章 足利幕府・理想に向かって
　～理想と現実の間で～

第２節 ゆるし茶湯・ブランディングとゲーミフィケーション

「面白い話じゃった。一息いれようぞ」
　沢彦（道三）が切り出した。そう言うと、茶をたて始めた。美味い茶を飲みたい気持ちが強いのか、普段は厳いかつい沢彦の顔に微笑みが浮かんでいた。
　信長の相談事に目処めどがたってホッとしたのか、胡蝶には空気が軽くなったように感じられた。
　皆の目線が沢彦の手元に集まる。シャカシャカと小気味良くリズムを奏で、緑茶の香りが広がった。そして、ゆっくりと茶筅を茶碗の内側に沿って回しながら手首を返すと、信長に茶碗を差し出した。
　信長は茶碗を受け取ると、まず茶碗に目が行った。
「良い茶碗ですね。持ち易く、柄がらが良い」
「分かるか」
　沢彦も自慢の茶碗を褒められて気分が良い。
「これは、美濃焼ですかな」
「そうじゃ。美濃に居た頃、手に入れた物じゃが、こっそり持ってきた」
　そう言うと、沢彦はいたずらっぽく笑った。
　今でこそ、茶の湯と言えば、伝統文化としての地位を確立しているが、この頃はまだまだ知名度は低かった。しかし、一部では、文化人として好む者も増えており、斎藤道三（沢彦）も、そんな一人であった。

　信長は一口飲んで、ため息をついた。
「どうなされました」
　胡蝶が信長の様子を見て声をかけた。
「いや、最近気が付いたことがあってな」
「？」
「天下布武。義昭様にとっては天下静謐か。これのために軍を動かす。だが、これは必ずしも領国が増える訳ではない」
「そうですね。幕府軍として動くなら、領国になるとは限りませんね」
「領国が増えないと、命を懸けて戦った者達に知行をやれない」
　ここで沢彦が話に入ってきた。
「なるほどのぉ。領地が増えねば知行がやれんか。自分の領地を分ける事はできるが限度がある。直轄領が減れば織田家が力を失う。だからと言って、一度知行を与えたら、知行を取り上げるには相応の理由が必要になる。下手な事をすれば信頼を失い敵になる」
「ええ。世の中の戦が無くなる事は好ましい事だ。そう思って天下布武を掲げた。天下布武が成ると知行をやる事ができない」
　信長の言葉を聞いて胡蝶が念を押す。
「そうは言っても武力による威嚇はまだまだ必要でしょう？」
「そうだ」
「費用は幕府からも出るのですか？」
「無いだろうな。それが出せるなら、先に自分たちで幕府軍を作るだろう」
「それもそうですね」
「当面は銅銭で渡すしかないと思っている。食うに困っている下々の者はそれでも感謝を示せるが、既に多くの知行地を持っている者達には有り難みがなくて記憶に残らない」
　信長は残念そうに言った。
「金銀が流通すれば、金銀も使えます」
　喜平次が勇気づけるように言った。
「まぁ、上の地位にある者はそうなるが、使い道が無ければ朝廷と同じ悩みを抱えることになる」
　朝廷で見た重鎮の顔を思い出しながら、信長はつぶやいた。

「のう、信長様よ」
　沢彦が茶碗を持ち上げながら話しかけた。
「この茶碗はどうじゃ。良い茶碗なら記念になるぞ。わしならこれが良い」
　沢彦は、もし自分が配下ならそう思う、という事を言葉にした。
　しばらくの沈黙があった。
「なんじゃ、どうした」
　沈黙に耐えきれずに、沢彦が一堂を見渡しながら、言葉をつないだ。
「それだ。それが良い」
　最初に言葉を発したのは信長だった。
「美濃焼だけじゃありません。尾張なら瀬戸焼、常滑焼、伊勢なら萬古焼、近江なら信楽焼があります。どれも名品は素晴らしいものです。なかなか手に入らず、高い価値があります」
　喜平次が商人目線から同意した。
「土地は増えません。知行地は一度与えたらその者の知行地なので、二度目はありません。ですが、焼き物は作る事ができます。何度でも与える事ができます。そして集める者がいる限り、余る事はありません。良い物は後からでも、どんどん価値が高くなります」
　孫四郎も茶器には一家言あるようで、喰いついてきた。
「価値ねぇ。私にはその価値が分からないのよ」
　信長に付き合って茶の湯をする程度の胡蝶には、この盛り上がりについていけず、つい、愚痴っぽく言った。
「だったら、・・・。信長様、世の名品と言われる物に値を付けて買い上げたらどうでしょう。世の中に名品の価値を貨幣で示すのです。それに高価なものなら銅銭では重すぎます。金銀の出番です。金銀を流通させるキッカケになります」
　喜平次が商人らしく提案した。
「貨幣で価値を示された物なら、貨幣で貰うのと同じという事ね」
　喜平次の提案に胡蝶が自分の解釈を付け加えて、ようやく話に入る事ができた。
「しかも、世に一品。記念になる。家宝じゃな」
　沢彦が嬉しそうに言う。
「価値を示すために買って値段をつける。それを褒美として渡す」
　最後に信長が満足気に総括した。

◇

　現代なら、芸術品の価値（金銭換算）は販売価格やオークションなどの落札価格で決まる。同じように、茶器を信長が買い上げる事で茶器に値段をつけるのである。さらに、使用する者の名声が高ければ、その茶器にもブランド価値がつく。それが信長なら十分である。つまり積極的にブランディングを行うという事になる。

◇

「どうせなら、もっと茶の湯を広めたいのう。仲間は多い方が楽しい」
　茶の湯が大好きな沢彦が更に言葉を続けた。
「茶の湯が広まれば、買いたい人が増える。買いたい人が増えれば、茶器の価値も上がる」
　喜平次も沢彦を笑顔で見て、同意した。
「だがのぅ、茶の湯が分からん無作法者に名品を割られたら嫌じゃの」
「確かに。戦上手であっても無作法な者はおるからなぁ」
　沢彦と信長がしみじみと言った。二人を見て胡蝶が答える。
「でしたら、名品を褒美として渡すけれども、使用禁止にしましょう。戦上手なら信長様と茶をする機会も増えましょう。その様子を見て、安心できるなら、褒美の名品を茶の湯で使って良いということにするのです。使用する権利も褒美にするのです」
「それは面白い」
「悪くない」

　信長は、「ゆるし茶湯」と呼ばれるルールを作っている。「ゆるし茶湯」とは、与えた茶器を茶会で使用できる権利である。信長に「ゆるし茶湯」を認められたのは、織田信忠、明智光秀、羽柴秀吉、村井貞勝、佐久間信栄（佐久間信盛の子）、野間長前の六人のみであった。但し、佐久間信栄に関してはいくらか疑問が残る。佐久間信栄は後日、父・佐久間信盛とともに追放される。その時の折檻状に佐久間信栄についても書かれている。もしかすると、佐久間信栄はゆるされていないのに「ゆるし茶湯」をやったのかもしれない。それが追放された原因の一つなのかもしれない。

◇

　翌年から、上洛するたびに信長は美術工芸品を買い上げるようになる。

　このように継続的に買い上げて名品に価格付けをした。更に度々、茶の湯を開いてプロデュースをした。その上で名品やその使用権を褒美として用いた。後日、信忠に家督を譲った時には、名物道具も一緒に信忠に譲り、信忠の地位を示すのにも使っている。 

◇

　喜平次は商人の目線なので、価値を市場に示す方法という理解である。信長が高く買う事で、実際にその価格に見合う価値がある事を示し、同時に金銀が市中に出回る。撰銭令の率先そっせん垂範すいはんである。しかもそれを継続的に行う事で、価値の定着を狙っている。
　それまで芸術品の価値はそれぞれの感覚に依存していた。そこに価格という尺度（お金の機能）を持ち込むことで、優劣比較や種類が違う物の価値比較ができるようになる。

　さらに認知バイアスの一つにウェブレン効果がある。
　次のような実験が報告されている。同じワインに別々の値札をつけ、愛好家に飲み比べてもらう。もちろん同じワインとは知らせない。その結果、値札が高い方のワインの満足度が高くなった。「価格」が消費者の満足度に影響を与えたのである。価格を明示する事で、物の本来の価値以上に価値を感じるという認知バイアス（偏向・軽い錯覚）である。
　ブランド品と呼ばれる物の価格が高いのは、価格を決定するのが顧客の満足度だからである。同時に、価格が高いから、ウェブレン効果により満足度が高くなるのである。信長がやったことは茶の湯のブランディングとも言える。
　認知バイアスとは、過去の経験や先入観・直感などによって、非合理的な判断を行う心理的な現象である。既に多くの認知バイアスが知られている。

◇

　「茶の湯」を「組織内のアイテム」として組織内に価値を浸透させたと考えると、ブランディングというよりも、ゲーミフィケーションと言う方が正しいだろう。
　ゲーミフィケーションとは、仕事やタスクをゲームのように設定して、少しでも楽しめるようにするという方法論である。
　典型的な例としてはメダルやアイテムを設定し、ビジネスへの貢献や同僚へのサポートなどで、メダルやアイテムを得られるというものである。給料や報酬が知行地だとすれば、メダルやアイテムが茶器などの芸術品、ゆるし茶湯の権利である。
　例えば、仕事でいろんなスキルを身に付けるのは苦痛を伴う事が多い。だから資格手当などでインセンティブを与えてスキルアップを促す。もし、これがロールプレイングゲームなら、いろんなスキルを得るのが定石である。ゲームを進めるためにプレーヤーは自らスキルを集め、スキルを磨く。それ自体が楽しみや目的になる。
　単に努力を要求するのではなく、ゲームのように自発的に楽しみ、遊び感覚で結果を得るように仕組みを作るのである。それがゲーミフィケーションの本質である。
　実際には、いろいろな価値基準を持つ人が居るので、インセンティブとの組み合わせでヤル気や納得感を演出する。そんなゲーミフィケーションを仕掛けるにあたり、アイテムはプレーヤーが欲しがるものでないと、モチベーションに繋がり難い。そのため信長は、プレーヤー（配下の武将たち）が欲しがるようにアイテム（茶の湯、茶器、芸術品）をブランディングしたと解釈できる。
　そして「ゆるし茶湯」は、信長が仕掛けたゲーミフィケーションの最高位アイテムである。秀吉は「ゆるし茶湯」を得た時、非常に喜んだという。

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関連：
　佐久間信盛・佐久間信栄：追放８－５　呼び戻し８－６

主要参考文献など

第6章：参考書籍
　信長公記　　　　　　　太田牛一・著　中川太古・訳
　甲陽軍鑑　　　　　　　腰原哲朗・訳
　武功夜話・信長編 　　　加来耕三・訳
　織田信長文書の研究　　奥野高廣・著
　大日本史料第十編　　　東京帝國大學文学部　史料編纂所編集
　織田信長のマネー革命　武田知弘・著
　言継卿記　　　　　　　山科言継・著
　エンデの遺言　　　　　河邑厚徳＋グループ現代・著
　雇用・利子および貨幣の一般理論　ケインズ・著　間宮陽介・訳
　出社が楽しい経済学　　吉本佳生・監修
　さくっとわかるビジネス教養　行動経済学　　阿部誠・監修
　織豊期の茶会と政治　　竹本千鶴・著

第6章：参考インターネット
　Wikipedia

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