経営者が動けない時期に、やるべきこと

やってはいる。それでもうまくいかない。売上が伸びない。人が集まらない。新しい手を打っても手応えがない。何から手を付ければいいのか。多くの方がそこで立ち止まります。

経営者は休日でも仕事のことをどこかで考えています。動けない時期は、考える時間だけが増えていく時期でもあります。

多くの経営者が「動けない時期」と呼ぶのは、この「やってはみているがうまくいかない」という現実の感覚です。

ところが見る角度を変えると、別の景色が見えてきます。
「そんなことをしていてもうまくいかないよ」という局面がはっきり存在する。私はそう見ています。努力が足りないのでも運が悪いのでもなく、その時期はそのやり方が通りにくい。それだけのことがあるのです。

ただし、話はここで終わりません。そういう局面でもできることがあります。むしろその局面だからこそ、やるべきことがあります。

たとえば新規開拓はまるで進まないのに、既存のお客様を掘り下げることにはとても向いている。こうした時期は割と見かけます。

動けないことと動けることは、同じ時期に並んで存在しています。身近な形で言えば、広告を増やしても反応が薄いのに、常連のお客様への一言のご案内にはすぐ返事が来る。そんな経験はないでしょうか。同じ労力をかけて結果が違う。そこにその時期の「種類」がすでに表れています。

私はこれを「社会接続」の度合いと種類という言葉で見ています。社会との接続は強いか弱いかだけでなく、何がつながっていて何がつながっていないかという「種類」があり、それが時期によって常に変わります。

だから動けない時期にやることは次の三つです。

一、何が動けない時期なのかを探る。
　(最近手応えがあったのは何か。反応が薄いのは何か。同じ労力で結果が違うのはどれか。この三つを書き出してみてください。)
二、その中で動くとよい事柄を明確にする。
　(手応えがあったほうに、いまの力を寄せる。)
三、その事柄をやる。
　(小さくすぐ始められるもので構いません。)

動けないことに力を注ぎ続けるのも、焦って全部を止めてしまうのももったいない。動く場所を探してそこに力を移す。動けない時期は悪い時期ではありません。力の向け先を変える時期です。

ここまでで、動くとよい事柄は見えてきたかもしれません。
ところがそこで、もう一つの壁に当たる方が少なくありません。動くと分かった。やれば進む。それでもどうにも気が進まない。

私はこれを怠けや意志の弱さとは見ていません。考えられる理由は二つあります。
一つは、その事柄がその方自身の進め方に合っていないこと。
もう一つは、その方や会社が、過去や現在のやり方をこのまま続けていく局面ではなくなってきていること。

局面は会社だけでなく人にもそれぞれあります。会社の局面と人の局面がずれたり重なったりする。気が進まないという感覚は、そのズレを知らせているのかもしれません。

どちらなのかはここでは決められません。ただ「やれるのに気が進まない」を気合いで押し切る前に、一度立ち止まって見る価値はあります。

この見方の背景は、次の記事に書いています。
【社会接続格差】とは
https://note.com/yokusan_i/n/n8d7985f11570
社会接続度は時期により変化している
https://note.com/yokusan_i/n/n1671c2471e29

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