Facebookを乗っ取られた私が、焦って手放してしまったもの

研修講師、手話通訳士、ヘルパーの横山熊太郎です。
AIを活用しながら、シニア向けの情報や、書籍やガジェットの紹介などをしています。 

きっかけは、友人からの連絡でした

Facebookのアカウントを乗っ取られました。

しばらく更新していなかった間に、乗っ取られていたようです。自分では気づかず、異変を感じた友人から連絡をもらって、初めて知りました。

使っていなかったとはいえ、そこには私の名前があり、これまでにつながってきた友人たちがいます。そのアカウントを、知らない誰かが使っている。そう思うと、落ち着いてはいられませんでした。

ただ、今振り返ると、その後の私の行動が良くありませんでした。今回は、その反省も含めて書こうと思います。

「自分が辞めれば消える」と思ってしまいました

私は、自分がFacebookを辞めてしまえば、アカウントもなくなるだろうと考えました。

そして、そのつもりで行動しました。

ところが、結果は私が思っていたものとは違いました。アカウントはなくならず、私だけがアクセスできなくなり、乗っ取った相手が残ってしまったのです。

自分のアカウントなのに、自分では手を出せない。その状況になってから、対応を急いでしまったことを悔やみました。

アクセスできる間に、すべきことがありました

自分がまだアカウントにアクセスできる間に、Metaに乗っ取りを通報し、必要な手続きを進めればよかったと思っています。

しかし、当時の私は、その手順を知りませんでした。

早く何とかしなければ、という気持ちが先に立ち、対応方法を確認する前に動いてしまいました。その結果、自力では対処できない状態になってしまったのです。

乗っ取られたこと自体もつらいですが、自分の判断で対応の余地を狭めてしまったことにも、やりきれなさを感じています。

友人の力を借りて、通報しました

自分だけではどうにもできなくなり、Facebookで友達になっている数人に事情を説明して、通報をお願いしました。

さらに、メールアドレスを変えて新しいアカウントを作り、そこから私自身も通報しました。

「元のアカウントは乗っ取られています。現在使っているのは私ではありません」

その趣旨を伝えました。

調べた範囲では、通報すれば必ず解決するとは限らないようでした。通報した後、どうなるのかも、私にはわかりません。

それでも、その時点でできることは、できるだけやりました。力を貸してくれた友人たちには、感謝しています。

元のアカウントとのつながりを、外してもらうために

通報とあわせて、数人の友人を介し、元のアカウントと友達になっている方々へ、友達登録を解除してもらえるようお願いしました。

私の名前のアカウントから連絡が来れば、私からだと思ってしまうかもしれません。事情を知らない方が、そのままやり取りをしてしまうことが心配でした。

長くつながってきたアカウントとの関係を、こちらから外してほしいとお願いするのは、寂しいことでもあります。

それでも、今は事情を伝え、誤解を防ぐことが必要だと考えています。

この経緯を、Facebookにも書くべきか

今は、新しく作ったアカウントで、少しずつ友人とつながり直しています。

その中で、今回の経緯をFacebookにも投稿したほうがよいのか、考えています。

元のアカウントが私のものではなくなっていることを、きちんと知らせたい気持ちがあります。一方で、自分の対応のまずさも含めて、どこまで、どう伝えればよいのか迷っています。

ただ、今回のことで強く感じたのは、焦って行動する前に、手順を確かめる大切さです。

私は「自分が辞めれば、アカウントもなくなる」と思い込んでしまいました。その思い込みが、事態を難しくしてしまいました。

同じような状況になった方が、私と同じ判断をしてしまわないように。そんな思いで、まずはここに、私の経験と反省を残します。

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