WordPressのサーバー選びは「契約名義」で損益が決まる──顧客名義・自社でまとめて契約・再販を、管理の時間で比べる計算例

この記事は、WordPressのサーバー選びを、性能ではなく「誰の名義で契約するか」と、その損益の面から扱います。

「サーバーは、そちらでまとめて契約しておいてください」

顧客にそう頼まれて、自社の名義でサーバーを契約する。
月々の料金に少し上乗せして請求すれば、小さな利益にもなる。そう考えて始めた会社は多いはずです。

数年たつと、自社名義のサーバーが数十件に増え、更新の支払い、請求、障害の問い合わせ、解約時の引っ越しが、誰の仕事でもないまま積み上がっていきます。

WordPressのサーバー選びとは、性能と料金を比べる前に、契約の名義・支払い・障害時の窓口・解約時の扱いを決め、その手間を時間で値付けすることである

黒字化の外科医です。サーバーの契約名義と再販の損益を解剖します。

名義から決めるべき理由は、三つあります。

第一に、名義が、障害と支払いの責任の持ち主を決めるから。
自社名義なら、サーバー会社にとっての契約者は自社です。支払いが止まればサイトが止まり、障害の連絡も自社に来ます。

第二に、上乗せの利益より、管理の時間のほうが大きくなりやすいから。
月々の差額は小さく、請求や更新の確認、問い合わせの取り次ぎは毎年かかります。時間で計算すると、赤字になることがあります。

第三に、解約のときに、移す作業が発生するから。
自社名義のまま顧客が離れるなら、サーバーごと引き渡すか、顧客名義の新しいサーバーへ移すことになります。この作業を誰が負担するか、契約の時点で決めていない会社がほとんどです。

サーバーの契約名義、3つの形

1. 顧客名義（顧客が契約し、制作会社は作業の権限だけ持つ）

支払いと契約の責任は顧客にあり、制作会社は保守の作業で売上を立てます。
解約時の移管が簡単で、名義の揉めごとが起きにくい形です。

2. 自社名義でまとめて契約（実費で立て替え、保守料に含める）

顧客の手間は減りますが、立て替えと請求の手間は自社に残ります。
保守料に含めるなら、サーバー代と管理の時間の両方を、保守料の中で回収できているかを確かめます。

3. 再販（自社の商品として、上乗せして提供する）

自社の商品にする以上、障害時の窓口は自社になります。
サーバー会社によって、再販や第三者へのサービス提供の扱いは規約で違います。始める前に、使うサーバー会社の規約を必ず確認してください。

なお私は弁護士ではありません。実務の指針として読み、個別の判断は専門家や公的な窓口に確認してください。

今すぐ試せる：自社名義のサーバーを棚卸しするプロンプト

私はWeb制作会社の経営者です。自社名義で契約しているサーバーの損益を整理してください。

【前提】
・自社名義で契約しているサーバーの一覧（顧客名、月額の仕入れ、顧客への請求額、契約の更新月）：〔　〕
・この1年でかかった管理の時間（請求、更新の確認、障害の取り次ぎ、問い合わせ）の記録または見込み：〔　〕
・自社の時間単価：〔　〕

1. サーバーごとに、年間の差額（請求額 − 仕入れ）を出す。
2. 管理の時間 × 時間単価を差し引いた、年間の損益を出す。
3. 赤字のサーバーを、「顧客名義へ移す」「保守料に含めて見直す」「続ける」に仕分け、理由を1行で書く。
4. 顧客名義へ移すときの、顧客向けの説明文を3行で作る。

サーバー損益工場：名義ごとの計算例

年間の損益 ＝（顧客への請求 − 仕入れ）× 12か月 −（管理の時間 × 時間単価）

例（数字はすべて例。時間単価8,000円）

再販の例
　仕入れ：月1,500円　顧客への請求：月3,000円
　差額：（3,000円 − 1,500円）× 12か月 ＝ 18,000円
　管理の時間：請求と入金確認・更新の確認・障害の取り次ぎで年3時間
　　→ 3時間 × 8,000円 ＝ 24,000円
　年間の損益：18,000円 − 24,000円 ＝ −6,000円

顧客名義の例
　サーバー代：顧客が直接支払う（制作会社の売上・原価に出ない）
　管理の時間：更新日の確認と権限の整理で年1時間 → 8,000円
　→ この時間を保守料の中で回収できていれば、損益はゼロ以上

（検算：1,500×12＝18,000円。3×8,000＝24,000円。18,000−24,000＝−6,000円）

差額が出ていても、管理の時間を入れると赤字になる。サーバーの再販では、よく起きることです。
名義と更新日の管理は、台帳に置いてください。

▶ ドメイン・サーバーの管理台帳テンプレート、制作会社のアカウント管理キット──台帳の32項目、名義と権限の整理表、更新日のアラート設計、引き渡しチェックリスト、お客様への説明文、AIの点検プロンプト

サーバーを選ぶときの5つのチェック

□ 契約の名義を、顧客と自社のどちらにするか決めたか
□ 障害のとき、顧客・制作会社・サーバー会社のどこが最初の窓口か決めたか
□ 使えるPHPのバージョンと、提供終了の告知の受け取り方を確かめたか
□ バックアップと復元の手段が、サーバー会社の標準にあるか
□ 解約時の移管の作業と費用を、誰が負担するか契約に書いたか

PHPの提供終了で起きる事故と、移行の見積もりは別の記事にまとめています。

▶ サーバー移行とPHPの強制アップで、サイトが止まる前に──旧PHPの提供終了で起きる事故の型と防ぎ方、移行チェックリスト

構造的なリスク

逆説を指摘しておきます。

顧客名義に寄せるほど、名義の揉めごとは減りますが、顧客が自分でサーバー会社と話せるようになり、乗り換えの壁も下がります。
「サーバーを握っているから続く」という保守契約は、名義を移した途端に解約されやすくなるのです。

だから、名義を移すときは、毎月の報告や更新の作業など、保守の中身で続けてもらえる形に、先に整えてください。

よくあるQ&A

Q. すでに自社名義のサーバーが多い。全部移すべきか？

全部を一度に移す必要はありません。管理の時間で赤字のものと、保守契約のない顧客のものから順に、更新月に合わせて移します。

Q. 再販の上乗せを、いくらにすればよいか？

相場ではなく、管理の時間 × 時間単価を年間で回収できる額から逆算してください。回収できないなら、再販より顧客名義のほうが利益は残ります。

Q. 移行の作業は、誰が負担するのか？

契約に書いていなければ、揉める原因になります。移行は有償の作業として、工程ごとに見積もってください。

▶ サーバー移行の費用と見積もり、「データを移すだけ」で受けると赤字になる──調査・移行・切り替え・確認の4工程、止まるリスク、料金の計算例

最後に

サーバー選びの損益は、性能の差より、名義と管理の時間で決まります。

名義を決め、管理の時間まで値段に入れた会社だけが、サーバーの上乗せを、本当の利益として残せるのです。

これまでの記事は、メンバーシップ「黒字化オペ室」でまとめて読めます。月額1,980円、記事2本分の金額です。詳しくはプロフィールから。

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