WordPress高速化を「ついでの無償対応」から有償メニューにする──診断・改善・維持の3段で売り、点数を約束しない見積もりと計算例

この記事は、WordPress高速化の作業を、無償のサービスではなく有償メニューとして売る方法を扱います。

「なんだかサイトが重いので、見てもらえますか」

保守の顧客から、こう連絡が来る。
画像を圧縮し、キャッシュの設定を見直し、使っていないプラグインを止める。気づけば半日が過ぎ、請求はしていない。

WordPress高速化は、制作会社にとって「できてしまう作業」です。
できてしまうので、値段をつける前に手を動かしてしまいます。

WordPress高速化の有償メニューとは、遅さの原因を調べる「診断」、原因ごとに直す「改善」、速さを保つ「維持」を分けて値付けしたものである

黒字化の外科医です。WordPress高速化を、損益の面から解剖します。

三つに分けて売るべき理由は、三つあります。

第一に、原因によって工数が大きく違うから。
画像が重いだけなら数時間で済みますが、テーマの作りや、外部のタグ、サーバーの性能が原因なら、直す作業の規模がまったく変わります。調べる前に金額を出すと、読み違えた分がそのまま赤字になります。

第二に、速さは、公開後の運用で元に戻るから。
新しく載せた大きな画像、追加したプラグイン、増えた計測タグ。改善しても、半年後には遅くなっていることがあります。維持を月額にしないと、同じ相談が無償でくり返されます。

第三に、顧客が欲しいのは「点数」ではなく「理由の説明」だから。
測定ツールの点数は、測るたびに揺れます。点数を約束すると、揺れた分まで責任を負うことになります。売るのは、原因と打ち手と、その結果の記録です。

高速化メニューの3段

診断（固定の料金）

表示の速さを測定ツールで測り、遅い原因を、画像・キャッシュ・プラグイン・テーマ・外部のタグ・サーバーに仕分けます。
成果物は、原因の一覧と、直す順番と、改善の見積もりです。

改善（原因ごとの見積もり）

診断で見つけた原因のうち、顧客が選んだものだけを直します。
プラグインを止める、入れ替えるときは、事前にどの機能が変わるかを顧客と確認します。プラグインの選び方と棚卸しは、別の記事で扱っています。

▶ WordPress プラグイン 脆弱性の対応が追いつかない制作会社へ──入れる前の選定基準と、入れたあとの棚卸しで守る対象を減らす

維持（月額）

月に1回、主なページを測り、前の月より遅くなっていれば原因を報告します。
保守の月額に含めるか、別の項目にするかは、作業の時間で決めます。

今すぐ試せる：高速化の診断結果を、顧客向けの報告にするプロンプト

私はWeb制作会社の経営者です。顧客のWordPressサイトの表示速度を診断しました。結果を、顧客向けの報告にまとめてください。

【前提】
・測定したページと、測定ツールの結果（数値は貼り付け）：〔　〕
・見つかった原因（画像、キャッシュ、プラグイン、テーマ、外部のタグ、サーバー）：〔　〕
・それぞれを直す作業の時間の見込み：〔　〕
・自社の時間単価：〔　〕

1. 原因を、影響が大きい順に並べ、専門用語を使わずに1行で説明する。
2. 原因ごとに、直す作業・時間・金額を表にする。
3. 直さない場合に何が続くかを、不安をあおらずに書く。
4. 「点数を保証するものではない」ことを、自然な一文で添える。

高速化見積もり工場：工程ごとの計算例

見積もり ＝ 工程ごとの時間の合計 × 時間単価

例（数字はすべて例。時間単価8,000円、ページ数20前後のWordPress）

診断：測定と原因の仕分け2時間 ＋ 報告書1時間 ＝ 3時間 → 24,000円

改善（顧客が選んだもの）
　画像の最適化：4時間
　キャッシュの設定：2時間
　不要なプラグインの整理：3時間
　検証環境での確認と本番への反映：3時間
　合計12時間 → 96,000円

診断と改善の合計：24,000円 ＋ 96,000円 ＝ 120,000円

（検算：2＋1＝3時間で24,000円。4＋2＋3＋3＝12時間で96,000円。合計120,000円）

本番で直接いじらず、検証環境で確かめてから反映する時間を、必ず工程に入れてください。

▶ パッチ適用の手順を「本番でそのまま更新」で済ませない──検証環境、バックアップ、戻し方、顧客への告知までの本番反映フロー

見積書に書く前提と除外

・本見積もりは、測定ツールの点数や、検索順位の向上を保証するものではありません
・テーマの作り直し、サーバーの移行は、本見積もりに含みません（別途お見積り）
・外部のサービス（広告、チャット、計測）のタグは、顧客の了承を得て整理します
・改善の前後の測定結果を、報告書でお渡しします

構造的なリスク

逆説を指摘しておきます。

高速化を有償メニューにすると、遅さの原因が「自社が作ったテーマ」だと分かる場面が出てきます。
自社の作りが原因なのに有償で直せば、顧客の信頼を失います。

診断で自社の作りが原因と分かったら、その部分は無償で直すか、割り引くと先に決めておいてください。
その線を引いておくと、他の原因には、ためらわずに値段をつけられます。

よくあるQ&A

Q. Core Web Vitals の改善とは、何が違うのか？

高速化は、顧客が感じる重さを原因ごとに直す仕事です。Core Web Vitals の改善は、Googleが示す指標の数値を、実際の利用者のデータで追う仕事です。後者は別の記事で扱います。

▶ Core Web Vitals改善の受託は「点数の約束」で赤字になる──LCP・INP・CLSの公式しきい値と、28日集計を前提にした契約

Q. サーバーが原因だったら？

サーバーの性能が原因なら、プランの変更や移行の提案になります。契約の名義や再販の損益まで含めて判断してください。

▶ WordPressのサーバー選びは「契約名義」で損益が決まる──顧客名義・自社でまとめて契約・再販を、管理の時間で比べる計算例

Q. 保守の顧客から相談されたら、診断も有償か？

保守に「月1回の測定」が入っていないなら、診断は有償です。最初の一回は、保守の顧客向けの割引にしてもかまいません。

最後に

WordPress高速化は、できてしまうからこそ、無償で消えていく作業です。

診断・改善・維持を分けて値段をつけた会社だけが、「重い」という相談を、粗利の残る仕事に変えられるのです。

これまでの記事は、メンバーシップ「黒字化オペ室」でまとめて読めます。月額1,980円、記事2本分の金額です。詳しくはプロフィールから。

#Web制作会社 #WordPress #高速化 #表示速度 #保守契約 #見積もり #制作会社経営 #中小企業 #粗利 #サービス設計