Turkulainen Tiia Laine kuljetti lapsiaan kouluun viikon ajan, vaikka heille oli myönnetty taksikuljetus.
– Kuskasin itse molempia lapsia ensimmäisen viikon ajan. Kukaan ei perustellut, miksei kuljetusta järjestetty, Laine sanoo.
Ajokilometrejä kertyi viikossa noin 400. Työharjoittelua suorittavalle Laineelle kertyi poissaoloja, jonka vuoksi harjoittelun kesto venyy, sillä kaikki tunnit on korvattava.
Laine on yksi monista turkulaisvanhemmista, joilla on ollut ongelmia lasten koulukuljetusten kanssa.
Turun kaupunkia piinanneiden kuljetusongelmien setviminen jatkuu yhä. Yle uutisoi perjantaina, että Primus-oppilasrekisterin häiriöt ja suuret hakemusmäärät aiheuttivat ruuhkan koulukuljetushakemusten käsittelyssä.
Pitkä tie myönteiseen päätökseen
Laine oli jättänyt koulukuljetushakemukset asianmukaisesti toukokuussa. Toinen lapsi sai myönteisen päätöksen ja toinen kielteisen. Myöhemmin myös myönteinen päätös kumottiin.
Laine toimitti kaupungille lisäselvityksiä. Hänestä tuntuu epäreilulta, että vanhempien pitää nähdä näin paljon vaivaa kuljetusten selvittämiseen.
– Mittasin tien leveydet, pyysin luonnonvarakeskukselta alueen petohavainnot ja kuvasin kokonaisuudessaan hieman alle kahden kilometrin matkan kotiovelta bussipysäkille.
Pysäkille ei mene kevyenliikenteenväylää, ja tie on kapea ja osin valaisematon.
Toisen lapsen koulumatka on kokonaisuudessaan 13 kilometriä ja toisen 21 kilometriä.
Tiia Laine kertoo, että lasten kuljettaminen ensimmäisellä kouluviikolla kouluihin vaati joustoa myös hänen työnantajaltaan.
Lopulta hän teki valituksen hallinto-oikeuteen, joka vastaanotti valituksen 16. heinäkuuta. Hän kertoo valittaneensa siksi, että koulukuljetuksia käsittelevä taho jäi lomalle ja koulukuljetuksen valituksen määräaika olisi sillä välin umpeutunut.
Myönteisen päätöksen hän sai kuitenkin kaupungilta sähköpostitse 3. elokuuta, minkä jälkeen hän perui hallinto-oikeuteen jättämänsä valituksen.
Laineelle luvattiin taksikuljetusten aikataulut 10. elokuuta, päivää ennen koulujen alkamista. Aikatauluja ei kuulunut, eikä myöskään taksia.
Yle on nähnyt tapausta koskevat asiakirjat ja viestit.
Ensimmäisen kouluviikon jälkeen lasten taksikuljetukset alkoivat toimia.
Poissaolon uhka ratkaisi
Myös Oivi Viljasalo kuljetti itse lapsiaan yli viikon ajan, kun koulukuljetukset eivät alkaneet. Naapurikin värvättiin kuljettajaksi.
Lopulta hän päätyi äärimmäiseen ratkaisuun.
– Ilmoitin, että pojat eivät tule kouluun, sillä en pysty heitä itse kuljettamaan, Viljasalo kertoo puhelimitse.
Lapset ehtivät olla tämän torstaipäivän kotona, mutta tämän hetken tietojen mukaan huomenna perjantaina kuljetukset alkavat.
Ongelmat toistuvat vuosittain
Tällä hetkellä Primus-oppilasrekisterijärjestelmä toimii, ja hakemusjonoa puretaan. Oppilaita on kuitenkin edelleen ilman koulukuljetuspäätöstä.
Lasten ja nuorten palveluiden aluejohtaja Krista Lahtinen sanoo, että nyt käsittelyssä ovat viime viikolla tulleet hakemukset, mutta uusia hakemuksia on yhä tullut. Käsittelyaika on kolme viikkoa.
– Käsittelyä ruuhkauttaa se, että huoltaja toimittaa hakemuksen liitteet esimerkiksi matkareitin vaarallisuudesta erikseen. Kuljetusanomuksiin liittyvää prosessia tullaan tarkentamaan, jotta hakemukset tulisivat ajallaan tarvittavien liitteiden kanssa.
Lahtisen mukaan voi johtua monesta syystä, miksei taksi ole tullut, vaikka päätös on ollut myönteinen.
– Meille toimitettuun lukujärjestykseen tai oppilaan tietoihin on voinut tulla muutoksia. Lisäksi kuljetuspäätöksen jälkeen taksiyrityksellä on aikaa seitsemän vuorokautta järjestää kuljetus.
Lahtinen pahoittelee koulukuljetussotkusta aiheutuneita haasteita.
– Ei tämä hyvää asiakaspalvelua ole, mutta kaikki pyritään hoitamaan, korjaamaan ja ottamaan opiksi.
Järjestelmää selkeytetään
Koulukuljetuksiin liittyvät haasteet ja ruuhkautuminen ovat Lahtisen mukaan toistuneet vuosittain.
Hän kertoo, että ensi lukukaudeksi järjestelmät selkeytyvät. Myös koulukuljetusten hankintasopimus päättyy, ja kilpailutus on nyt käynnissä.
– Uusi Digione-järjestelmä tuo paljon muutoksia. Nyt käytössä olevat Wilma ja Primus-oppilasrekisteri korvautuvat tällä yhdellä järjestelmällä, Lahtinen kertoo.
Turussa Digione on otettu pilottikäyttöön Paattisten koulussa elokuussa. Sen on tarkoitus olla käytössä koko perusopetuksessa ensi lukuvuoden aikana.
