教えて SUSUGU

• 「ススグ ミストブラシ&ススグシャンプー」で毎日洗ったらお風呂で洗髪しなくても良いですか?

  

  頭皮や髪の状態によって皮脂汚れが残る場合があるため、定期的にお風呂での洗髪をおすすめします。

• 「ススグ ミストシャンプー」は、「市販のシャンプー」や「ドライシャンプー」と何が違うのですか?

  

  市販シャンプーは、大量の水でしっかりすすぐ設計です。ドライシャンプーは粉体で皮脂を吸着させ、その粉体等をタオルドライでふき取る設計です。「ススグ ミストシャンプー」は、場所を選ばずコップ一杯の水を使用し、汚れを浮かせる設計です。水を使用している分すっきりとした使用感が得られます。

• 洗い流す水が少ないと、皮脂汚れが肌や髪に残ってしまう感じがします。 問題ないでしょうか？

  

  頭皮や髪の状態によって皮脂汚れが残る場合があるため、定期的にお風呂での洗髪をおすすめします。

• 「ススグ ミストシャンプー」は、「ススグ ミストブラシ」なしでも使えますか？

  

  「ススグ ミストシャンプー」は単品でもご使用いただけますが、その際は頭皮や髪に残った成分や汚れをタオルで拭き取ってください。「ススグ ミストブラシ」を使用することで、水を頭皮に行き渡らせより汚れを落としやすくすると共に、お風呂に入ったようなすっきり感が感じられます。

• 「ススグ ミストシャンプー」は頭皮に残っても大丈夫ですか?

  

  製品の性質上、頭皮に残ることも想定して処方設計しておりますが、できるだけ頭皮に残らないよう充分すすいでいただくようお願いいたします。

• 「ススグ ミストシャンプー」をかけると白く濁ったのですが、それがなくなるまですすぐのですか？

  

  白い濁りが出た場合、白い濁りがなくなるまで、すすいでください。

• 頭髪の汚れがひどいとき、取れていない時は、どうしたら良いですか?

  

  頭皮や髪の状態によって皮脂汚れが残る場合があるため、定期的にお風呂での洗髪をおすすめします。

• タンクに入れる水は、お湯も使えますか?

  

  お湯も使えます。40～45℃のお湯をご使用ください。

• タンクにシャンプーやアロマオイルなどを入れてもよいですか？

  

  タンクには水以外のものを入れないでください。故障の原因となります。

• ブラシや本体のお手入れに、アルコールや次亜塩素酸などの消毒液は使えますか?

  

  アルコール(除菌スプレー等)、次亜塩素酸系、酸素系漂白剤、酸性洗剤は使えません。

• 「ススグ ミストブラシ」は、お風呂場で使えますか?

  

  お風呂の洗い場での使用は可能ですが、直接シャワーの水をかけたり浸水させるのは避けてください。 IPX4相当の防水性能があり、濡れた手で触ったり水しぶきにあたっても大丈夫です(完全防水ではありません)。

• なぜ「ススグ ミストブラシ」に市販のシャンプーは使用できないのですか?

  

  「ススグ ミストシャンプー」以外の製品を使用すると「ススグ ミストブラシ」の故障やすすぎ残しによる肌トラブルの原因になる場合があります。

• 「ススグ ミストブラシ」に「磁石」は使用されていますか?　電子機器への影響はありますか?

  

  「ススグ ミストブラシ」にはモーター内部に磁石が使われていますが、一般的なヘアドライヤーと同等のものです。一般的なヘアドライヤー等の家電製品が問題なくご使用いただけている場合は、本製品による磁力の影響についてもご心配は少ないといえます。 ただし、人体や医療機器、電子機器への影響を懸念される場合は使用を控え、製造メーカーに使用可否の確認をお願いいたします。

• 「ススグ ミストブラシ」から「電磁波」は発生していますか?

  

  一般的なヘアドライヤーと同等の電磁波は発生しています。一般的なヘアドライヤー等の家電製品が問題なくご使用いただけている場合は、本製品による磁力の影響についてもご心配は少ないといえます。 ただし、人体や医療機器、電子機器への影響を懸念される場合は使用を控え、製造メーカーに使用可否の確認をお願いいたします。

• 「ススグ ミストブラシ」は、海外で使用できますか?

  

  使用できません。海外仕様ではございません(電気製品としての海外認証を取得していない等の為)。

• 「ススグ ミストブラシ」を飛行機に持ち込めますか?

  

  「ススグ ミストブラシ」の定格ワット時は4.14Whです。一般的には機内持ち込みは定格ワット時が100Wh以下の場合は機内持ち込みが可能なので、持ち込める可能性は高いですが、航空会社によって手荷物ルールが異なる場合がありますので、ご利用の航空会社にご確認ください。 また、持ち込む場合、当製品はリチウムイオン電池を内蔵している為、必ず電源を切り、充電ケーブルを外してください。

• 保証期間は?

  

  お買い上げ日より1年間です。

• どこで買えますか?

  

  牛乳石鹸公式オンラインショップ「みんなのAWA-YA」でのみ、9/22より販売いたします。
  ※ご購入には会員登録が必要です。