経営理念、なかったです。7人になるまで。
「ディレクターには、良くないって言われました、、、」
「良い施策案だね!」と伝えた直後に、ワーカーから返ってきた言葉だ。
このとき初めて、理念がないことの怖さを知った。
メンバーが増えて、自分と現場の間に1人挟まるようになった。
自分の「良い」と、間に立つ人の「良い」が、ズレてきた。
理念や行動指針を、いつか作ればいいと後回しにしていた。
私は株式会社CraftZoneの代表として、インターンを含む7人のチームを動かしている。これは、そのチームが2階層から3階層になったときに起きた話だ。
短い記事なので、ぜひ最後までお読みください。
2階層のとき、理念は「いらなかった」
これまで理念など、まったくなかった。
なぜなら、2階層のときは必要なかったからだ。
(私)
↓
(ワーカーたち)
この形なら、私とワーカーが密にコミュニケーションを取れる。
「これは良い」 「これは悪い」 「これを大切にしている」
わざわざ言語化しなくても、毎日のやり取りの中で、自然と伝わる。
理念は、書くものではなく、会話の中に流れているものだった。
3階層になった途端、「良い」がブレた
ところが、メンバーが増えていき、3階層になった途端にブレた。
(私)
↓
(ディレクター)
↓
(ワーカーたち)
こうなると、ワーカーはディレクターのもとで働く。
ワーカーはディレクターの正義のもとに仕事をし、私と関わる機会は少ない。
そして冒頭の場面が起きる。
私が、あるワーカーの考えに「良い考えだね!」と伝えた。
返ってきたのは、こうだ。
「ディレクターには、良くないって言われました、、、」
私が悪いのでもない。 ディレクターが悪いのでもない。
私の「良い」が、正確にディレクターに渡っていなかっただけだ。
理念とは、私がいない場所で使われる「判断基準」だ
2階層のときは、判断基準は私の口から直接届いていた。
3階層になると、判断は私のいない場所で下される。
ディレクターが、自分の正義で「良い」「悪い」を決めている。
その正義が私とズレていたら、板挟みになるのはワーカーだ。
今回のように、同じ考えが、人によって「良い」にも「良くない」にもなる。
理念がないと、全員の中での方向が定まらない。
理念は、代表の思いを飾るためのものではない。
代表がいない場所で、判断がブレないための基準だ。
私の理念
理念を考えるのは難しい。
理念の作り方を勉強もしていないし、教わってもいないからだ。
一応、できた。
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上記の記事に、書けることは書いた。
こういうのって、
「クライアントに評価されるか」
「ワーカーが付いてくるか」
「自分のモチベになるか」
とかではない気がする。
きっと大切なのって「素で思っていること」。
ゆらがない芯のようなもの。
なので「作ろう」とかではなく、自分の過去の行動を振り返っていたら、自然と出てきた感じだ。
合ってるのか間違ってるのかはわからないから、またこのnoteで報告する。
ノシ
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最後に自己紹介
1999年生まれの「はせけん(長谷川健)」です。
岡山大学卒業後に就職せず起業。
株式会社CraftZone代表として、 受託事業×フリーランス支援をやっています。
▼会社HPを見る
https://craftzone.co.jp/
ではまた次の記事で。