Appleの新CEOジョン・ターナス氏、就任1か月で「組織のスリム化」と「デザイン回帰」へ ― ハードウェア部門で数十人の技術プログラム管理者を解雇
Bloombergのマーク・ガーマン氏が配信するポッドキャスト「Power On」の回です。同誌のテック編集者であるヴラド・サヴォフ氏が香港から参加し、Appleの新CEOジョン・ターナス氏の就任後の動き、10月13日のAppleのホームイベント、Metaの新しいVRグラスとスマートグラスを語りました。
1. Appleのホームイベント(10月13日)
ガーマン氏によると、Appleは、10月13日(火)にオンラインのホームイベントを開き、待望の主力ホーム機器を発表します。同氏は、「2年間ずっとこの話をしてきた」と述べ、当初は2024年末に出す予定だったとしています。遅れた理由は、SiriとAIの刷新が2年遅れ、iOS 27の一部としてようやく出るためです。
目玉は、ディスプレイ付きのスマートホームのハブです。あわせて、SiriのAI対応と高速なチップを備えたHomePod miniの刷新と、新しいApple TVが出ます。さらに、LGと組んだ前例のない提携として、玄関ベル、スマートデッドボルト(スマートロック)、サーモスタットや温度センサー、屋内用と屋外用のカメラ、フラッドライトカメラも出ると説明しました。サーモスタットなどの一部は、遅れて出る可能性があるといいます。
リスナーからは、買うべきかという質問が寄せられました。ガーマン氏は、第2世代を待つのは勧めないと答えています。最初の機器がここまで遅れたため、次世代は1〜2年先になりそうだからです。後続として、卓上のロボットアーム型(より高価)と、より大きなHomePodが開発中なので、それを待つ選択はありえます。
そもそもApple陣営に入るべきかについては、すでにAppleの世界に深く入っているなら、ほぼ迷う必要はないという見方です。ただ、AmazonやGoogleのエコシステムは、サードパーティ製のアクセサリーが何万種類もあるのに対し、Appleはかなり小さくなります。MatterやThreadのような新しい規格で相互運用性は上がっていますが、結局は「どの世界に住んでいるか」の問題だと述べました。
2. ジョン・ターナス氏の最初の1か月
2-1. 第一印象
サヴォフ氏は、ターナス氏を「Appleの製品のようだ。洗練されていて、有能で、自信がある」と評しました。ただし、それは事前に収録された動画のプレゼンという管理された環境で見ているからで、Metaが、今回、生のデモを失敗なしでやったのとは対照的だとも指摘しています。クック氏からの円滑な移行を伝えるというAppleの狙いどおりの動きで、クック氏が今回の会話の話題に残っているのもそのためだ、という見方です。
2-2. 最優先課題はスリム化とデザイン
ガーマン氏は、ターナス氏の優先事項は、会社をより痩せて効率的にすることと、デザインを再び会社の中心に置くことだと説明しました。
今年の夏、7月ごろに、Appleは、自宅勤務のAppleCare従業員5,000人を解雇し、AIに置き換えることを真剣に検討したといいます。通話をAIのアシスタントが受ける形で、すでに電話システムとチャットサポートでAIを使っています。もっとも、文字起こしからは、この件が実施されたのか見送られたのかが読み取りにくく、「見送ったとみられる」程度に受け取るのが妥当です。
一方、数週間前には、ハードウェアエンジニアリング部門で実際に解雇がありました。この部門は、新しい最高ハードウェア責任者であるジョニー・スルージ氏が率いています。対象は、製品開発の進行管理を担う技術プログラム管理者(EPM)で、数十人にのぼります。EPMは、予算、コスト、チーム間の調整を担い、「列車を時間どおりに走らせる」役ですが、実際のエンジニアリングはしません。ターナス氏は、エンジニアリングをする人を増やしたいと考えているといいます。
ガーマン氏は、これが「さらなる解雇の始まり」だと、この番組で独占的に伝えました。ターナス氏は、2022年に一度退職した元のEPM責任者、ローラ・レグロス氏を呼び戻しており、ハードウェアエンジニアリングを、より効率的に運営する方法を見直させる狙いだといいます。ただ、Appleは巨額の利益を出しており、財務的に必要のない大規模な解雇は、市場にも従業員にも説明が難しいため、目立たない小規模な解雇を、複数の部署で続けるとガーマン氏はみています。
サヴォフ氏は、MicrosoftやMeta、Amazonが数千人規模の解雇を一度に実施してきたことを挙げ、継続的な小規模の解雇では、従業員が落ち着かないのではと問いました。ガーマン氏は、これまでの対象の大半は、Appleが「低パフォーマー」とみなす人だと社内で言われていると述べ、Appleは今もシリコンバレーで比較的安全な会社の一つだとしています。ただし、従業員は、今後も解雇があると感じているといいます。
2-3. ターナス氏が選ばれた理由
ガーマン氏は、選考の過程に詳しい人物から聞いた話として、まず年齢を挙げました。ターナス氏は51歳で、クック氏のように15年ほどの任期がありうるのは、幹部では同氏だけだというのです。次に、取締役会が求めたのは、「製品に強く、好感の持てる人」でした。いまの環境では、スティーブ・ジョブズ氏のような人物を組織が受け入れられないと考え、クック氏の次も「いい人」が必要だと判断したといいます。さらに、Appleは、新しい主要製品を出し尽くしており、ポートフォリオの刷新のために、ハードウェアエンジニアリング出身の若いターナス氏が適任とみなされました。
クック氏が、事業の多角化と成長、新しいビジネスモデルに力を入れたのに対し、ターナス氏は、新しい種類の製品に集中している、というのが同氏の整理です。また、ガーマン氏は、クック氏が報道や世間の見方、広報を気にしたのに対し、ターナス氏は外からの見られ方にあまり関心がないとみています。
その結果、ホワイトハウスでの会談や、中国との関係、英国王との面会などでは、今もクック氏がAppleの顔を務めています。トランプ大統領が「ティム・アップル」と呼ぶほど、クック氏とは10年来の関係があり、中国でもクック氏が個人的な関係を築いてきました。サヴォフ氏は、ターナス氏が世界でブランドの顔として知られるには、数年かかるだろうと述べています。
3. デザインの再中心化
2025年末に、ジェフ・ウィリアムズ氏が退職しました。同氏は、サプライチェーンと運用のほか、ウォッチ、デザイン、ヘルスを担当していました。ガーマン氏は、このうち良好な状態で引き継げたのは、サプライチェーンだけだと見ています。サプライチェーンは、サビ・カーン氏と、運用担当VPのプリヤ氏(後継の有力候補ともいわれる人物)らが率いています。
ヘルスの取り組みは、OuraやWhoopに対抗できる状態ではなく、ウォッチも売れてはいるものの、基本は従来の形から変わっていないといいます。デザインチームは、ジョニー・アイブ氏を追ってOpenAIやioに移った人が多く、弱体化しました。いまは、工業デザインを担うモリー・アンダーソン氏と、2025年末にMetaへ移ったアラン・ダイ氏の後任で、ヒューマンインターフェースを担うスティーブ・レメイ氏が、それぞれを率いています。アイブ氏の後を継いで、両方を統括したのがウィリアムズ氏でしたが、MBA出身の同氏がその役を担ったのは、クック氏と親しかったためだと同氏は述べました。
ターナス氏は、公式にはではなく、非公式に、アンダーソン氏とレメイ氏の報告先になりました。CEOになってからは、デザインスタジオに週に数回、場合によっては1日に数回通い、プロダクト開発に時間を使っていると聞いているといいます。クック氏のもとでは、デザインチームが、四半期ごとのレビュー以外に、スタジオで月に1時間会えれば運がよいほどでした。ガーマン氏は、ターナス氏がデザインのセンスを持つかは別の問題としつつ、CEOがデザインを優先すること自体は大きな出来事だと述べています。
サヴォフ氏は、ハード、ソフト、サービスを一体で作るのが、Appleの強みなので、それを1人の責任者が統括するのは戦略的に理にかなうとし、Xiaomiの創業者が電気自動車を最優先と宣言して、会社全体を向けた例を挙げました。ターナス氏については、「意見を持ち、決断する」という評価を何度も聞いており、製品開発では、クック氏よりずっと決断が早いとガーマン氏は述べています。
4. Siriの現状 ― 「15年越しの約束」
SNSでSiriがからかわれがちだという話題で、ガーマン氏は、15年前のSiriの発表から、Appleがようやく2011年の約束を果たしたと述べました。新しいSiriは、宣伝どおりに動きます。iPhone 4Sで初代のSiriが出たのは、ジョブズ氏が亡くなる前日だったと記憶している、とも語っています。
ただ、15年前の約束を果たしただけでは、いまの消費者向けテックの水準では足りません。ChatGPTやClaudeは、利用者の生活や計算作業を代行できます。Siriは、ようやく質問に答え、カレンダーを調べ、写真を撮って連絡先に追加できるという段階で、別の世界にいると同氏は述べました。Appleには、いまのAIの状況に対応する競合製品がなく、ターナス氏が最初に解決すべき課題は、デザインよりもAIだというのが同氏の考えです。
5. Meta Connect ― スマートグラスとVR
5-1. 発表された製品
ガーマン氏は、MetaをAIとハードウェアで最も興味深い企業の一つとしたうえで、同社のConnectで公開された製品を紹介しました。まず、スマートグラスの戦略が成熟し、カメラ付きの新版や、ClubmasterスタイルのRay-Banも出ました。次に、計算とバッテリーを外付けの小型のパックに分けたARグラスです。大きさは、Vision Proの外付けバッテリーほどだといいます。
もう一つが、「Muse Charm」です。手に持つ、手首に着ける、ストラップで下げる、バッグに付けるなどができる、単体のAIデバイスで、Metaの新しいAIアシスタント「Muse」を、ハードウェアにしたものです。たまごっちのように、取り出して話しかけ、カメラで周囲を見せて使います。内部では、「Claw Mcgotchi」と呼ばれていたとのことです。Zuckerberg氏は、工業デザインは未完成だが、12月に出すと述べたといいます。
5-2. 両氏の評価
サヴォフ氏は、可愛いガジェットには懐疑的で、HTCが約10年前に出した「charm」は失敗した、と述べました。それでも、今回のConnectは、Metaが本格的にハードウェアに乗り出したことを示し、同社を信頼できるハードウェア企業として見るようになったと言います。生のデモを複数回行い、失敗しなかった点、Zuckerberg氏が過去のデモの失敗を自虐的に笑い、VRで足を描画するのに何年もかかったと述べた点に、率直さと自信が表れていたという評価です。
ガーマン氏は、EssilorLuxotticaとの提携(Ray-BanやOakley)を、教科書的な成功事例になると評しました。Metaのブランドは、評判が悪く、自社ブランドでは出せなかったからです。プライバシーの懸念は、ケンブリッジ・アナリティカなどの過去を踏まえると当然だが、ハードウェアとしては洗練された、良い製品だとしています。スマートグラスと空間コンピューティングでは、Metaが圧倒的な1位で、Googleは3位に落ち、Appleは、ブランド力と巨大なユーザー基盤のおかげで、自社のスマートグラスを出せば成功するだろうという見方です。Android XRのグラスは、存在せず、Amazonのグラスも話題にならず、Appleのスマートグラスは約1年先だといいます。
Muse Charmについては、初代は失敗して、アーリーアダプターだけが買う程度だろうが、後続の世代は面白くなりうると述べました。サヴォフ氏は、Microsoftが消費者向けから静かに撤退し、直近のCopilotのイベントでも、企業向けだと強調したと指摘しています。さらに、サヴォフ氏は、Metaが、AppleのエンジニアをMetaに引き抜くなどして、長年コンテンツとソフトウェアに投資してきたことにも触れ、ハードウェアは、その成果をつなぐ「導管」だと表現しました。
6. Vision Pro対Metaのグラス
ガーマン氏は、SNSやRedditで批判を受けたとしつつ、初日からVision Proを持ち、いまも時々使うと述べました。Apple内で誰がそれを使っていて、誰が使っていないかも知っており、「ヒントを言えば、幹部は誰も使っていない」と言います。そのうえで、Vision Proは売れていないと断言しました。Appleが、医療や外科手術向けの用途を前面に出すのは、ほかに興味深い使い道が少ないからで、映画、思い出の再生、ゲームで使う人が多いとは言えない、という理由です。高価で、重いのです。
これに対し、MetaのVRグラスは、約100gで、眼鏡のように着けられ、長時間使えます。ガーマン氏が試したプロトタイプは、操作が滑らかで、ジェスチャーは、Vision Proと同等でした。価格は1,299ドルで、発売は2027年春です。価格差は大きいが、使い勝手の差は大きくないというのが同氏の評価です。Vision Proは、視野が広く、素材も高級ですが、頭に着けたあとは見た目より重さが重要になります。Appleが、1,300ドルで同様の機器を出していれば、Apple Watch、iPad、AirPodsと並ぶ成功になっただろうが、それをしたのは、Metaだ、と述べました。
Vision Proの将来は、Apple内で見直し中です。ターナス氏は、消費者向けとして、Vision Proを信じていなかったといいます。MetaのVRグラスのような、より軽く、安く、高機能な機器は、コードネーム「N224」の下で試している4つの案の一つだと、同氏は説明しました。新しい密閉型のヘッドセットを出すか、Metaのような外付けパック型にするか、眼鏡のように軽い一体型を目指すかが議論されていますが、4案すべての内容は、番組では語られていません。優先順位は、スマートグラスで、ヘッドセットの将来は不透明だといいます。
サヴォフ氏は、高級ヘッドホンの例えで、使い勝手の重要さを説明しました。音が良くても毎日は使わない機器は、来客に一瞬驚かせるだけで終わるのと同じで、Vision Proも短時間の体験向きだというのです。Metaのグラスは、ゲームや仕事など、長く使う用途が想像できるサイズ感で、卓上にキーボードを映す機能もあると紹介しました。「これはAppleがやるべきだったことで、Appleが、visionOSの完成度でやれば、より高価でも売れる」と述べています。また、1,300ドルのVRグラスの発売後に、これまで普及を妨げていたのは、ハードウェアか、コンテンツかが分かると言います。
最後に、ガーマン氏は、「これはVRの最後の砦だ。この重さ、価格、機能でも成功しないなら、何をやっても成功しない」と締めくくりました。
