あなたの「商品」って何？みんなで話して見えてきたこと

「自分が売っているサービスってなんだろう」

今回の音声ディスカッションのテーマは、「自分の商品を作りたいか？」というテーマ。

実はこれ、わたしが提案したものです。

というのも、前回のディスカッションで「どうやって商談につなげるか」という話を聞いたときに、ふとこんな疑問が浮かびました。

「そもそも、自分に売れる“商品”って何なんだろう？」

これまで、制作会社経由でライターとして仕事を受けることはありました。

しかし、このときわたしは、パッケージ化されたサービスを持っていなかったんです。

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「商品」とは、完成されたパッケージだけではない

まずは、この議題を進めるにあたり、「サービス」「商品」とはなんぞやという話に。

個人的には、今回の金言はこれでした。

というのも、わたしはどこかで、「商品」と聞くと、スーパーに並んでいるもののように、内容も価格もきっちり決まった「完成品」をイメージしていたんです。

しかし、そうではない形も商品になりうるということを教えていだきました。

• 企画を立てて提案できること

• 得意なジャンルで仕事を受けること

• 特定の人や媒体をつなげられること

• インタビューや執筆の経験そのもの

• 自分の経歴や専門性を活かしたサポート

こうしたものも、立派な「自分の商品（サービス）」だと。

つまり、自分の長所や経験、関係性、得意分野そのものが価値（＝サービス）になるということでした。

あなたの得意は、誰かのためのサービスになりうる

では、みんな実際にどのような商品を売っているのか（これから売りたいのか）、具体例を出し合いました。

ある方は、社長インタビューの仕事を通じて、

「このジャンルならこの媒体につなげられる」
「この人にインタビューするとこういう企画になる」

といった提案ができること自体が強みであり、商品（サービス）になっていると。

また別の方は、以前に子ども向け・大人向けに英語を教えていた経験があり、英語が苦手な人への指導を将来的なサービスとして考えているとのことでした。

「書ける」だけではない仕事の価値

あるメンバーの方に、「印象深かった仕事」として、自分史や社史づくりの経験を共有していただきました。（※個人情報、守秘義務は守った範囲で）

定年退職後の方の人生を聞き取り、原稿としてまとめる。あるいは、戦争体験を本という形で残す。

いわば、人生を聴く仕事。

こうした仕事は、ただ文章を書ければ成り立つものではありません。

大切なのは、引き出す力。

とはいえ、こうした話は年下にはしづらいこともあるそうです。

しかし、同年代に近い聞き手であれば、自然と口を開きやすくなる。

もちろん、そもそもの話を引き出す力や書く力はマストなのだと思います。

とはいえ、意外なところに需要はあるもの。

サービスを売るために大切なのは、

自分の強みを客観視すること、それがどんな人に需要があるのか、そしてどう売っていくかを設計することではないかと感じました。

値付けはもっと大胆でもいい

では、具体的に「どう売っていくのか」というところに話は派生していきます。

そこで出たのが、単価・値付けの話です。

しかし、自分が思っているより、市場はちゃんと価値を見てくれることがあるということです。

もちろん相場を無視していいわけではありません。

でも、安く出しすぎることが当たり前になると、自分もしんどいし、業界全体の価値も下がってしまう。

とくにSEO記事の単価は下がっている印象があります。

相場感を外さなければ、高めの値段設定でも通る可能性は十分にあります。

だからこそ、相場感を知り、そのなかで自分に自信を持って単価を提示することが大切なのだと教えていただきました。

無形サービスほど「見える化」が必要

一方で、別グループの発表では、無形サービスこそ見える形にした方がいいという話が出ました。

ライティングや制作、企画、添削、サポートのような仕事は、モノとして手に取れない分、どうしても価値が伝わりづらい。

そこで必要になるのが、

• プラン設計

• パッケージ化

• 提供範囲の明確化

• 説明資料の用意

といった見える化です。

たしかに、口頭だけで話していると、つい「あれもこれも」と作業が増えてしまうことがあります。

その意味でも、価格表や基本プラン、オプション一覧のようなものを持っておくことは、自分を守ることにもつながるのだと思います。

「自分の商品を持つ」ことは、自分を知ってもらうことでもある

商品を作ることと自己認知の関係についても話が出ていました。

一方で、商品を出すことによって、その人自身を知ってもらう機会も増える。

つまり、商品と自分の認知は相互に作用するということです。

商品だけを作ればいいわけでもなく、自分だけを発信すればいいわけでもない。

両方が少しずつ育っていくものなのかもしれません。

今回のディスカッションで見えたこと

今回のテーマは「自分の商品を作りたいか？」でしたが、最終的には、商品を作る・作らないの二択ではなく、

• 自分の長所は何か

• それを誰に届けたいのか

• どんな形にすると伝わりやすいか

• いくらで出すと自分も相手も納得できるか

• 継続できる設計になっているか

といった話になりました。

個人的には、これからホームページ制作に力を入れていきたいと思っています。

だからこそ、今回出た「値付け」「サービスの見える化」「継続的な運用」といった話は、どれも今の自分にダイレクトに刺さるものばかりでした。

自分は何を提供できて、それをどうサービスとして形にしていくのか。

今回のディスカッションをきっかけに、改めて考えていきたいと思います。

メンバーがやってみたいこと

最後に、本編に入りきらなかった「みんなが将来的にやりたいこと（サービス）」を記載しておきます。

• ホームページ制作を本格化

• 英語を教えていた経験を活かした英語が苦手な人への指導

• トークスキルを活かしたイベント司会・ラジオ・企画サービス

• パン職人としての業務をAIで効率化し、他の飲食店へ横展開

• 海外在住経験を活かした体験本の出版、海外在住の子ども向け日本語教育サービス

一部、具体的な構想も聞きましたが、どれも需要がありそうな内容ばかりです。

みんなのサービスが実現するといいですね。