【第580回】 Marketing Cloud Next ： リンクパラメータを自動付与する機能
Marketing Cloud Next Growth & Advanced Editions の Winter ’27 新機能リリースでは、Marketing Cloud Next のリンクに UTM パラメータや独自のカスタムパラメータを自動的に付与する機能 が追加されました。
※ Winter ’27 は、現時点ではプレビュー段階のため、正式リリースまでに仕様やドキュメントが変更される可能性があります。
これまでも Tracked Link 機能（Summer '25）を利用して、特定のリンクごとにパラメータを手動で設定することはできました。
今回の新機能では、その仕組みをさらに発展させ、あらかじめパラメータを定義しておき、対象となるリンクへ自動的に適用できるようになります。
Marketing Cloud Engagement を利用している方であれば、Parameter Manager で設定する Web Analytics Connector（WAC）に近い仕組みが Marketing Cloud Next にも登場したと考えると分かりやすいと思います。
UTM パラメータとは？
UTM（Urchin Tracking Module）パラメータは、Web サイトへのアクセスが「どこから来たのか」を分析するために URL に追加する情報です。
例えば、通常の URL が以下だったとします。
https://example.com/product
UTM パラメータを追加すると、以下のようになります。
https://example.com/product?utm_source=salesforce&utm_medium=email&utm_campaign=winter27
代表的な UTM パラメータには以下があります。
utm_source：流入元
utm_medium：チャネル
utm_campaign：キャンペーン
utm_term：キーワードなど
utm_content：コンテンツやリンクの識別
Google Analytics などの Web 解析ツールでは、これらの値を利用して、どのメールやキャンペーン、リンクから Web サイトへアクセスされたのかを分析できます。
リンクパラメータを自動的に付与
今回の新機能では、Marketing Cloud Next から利用するリンクに対して、UTM パラメータを自動的に付与できます。
例えば、すべてのメールリンクに対して、
utm_source=salesforce
utm_medium=email
のようなパラメータを設定しておけば、コンテンツ作成者が毎回 URL に UTM パラメータを入力する必要がありません。
キャンペーンごとに、
utm_campaign=winter27_campaign
のような値を利用することもできます。
これによって、リンクごとの UTM パラメータの入力漏れや表記ゆれなどを減らしながら、Web アクセスを継続的に分析しやすくなります。
カスタムパラメータにも対応
利用できるのは標準的な UTM パラメータだけではありません。
独自の Custom Parameter を作成することもできます。
例えば、
product=ABC
region=tokyo
campaign_type=event
のように、企業独自の Web 解析や外部システムとの連携で利用するパラメータを追加することもできます。
そのため、Google Analytics の UTM 管理だけではなく、Web サイト側の独自の計測や処理にも利用できます。
Fallback Value を設定
個人的に便利だと思うのが Fallback Value です。
各パラメータには、値が指定されていなかった場合に利用するデフォルト値を設定できます。
例えば、
utm_source
の Fallback Value として、
salesforce
を設定しておけば、コンテンツ作成者が個別の値を指定していなくても、
utm_source=salesforce
をリンクへ付与できます。
つまり、「UTM パラメータの設定を忘れたため、このメールだけ Web 解析できなかった」というようなケースを減らすことができます。
Marketing Setup から設定
基本となるリンクパラメータは、Marketing Setup の Web Tracking から設定します。
Web Tracking の設定画面では、標準的な UTM パラメータの値を設定したり、独自のカスタムパラメータを作成したりできます。
大まかな流れは以下です。
設定 を開く
Web Tracking を開く
利用する UTM パラメータを設定
必要に応じて Custom Parameter を追加
各パラメータの値や Fallback Value を設定
これがリンクパラメータ管理の基本設定になります。
Marketing Cloud Engagement では、パーソナライズ文字列を利用してパラメータの値を動的に設定できましたが、今回の Link Parameters で、動的な値をどのように指定するかについては、現時点のリリースノートでは詳細が確認できていません。「差し込み項目」を利用できる可能性はありますが、現時点では利用可否や、利用できる項目の詳細は不明です。
Business Unit ごとの設定も可能
Marketing Cloud Next では Business Unit ごとに異なるリンクパラメータを利用することもできます。
Business Unit のレコードページにある Manage Link Parameters から設定します。
例えば、
Business Unit A：utm_source=brand_a
Business Unit B：utm_source=brand_b
のように設定できます。
複数のブランドや地域、事業部門で Business Unit を分けて運用している場合には便利そうです。
コンテンツ単位や個別リンク単位でも設定可能
リンクパラメータは Business Unit 全体だけではなく、Content Record（コンテンツ単位）や Individual Link（個別リンク単位）にも適用できます。
例えば、あるメールコンテンツ全体に共通する utm_campaign を設定しながら、コンテンツ内の特定の CTA リンクには utm_content を設定するといった使い分けが考えられます。
つまり、すべてのリンクに同じパラメータを設定するだけではなく、Business Unit、コンテンツ、個別リンクという単位でリンクパラメータを管理できるということです。
なお、それぞれのレベルで同じパラメータを設定した場合の優先順位や上書きの挙動については、現時点の Release Notes では詳細が確認できていません。
いかがでしたでしょうか。
Winter ’27 では、Marketing Cloud Next のリンクに UTM パラメータやカスタムパラメータを自動的に追加・管理する機能が追加されました。
特にポイントとなるのは以下です。
UTM パラメータをリンクへ自動付与
独自の Custom Parameter も作成可能
Fallback Value を設定可能
Business Unit ごとにリンクパラメータを管理可能
コンテンツ単位や個別リンク単位でも設定可能
URL ごとに UTM パラメータを手作業で管理する必要を減らせる
Marketing Cloud Engagement で Parameter Manager / Web Analytics Connector を利用していた方にとっては、Marketing Cloud Next にもようやく同じようなリンクパラメータ管理の仕組みが整ってきたと感じられるアップデートではないでしょうか。
今回は以上です。
