プランB

バスの中で、大人30人が、本気で怒鳴り合う光景を初めて見た。
イスラエル人だった。

全てを疑って考えるよう育つイスラエル人、まず受け入れる日本人。
対極の考え方をする、と感じることがある。
納得してもらうため、何もかも明確に説明する、
という技術が身につく。
だからイスラエルのツアーを何本かこなせば怖いものなしになる。

春休みの土曜日、東京を出発して富士五合目を観光し、箱根に宿泊するという行程だった。

ホテル出発時、すでに東名も中央高速も40㎞以上の渋滞。
富士五合目に行けば、箱根観光は無理、宿につくのが精いっぱい、とドライバーさんは言う。

イスラエル人の添乗員さんはヘブライ語で、
「富士は諦めて、このまま箱根に直行にしましょう」とお客に提案した。

その瞬間！！！
バスの中が信じられないくらいの怒鳴り合いになった。

「富士に行くためにこのツアーを買ったんだ！」と怒鳴りまくるおじさん。「渋滞にはまって富士も箱根も見られない可能性があるなら、箱根に直行して少なくとも箱根観光はしたい！」と金切り声の女性。

あまりの大音量で耳を覆いたくなるくらい。
こんな怒鳴り合いをみたことなかったから、すごく怖くて、お客様から見えないよう席に隠れた。

その時思い出したのが「ベニスの商人」。
契約を何より重んじるユダヤの世界。書かれたものを守ることが絶対で、そのためには一歩も譲らない。

だからパンフレットに書かれた行程を遵守しろっていうのは、ある意味正論。つまり変更には全員の了承が必要ってこと。

首都高の分岐が近づいてきた。
大音量の激論が続く中、添乗員さんは箱根に直行する決断をした。

その間私は、恐怖で席に縮こまったまま息をひそめていた。

サービスエリアのトイレ休憩の時、怒鳴っていたおじさんが眉間にしわを寄せ、ブルドッグみたいな険しい表情で私を睨み文句を言ってきた。

渋滞にはまりながら、この状況を打開したいと翌日の行程表を何度も見返した。
そして、ふっと思いついた。
翌朝、少し早く出発すれば五合目に立ち寄れるかも！

プランB！

ドライバーさんと旅行会社に了解を取り、参加者に行程変更について説明し、全員から了承を得た。

翌日は快晴だった。
朝一番の富士山は裾野までくっきり。最高に綺麗だった。

昨日だったら曇っていたから、こんな美しい富士山は見られなかった。

一番怒鳴っていたおじさんは、別人のような満面の笑みで
「これを見たくて日本に来たんだ、有難う」
と私の手を握った。

ーー 昨日、あなたの意見が通っていたらこの富士山は見られなかったのよ。昨日あれだけ怒鳴って、私に文句言ってたよね。忘れたの？ーー

もちろん、口には出さない。口角を少しだけ上げる。

それ以降、そのおじさんは、毎日満面の笑みで私に挨拶する。
あの怒鳴り合いはなかったかのように。

別れ際、おじさんが顔をしわくちゃにして言った。
「富士山が見られて本当に嬉しかった。日本に来た甲斐があったよ」

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