
管理職がしんどくなる会社は、「任せ方」があいまい
「管理職が大変なのは、ある程度仕方ない」
そんなふうに受け止められている職場は、意外と多いように思います。
たしかに、管理職には責任があります。
現場を見ながら、部下を育てながら、成果も求められる。
簡単な役割ではありません。
ただ、管理職がしんどくなりすぎている会社を見ると、本人の能力や頑張り方だけでは説明できないことがあります。
その一つが、会社としての「任せ方」が曖昧なことです。
任せたいのに、どこまで任せていいかが見えていない
部下に任せたい。
でも、どこまで任せてよいのかがはっきりしない。
判断してよい範囲も曖昧。
途中で確認すべきポイントも決まっていない。
失敗したときに、どこまでを経験として見て、どこから介入するのかも揃っていない。
こうなると、管理職は結局、全部を気にし続けることになります。
任せているつもりでも、頭の中ではずっと手放せていない状態です。
部下から見ても、「任されている感じ」がしない
この状態は、部下にとっても楽ではありません。
任されているようで、実は責任だけ重い。
自分で考えろと言われる一方で、どこまで進めてよいのかは見えない。
その結果、動きにくくなるか、過度に上司に確認するようになります。
つまり、任せ方が曖昧な職場では、
管理職だけでなく、部下の側も動きづらくなるのです。
管理職は「任せたいけれど、任せきれない」に陥る
管理職からすると、
「任せたいけれど、任せきれない」
「結局、自分が見たほうが早い」
となりやすくなります。
そして、プレイヤーとしての仕事も、マネジメントも、最終判断も抱え込むことになる。
これでは、しんどくなるのは当然です。
任せることは、「放すこと」ではない
ここで大事なのは、任せることは「放すこと」ではない、ということです。
任せるとは、相手の成長段階に応じて、責任と支援のバランスを整えることだと思います。
たとえば、
どこまで自分で判断してよいか
どのタイミングで確認するか
失敗したときにどう支えるか
この3つがあるだけでも、任せる側と任される側の不安はかなり減ります。
問題は、管理職個人より「会社としての任せ方」にある
現場では、つい「管理職をもっと鍛えよう」という話になりがちです。
もちろん、管理職支援は大切です。
ただ、その前に見直したいのは、会社としての任せ方が整っているかどうかです。
管理職が疲れている会社は、管理職個人の問題にしてしまうことが多い。
でも実際には、構造の問題であることも少なくありません。
任せ方が整うと、チーム全体の力が上がる
任せ方が整うと、管理職の抱え込みは減ります。
部下も、自分で考えて動く余地が増えます。
結果として、チーム全体の力が上がっていきます。
管理職のしんどさを減らしたいなら、
まず見直したいのは、人ではなく「任せ方」なのだと思います。
管理職の疲弊を、個人の頑張りだけで片づけない
管理職の疲弊を、本人の頑張りだけで片づけない。
それが、組織づくりの大事な入口になるのではないでしょうか。
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管理職のしんどさについては、こちらの記事でも書いています。
「管理職がしんどくなる会社には、共通点がある」
今回の内容とあわせて読むと、管理職個人の問題ではなく、職場の構造として見えやすくなると思います。