
1行の問いで見直す、売れると売れ続けるの違い|note運用|note収益化|学び|最近の学び|#341
マーケティングの理論をあれこれ整理してたら、
ワイの中では、1個の問いに戻ってきた。
誰の、どんな課題を、誰よりも上手く、どうやって解くか。
コトラー寄りの発想も、リーンも、グロースも、
ワイには全部この1行のどこかを埋める道具に見えてきた。
もちろん、
これは「マーケティングの唯一絶対の定義です」
と言いたいわけやない。
でも少なくとも今のワイには、
理論の名前を増やすより、
まずこの問いにちゃんと答えられてるかを
見たほうが大事に思えた。
あと、
ちょっと前に実験で出した100円記事を買うてくれた人、
ほんまにありがとう。
あれには、
この内容も含めたワイのnote戦略の話をまとめてる。
01|きっかけ
ワイは、
自分の研究から始まったものを、
製品開発、プロジェクト営業、協創、新規事業開発まで
進めた経験がある。
いわゆる、千三つの世界にも足を突っ込んできた。
その中で、ずっとモヤモヤしてた問いがあった。
「一回売れる」と「売れ続ける」って、何が違うんやろう。
これ、仕事でもそうやし、noteでもわりと似たことが起きる。
一回だけでもうれた記事は書けた。
でも、それが続くかどうかは別の話や。
努力の量なんか。
継続頻度なんか。
もちろんそれもある。
けど、それだけやない気がしてた。
しばらく考えてたら、かなりシンプルなところに戻ってきた。
「誰」が決まってるかどうか。
それが見えたとき、別の言葉が浮かんだ。
ああ、これって結局、価値の話なんやな、と。

02|1行の問い
価値って何やろう、と考え直すと、
ワイの中ではこういう1行にまとまった。
誰の、どんな課題を、誰よりも上手く、どうやって解くか。
記事でも、仕事でも、サービスでも、
たぶんだいたいこの形で見れる。
誰の
どの相手に向けて価値を出すのか。ここが曖昧やと、言葉も導線もブレやすい。どんな課題を
相手が本当に困ってること、あるいは進みたい方向は何か。
“なんとなく良さそう”では、行動につながりにくい。誰よりも上手く
なぜ自分なのか。
同じことをしてる人がいる中で、なんであなたから買うのか、読むのかに答える部分。どうやって
価値の届け方。
何を、どう見せて、どう伝えて、どう受け取ってもらうか。ここには設計が入る。
この4つが噛み合ってるとき、
人は「価値がある」と感じやすいんやと思う。
逆に言うと、どこか1つ抜けると、急に手触りが弱くなる。

03|マーケ理論は、正解じゃなくて道具
マーケティング理論を整理していて面白かったのは、
どれも「唯一の正解」を教えてくれるというより、
別々の問いに強い道具に見えたことや。
たとえば、こんな感じやと思ってる。
JTBD は、「相手は何を片付けたくてそれを選ぶのか」を掘る考え方。
つまり、「どんな課題を」に強い。STP は、市場を分けて、狙う相手を決めて、自分の立ち位置を考える枠組み。
つまり、「誰の」を定めるのに強い。Lean Startup / MVP は、課題や解決策の仮説が本当に合ってるのかを、小さく早く確かめる発想。
つまり、「その課題設定はほんまにあるんか?」を試すのに向いてる。4P は、何を、いくらで、どこで、どう伝えるかを設計するための考え方。
つまり、「どうやって解くか」の設計に近い。Porter は、競争構造や差別化を考える視点。
つまり、「誰よりも上手く」を戦略として見るときに効いてくる。CLV/LTV や AARRR は、それが単発で終わらず、継続して価値につながっているかを見る視点。
つまり、「売れ続ける」を測る感覚に近い。Growth Hacking は、きれいな教科書理論というより、実験を高速で回して成長のボトルネックを見つける実践寄りの考え方。
ワイはこれを「問いを回しながら前に進む運用」として見てる。
要するに、
どの理論が偉いかじゃなくて、今の自分がどの問いに答えられてへんか。
そこに合わせて道具を選ぶ。
ワイには、その見方がいちばんしっくりきた。

04|自分の note に当てはめてみた
で、これを自分の note に当てはめてみた。
すると、「どんな課題を」と「どうやって」は、
わりと見えてる。
AIやデータ分析のツールを、
ただ感想で終わらせず、
実験しながら、再現可能な形で出す。
ここは、自分なりの価値としてある程度言えると思ってる。
でも、「誰の」だけが曖昧やった。
なんとなく「AIに興味ある人」くらいの解像度で書いてた。
でも、それやと広すぎる。
AI初心者なのか。
仕事に組み込みたい人なのか。
発信の武器にしたい人なのか。
個人開発のネタとして触りたい人なのか。
このへんがボヤけたままやと、
記事テーマも、導入も、具体例も、CTAも、少しずつズレる。
ワイの今の診断は、たぶんこうや。
誰の → まだ曖昧。いちばんの課題
どんな課題を → AIツールを使いこなしたいが、入り口が難しい
どうやって → 実験ログ形式で、再現可能な手順として出す
誰よりも上手く → データ分析の視点と、近すぎず遠すぎない距離感
つまり、全部がダメなんやなくて、
「誰の」だけが、まだ埋まり切ってへん。
逆に言うと、そこが決まればかなりつながる気がしてる。

05|理論を増やす前に、ログを見る
ここで大事なんは、さらに理論の名前を増やすことやない。
むしろ、すでに持ってるログを見ることやと思う。
誰がスキをくれているのか。
どの記事に反応しているのか。
どこで保存や回遊が起きているのか。
何を読んだ人が、次にどこへ行くのか。
そこには、
ワイが実際に解いている課題と、
実際に届いている相手のヒントが残ってる。
理論を頭から覚えるより、
まず自分の反応ログから逆算して、
「ほんまは誰に届いてるんや?」を見に行く。
今のワイには、その順番のほうが合ってる。
ここでやるべきことは、案外シンプルや。
当たった記事を洗う
そこに反応した人の傾向を見る
その人が何を片付けたくて読んでるのかを言語化する
そのうえで「誰の」を決め直す
たぶん、理論はこのあとで効いてくる。

06|結局、ワイが知りたかったのは理論そのものやなかった
最初は、
マーケティング理論を勉強として整理しようとしてた。
でも途中で気づいた。
ワイが本当に知りたかったのは、理論の一覧やなくて、
自分は、誰の、どんな課題を、誰よりも上手く、どうやって解けるのか。
こっちやった。
理論は、その答えを出すための道具やった。
それだけ分かれば、
全部をきれいに履修せんでもええ。
今、自分が答えられてない問いに対応する道具から使えばいい。
少なくとも今のワイには、
マーケティングってそういうものに見えてる。
もし今、
発信が伸び悩んでるとか、
一回は売れたけど続かへんとか、
何を学べばええか迷ってるなら、
理論を増やす前に、
まずこの1行を自分に向けてみるとええかもしれへん。
自分は、
誰の、どんな課題を、誰よりも上手く、どうやって解いているのか。
そこが見えたら、理論はあとから効いてくる。

07|おまけ
結局な、ワイのnoteは、まだまだ雑多なんよw
一応、ワイなりに
「ここをこう繋げて……」とか
「この辺をこう整理して……」とか、
いろいろ策は練ってるつもりなんや。
でも、
気づいたらまた枝が増えて、
話が広がって、
ターゲットから見たら
「いや、急に何の話やねん」
ってなりがちやと思うw
せやから、いつも言うてるけど、
こういう記事はそのままAIに投げたらええです。
たとえば、こんな感じで。
この作者、だいぶこじらせながら、雑多で意味不明な記事を書いてます。
何を言いたいのか、わかりやすく整理して解説してください。
#記事
https://note.com/ktcrs1107/n/n53dcb5451030
たぶん、
そのほうがワイの記事をそのまま読むより親切なときもあるw
いや、書いてる本人が言うなって話やけどな。
ただ、そのへんの雑多な知識とか、
「なんでこの人、急にこの話とこの話を繋げてんの?」
みたいな KITAcoreの頭の中そのもの は、
メンバーシップでちょいちょい覗けるようにしてるつもりや。
もう少し頭の中を覗きたい
雑多な知識を盗みたい
相談相手として使ってみたい
意味不明やけど、なんか気になる
そんな人がおったら、メンバーシップものぞいてみてや。
もしかしたら、役に立つもんが転がってるかもしれんし、
もしかしたら、ただワイが拗らせながら喜んでるだけかもしれんw
でも、そういう“変な途中経過”ごと見れる のは、
たぶんそっちです。
メンシプ用のWebサイトにも、補足記事を上げておきます。
むしろ、そっちのほうが読みやすいっていう人もおるけどな……。
気になったら、そっちもぜひ。
ほな、また。
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注釈・出典
※ここから先は、本文中で触れた理論の一般説明に対応する出典です。
ワイ自身の経験や note の実感部分は、あくまで筆者の経験・実感として書いています。
(注1)JTBD
Jobs to Be Done は、顧客属性よりも「どんな状況で、どんな進歩を求めて、その選択をするのか」を見る理論として説明されることが多い。
Christensen Institute は、JTBD を「人や組織が意思決定へ向かったり離れたりする状況や力を明らかにするレンズ」と説明している。
URL:
https://www.christenseninstitute.org/theory/jobs-to-be-done/
(注2)STP
STP は Segmentation, Targeting, Positioning の略で、市場を分け、狙う対象を決め、自社の立ち位置を定めるマーケティングの基本枠組みとして広く説明される。
URL:
https://www.cmu.edu/swartz-center-for-entrepreneurship/assets/connects-fall-2024/stp-fall-2024-connect-v2.pdf
(注3)Lean Startup / MVP
Lean Startup は、継続的に仮説を検証しながら学習を進める考え方で、MVP はその学習を最小コストで始めるための実践手段として位置づけられる。
URL:
https://theleanstartup.com/principles
(注4)4P
4P は Product, Price, Place, Promotion の4要素からなるマーケティング・ミックスの基本概念として整理されている。
URL:
https://www.ama.org/marketing-news/the-four-ps-of-marketing/
(注5)Porter
Porter の代表的な論文では、戦略の本質を競争への対処として捉え、差別化や競争構造分析を戦略の核心として論じている。
本文中の「誰よりも上手く」は、この競争優位・差別化の意味で使っている。
URL:
https://hbr.org/1979/03/how-competitive-forces-shape-strategy
補足URL:
https://hbr.org/2008/01/the-five-competitive-forces-that-shape-strategy
(注6)CLV/LTV
CLV は、顧客との関係全体を通して企業が得る価値を捉える指標として説明される。
URL:
https://www.ibm.com/jp-ja/think/topics/customer-lifetime-value
(注7)Growth Hacking
Growth Hacking は、データ・実験・改善を通じて成長を前に進める実践として説明されることが多い。
GrowthHackers はその概説を掲載しており、Sean Ellis は自身の公式サイトで “growth hacking” という語を作った人物であると記している。
URL:
https://growthhackers.com/growth-hacking/what-is-growth-hacking/
補足URL:
https://www.seanellis.me/
参考文献・参照元
Christensen Institute, “Jobs to Be Done Theory”
https://www.christenseninstitute.org/theory/jobs-to-be-done/Carnegie Mellon University, “Segmentation, Targeting and Positioning (STP)”
https://www.cmu.edu/swartz-center-for-entrepreneurship/assets/connects-fall-2024/stp-fall-2024-connect-v2.pdfThe Lean Startup, “Methodology / Principles”
https://theleanstartup.com/principlesAmerican Marketing Association, “The Four Ps of Marketing”
https://www.ama.org/marketing-news/the-four-ps-of-marketing/Michael E. Porter, “How Competitive Forces Shape Strategy,” Harvard Business Review, 1979
https://hbr.org/1979/03/how-competitive-forces-shape-strategyMichael E. Porter, “The Five Competitive Forces That Shape Strategy,” Harvard Business Review, 2008
https://hbr.org/2008/01/the-five-competitive-forces-that-shape-strategyIBM, “顧客生涯価値(CLV)とは”
https://www.ibm.com/jp-ja/think/topics/customer-lifetime-valueGrowthHackers, “What is Growth Hacking?”
https://growthhackers.com/growth-hacking/what-is-growth-hacking/Sean Ellis, “Growth Expert & Advisor”
https://www.seanellis.me/
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