なぜ評価はズレるのか

2026年4月13日 18:00

前回、

👉 経営は「評価」で決まる

という話をしました。

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ではなぜ、
この「評価」はズレてしまうのか。
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ここが整わない限り、
👉 行為は積み上がりません。
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まず前提として、

👉 評価は自然に揃うものではありません。

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・人によって見方が違う
・状況によって判断が変わる
・その場の空気に流される
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放っておくと、
👉 必ずバラバラになります。
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最も多いのがこれです。
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・「長期が大事」と言いながら短期で評価する
・「挑戦していい」と言いながら失敗を責める
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👉 表のメッセージと実際の評価が違う
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この状態だと、
👉 人は“本当の評価”に従います。
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何を良しとするのかが、
👉 言語化されていない
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・何をやれば評価されるのか分からない
・判断が人によって違う
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👉 行動が揃うはずがありません。
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ここは見落とされがちです。
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👉 評価は記録されないと成立しません。
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・どの行動が良かったのか
・なぜその判断をしたのか
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これが残っていないと、
👉 評価はその場限りになります。
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・評価はしているが報酬に反映されない
・逆に、評価していないものに報酬がつく
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👉 この状態だと、

👉 行動は必ず歪みます。
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・短期で評価するのか
・長期で評価するのか
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これが曖昧だと、
👉 判断がブレ続けます。
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評価のズレは、
👉 「人の問題」に見えるからです。
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・あの人が悪い
・能力が足りない
・意識が低い
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しかし実際は、
👉 評価の設計の問題です。
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評価がズレる理由は、
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👉 揃っていないから
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・言っていること
・判断基準
・記録
・報酬
・時間軸
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これらが揃っていないと、
👉 行動は必ずズレます。
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逆にここが揃うと、
👉 行動が自然と揃います。
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ここまでで、
👉 なぜ積み上がらないのか
👉 なぜズレるのか
は整理できました。
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では、
👉 どうすれば揃うのか
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ここは少し具体的な設計の話になります。