【訪問看護立ち上げ】スタッフと利用者が増えるにつれて指数関数的に高まる訪問ルート設計の複雑さをカイゼンします。

2026年7月3日 16:00

いよいよ、国内すべての訪問看護ステーションを対象とした訪問看護ERPの販売を本格的にスタートしたいと考えています。

基本方針

一般的な介護ソフトやレセプトソフトとの差別化を明確にし、訪問看護特有の経営課題である「人材不足」「移動効率」「経営の見える化」「法改正への対応」を解決するERPとして市場に展開します。

販売対象は現場担当者ではなく、経営者・管理者・IT投資の意思決定者です。

そのため、「どんな機能があるか」ではなく、「導入することでどれだけ経営が改善するのか（ROI）」を軸に提案を行います。

メインターゲットは、看護師10名以上が在籍する訪問看護ステーションです。

最優先市場と位置付けます。

拠点数やスタッフ数が増えるにつれ、

といった課題が顕在化します。

これらは単一のレセプトソフトや介護ソフトでは解決できず、ERPによる「全体最適」が最も効果を発揮する領域です。

私自身、訪問看護事業を運営してきた経験から実感していることがあります。

医療者が3名程度の体制でも、利用者とのマッチングや訪問ルートの設計は意外なほど複雑になります。

そして5名、10名とスタッフが増えるにつれ、その複雑さは指数関数的に高まります。

具体的には・・誰が、いつ、どこへ訪問するのが最も効率的なのか。

利用者の状態や担当看護師との相性、急なキャンセルや欠勤への対応まで考慮すると、人の経験や勘だけで最適な運営を続けることには限界があります。

だからこそ、これからの訪問看護経営には、人が頑張る仕組みではなく、仕組みが人を支えるERPが必要になると考えています。

本稿では、訪問看護ステーションを以下のように定義しています。

今後は、それぞれの規模に応じた課題やERPの活用方法について、順次ご紹介してまいります。

上村隆幸

まるっとけあ　訪問看護ステーション
https://maruttocare-houkan.com/nt-kam/

まるっとけあ　居宅介護支援事業所
https://maruttocare-homecare.com/nt-kam/