その採用サイト、応募を逃していない？ざんねんな採用サイト図鑑
自社の採用サイトを担当する人事・採用担当者が見落としやすいのは、サイトがあるだけで安心してしまい、中身が応募につながっていないことです。採用サイトは、求人票では伝えきれない情報を補い、応募を後押しするための場所です。
この記事では、カケハシスカイ独自の「ざんねんな採用サイト図鑑」から3タイプを選び、対になる「できる採用サイト」の作り方と合わせて紹介します。採用サイトの見直しや、制作前の確認にお使いください。
カケハシスカイの創業から、企業の採用と育成に関わってきたnote編集長の中野です。
ざんねんな採用サイト図鑑とは
「ざんねんな採用サイト図鑑」は、採用サイトを 「ざんねんな採用サイト」10タイプ と、それぞれに対になる 「できる採用サイト」10タイプ に分けて整理した、カケハシスカイ独自の図鑑です。
各タイプには「特徴」と「求職者からこう思われている」という声、そして対になるできる採用サイトの「ココがPOINT」をまとめています。
紹介するのは、特定の会社のサイトのことではありません。採用活動が忙しい時期に、どの会社でも起こりうるパターンです。自社の採用サイトに当てはまるところがないか、点検のつもりで読んでみてください。
10タイプのうち、この記事では次の3タイプを紹介します。
情報プア
only新卒採用サイト
現在、募集中の求人はありません
ざんねん①「情報プア」
特徴
載っている情報が限られている
求人票を貼り付けたような内容
同業他社との違いが分からない
募集要項さえ載っていればよいと考え、求人票と同じような内容だけを掲載している。求職者を惹きつけるコンテンツやメッセージがない。そんな採用サイトです。
求職者からこう思われている
求人票と中身が変わらない
詳しいことが分からず参考にならない
調べただけ損だった
採用サイトは、求人票では分からない情報を補う場所です。職種名や勤務地など最低限の情報を並べただけでは、採用サイトを持つ意味がありません。転職経験者への調査でも、85.2% が「求人票の情報だけでは足りない」と答えています（カケハシスカイ調べ）。
できる採用サイト「情報リッチ」
対になるのは 「情報リッチ」 です。形式が決まっている求人票と違い、採用サイトは載せる情報を自由に設計できます。応募や選考への意欲が上がる情報を盛り込みます。
自社の強みはどこにあるのか、どんな情報を載せればその魅力が伝わるのかを考え、コンテンツを戦略的に作り込みます。
ざんねん②「only新卒採用サイト」
特徴
採用サイトは新卒向けの1つだけ
キャリア採用もしているが、キャリア採用のサイトはない
対象ごとにサイトを分ける必要はないと考え、新卒向けに作った採用サイトだけで、キャリア採用もまかなっている。そんな採用サイトです。
求職者からこう思われている
内容がずれている
知りたい情報がない
もっとこういう情報が見たい
新卒採用とキャリア採用では、求職者が求める情報も、仕事選びで重視することも大きく違います。新卒向けに作ったサイトのままでは、キャリア採用で効果を発揮しにくくなります。
できる採用サイト「新卒採用サイト≠キャリア採用サイト」
対になるのは 「新卒採用サイト≠キャリア採用サイト」 です。社会人経験のない学生と、働いた経験のある転職者とでは、知りたいことが違います。それぞれに合わせて、別のサイトとして作ります。
転職経験者515名への調査では、中途採用に特化した採用サイトがないと 61.2% が「応募に至らない」と答えています（カケハシスカイ調べ）。転職者が採用サイトに求める情報は、採用サイト意識調査の記事で詳しく紹介しています。
ざんねん③「現在、募集中の求人はありません」
特徴
求人広告では募集しているのに、採用サイトには「現在、募集中の求人はありません」と出る
募集中の求人の詳しい内容を、サイトで確かめられない
求人広告は出したものの、自社の採用サイトの更新が間に合っていない。求人広告を見た求職者がサイトを開くと、募集していないように見えてしまう。そんな採用サイトです。
求職者からこう思われている
求人を出しているはずなのに
募集しているのか、していないのか分からない
採用に本気ではない会社なのかな
求人広告とサイトの内容が食い違うと、求職者は混乱します。転職経験者への調査でも、志望意欲が下がった原因の1位は「採用サイトの情報が古い」（68.7%）でした（カケハシスカイ調べ）。
できる採用サイト「採用活動とリアルタイム連動」
対になるのは 「採用活動とリアルタイム連動」 です。採用活動を始める時は、必ずセットで採用サイトの情報も更新します。募集要項に古いままの所はないか、応募ボタンはあるかを確かめます。
そのためには、募集職種の追加や募集要項の書き換えを、社内で簡単にできる作りにしておくことが前提です。
採用サイトの「ざんねん」は、作った後に起きる
ここからは私の見解です。
3タイプに共通するのは、どれも サイトを作った時ではなく、作った後の運用で起きる ことです。求人票と同じ情報のまま、新卒向けのサイトのまま、募集の更新が遅れたまま。どれも、採用活動の変化にサイトが追いついていない状態です。
採用サイトは、求職者が応募の前に会社を確かめる場所です。人事・採用担当者ができることは、採用活動を始める時と、対象者が変わる時に、サイトの中身も一緒に見直す流れを決めておくことだと考えています。
ここから先は資料（PDF）にまとめています
この記事で紹介しなかった、残り7タイプの「ざんねんな採用サイト」は次のとおりです。それぞれの特徴、求職者からの見え方、対になる「できる採用サイト」の作り方は、資料で全タイプを解説しています。
化石
重い・遅い・ストレスフル
Notスマホ対応
構造迷宮（サイトマップラビリンス）
SEO対策レベル0
金喰いサイト
何が言いたいねん
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この記事の内容を、PDF資料にまとめました。
全10タイプの「ざんねん」と「できる」を、採用サイトの見直しにお使いください。
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