『孤高の階（第4稿）』#0 【あらすじ】組織は、人を忘れる。仕事は、人を忘れない。
大手企業・手井戸ホールディングスで働く富田美鈴は、突然の事業譲渡によって、長年働いてきた場所を失おうとしていた。
転籍か、退職か。
社員たちの行き先が揺れる中、美鈴に命じられたのは、総合サービス本部の業務を「分解」し、譲渡先へ引き継ぐための資料を作成することだった。
指示を出すのは、合理性を重んじ、妥協を許さない上司・古川誠一。
業務を細分化し、誰が担当しても回る仕組みをつくる。それが古川の目指す仕事だった。
しかし、美鈴が一つひとつの業務を見つめ直すにつれ、マニュアルには書ききれない判断や、部署を越えた連携、顧客との関係の中で培われた知恵が浮かび上がってくる。
仕事とは何か。
人が担ってきたものを、仕組みへ移すことはできるのか。
異なる見方を持つ二人は、仕事を通じて互いの考えに触れ、それまで見えていなかったものを知っていく。
やがて事業譲渡の日を迎え、美鈴は慣れ親しんだ職場を離れる。
古川もまた、譲渡先の黎明ホールディングスへ出向し、新たな組織の中で仕事を始める。
人員不足、相次ぐ退職、現場と管理部門の隔たり。
制度を整えるだけでは解決できない問題を前に、古川は、仕組みをつくることと、そこで働く人を理解することの難しさに直面する。
やがて彼自身も、組織の決定によって職場を離れることになる。
その過程で、かつて美鈴が残した記録やメールが、古川の目に新たな意味を帯びて映り始める。
自分は何を見て、何を見落としていたのか。
彼は、過去の仕事を振り返りながら、改めて問い直していく。
一方、美鈴もまた、新しい職場で人と関わり、目の前の仕事に向き合っていた。古川と働いた時間は、彼女の中に残っている。
けれど、それをなぞるのではない。
受け取った考え方を、自分なりに判断し、行動する中で生かしていく。
東京支店の新たな責任者となった田辺もまた、美鈴が残した記録や仕事の痕跡に触れ、自分の判断へとつなげていく。
同じ場所で働くことは、もうない。
それでも、共に考え、迷い、選び取った時間は、問いや記録、判断の中に残り、別々の場所で働く人たちの仕事を支えていく。
組織は人を忘れる。
けれど、人が仕事を通じて受け取ったものまで、すべて消えてしまうわけではない。
組織は、人を忘れる。
仕事は、人を忘れない。
そして、人は、人であることをやめられない。
