iPhoneのeSIM移行に失敗した話

発売日に入手するつもりはなかったので、発売後ちょっと落ち着いたくらいに注文したiPhone18 Proが届きました。
で、早速、今までの端末からの移行をやったのですが、今回はじめて変なハマり方をして、失敗したので、情報共有になります。。。

同じ状況になってる人は、少ないかもしれないですが。。
誰かの参考になれば。。

条件

その１ docomo回線を選択してApple Storeで購入

ここ最近、私はいつもApple StoreでSIMフリー版を購入していたのですが、今回以下でdocomoを選択しました。
ahamo回線使ってたので、ここではいつもSIMフリーを選んでたのですが、ahamo回線の人もdocomoを選択可能で、8800円割引かれるとのことで申し込んでみました。

１点目のハマりポイントはここでした。いつもはSIMフリーを選択してたのに、今回はいつもと違うことをやっていた。

その２ docomoからのSMSが迷惑メッセージに振り分けられていた

この条件に当てはまる人はあまりいないかもですが、いつからそうなったのかは不明なのですが、docomoからのSMSが迷惑メッセージフォルダに割り振られてました。。
そのおかげで、今回大事な情報が送られてきたのを見落としていました。。

何が起きたのか

条件その２のおかげで、事前に来てた連絡を完全に見落とした状態でiPhoneの移行作業を実施。
いつものように今まで使っていた15Proから移行することに。
で、ここで異変が。。
いつものような流れで作業してたら、突然「eSIMをダウンロードするには、ドコモからのコードを入力してください」っていうダイアログが表示される。

？？？

何入れたらいいんだ？？
いつもこんなのでなかったのに今回こんなのが表示されて、「はて？」となりました。。
まー。。あとで設定できるんだろうしと思って、ダイアログを閉じて、とりあえず移行作業を継続。

でも、定期的にこのダイアログ表示がされる。。
軽くネットで調べてみると以下情報が

新規契約や乗り換え（MNP）などで、SMS（ショートメッセージ）にドコモから送信されてくる確認コードを入力します。

SMSを確認するも受信した形跡なし。ではなく前述したように迷惑メッセージに振り分けられてただけでした。。
そもそもSMSで迷惑メッセージフォルダがあることを知らなくて。。
そのせいで、確認コードが不明な状況に。。

で、まー。よくわからんけど、eSIMクイック転送を実施。
そこで異変に気づく。。
なぜかまだ転送してないと思ってた、eSIMが新しい18Pro上にすでに存在すると言われてしまう。。

？？？

なぜ？？
確認コードもわからんし、とりあえずなぜか新しい端末には、転送されてるような形跡もある。。
けど、有効化できない。。

うーん。何か移行時に変な操作したっけな？
ってことで、めんどくさかったけど、再度18Proをリセットして初期状態にしてみました。
もしかしたら、端末の移行がよくなかったのかな？
と思って、新規にセットアップして、eSIM移行すればいいか？と思って実施。

でもまたしても同じくコードを入力しろってダイアログの表示がされる。。
で、無視して、eSIMクイック転送を実施。
ここでも先ほどと同じく18Pro上にすでに転送しようとしてるeSIMの情報があるって言われて先に進めなくなる。。

えー。。。一体いつのタイミングで、15ProのeSIMの情報が18Proに入ったんだ？？？
有効にするためには、確認コードがいるって言われるし。。
もう何が何だか。。

で、どうしたのか

とりあえず、まっさらな状態の18ProでもeSIM移行できなかったので、改めて端末をリセットして、15Proから移行することに。
で、結局同じ状態になったので、このタイミングでドコモに電話。
平日でも20時まで受け付けてるんですね。ありがとうという気持ちでした😅
結構待たされましたけどね。。
何人体制のところにどれくらいの問い合わせが来てるのか気になる。。

で、電話していろいろ会話していく中で、やっぱり確認コードの話になって、「SMSの迷惑メッセージにないですか？」って聞かれ、え？ってなってそこで迷惑メッセージの存在に気づいて、確認すると、確認コードが記載されたメッセージがあった。。
さらに、そこには、Apple Storeで購入された方は、eSIMクイック転送はできないとも。。
あー。。そういうことか。。このメッセージに気づいてたら、たぶんめっちゃ簡単に移行できたと思われる。

ただ今回、何度か端末リセットしたことによるためかわからないのですが、「eSIMをダウンロードするには、ドコモからのコードを入力してください」の表示もされなくなってしまい。。

いろいろ担当者変わってたらい回しにされたのですが、最終的にどうにもならんってなって、今、中途半端な状態になってるので、リセットするので、5分後に再度eSIM再発行の手続きをすることに。

再度？いや。。今回eSIM再発行の手続きしてないんだけどな？って思いつつahamoのサイトからeSIM再発行の手続きを実施したところ、うまくいきました。

わかったこと

今回電話で問い合わせをしたのと、eSIM再発行手続きをしてわかったのですが、各端末にEIDという番号が振り分けられていて、おそらくApple Storeからdocomo回線選択して購入すると新しい端末のEIDの情報でeSIM再発行の処理をしてくれていたと思われます。
最後に自分がeSIMの再発行手続きした時も、移行元（15Pro）のEIDと移行先（18Pro）のEIDを入力したので、EIDの情報とeSIMの情報がサーバ側で紐付けして管理されてると思われます。

そのおかげで、端末の電源を入れてWi-Fiに繋いだタイミングで、eSIMがダウンロードされたと思われる。
ダウンロードされたeSIMを有効にするために、SMSで送られてきた確認コードを入力すれば、eSIMクイック転送も不要で有効化できたと思われます。

今回は、docomo回線選択してApple Storeで購入したこととドコモからのSMSがなぜか迷惑メッセージに振り分けられてたことによって、ハマってしまいました。。
迷惑メッセージに振り分けられてなかったら、eSIMクイック転送不要で移行できたんだろうなーって思うと、原因がわかった時は、どっと疲れが。。

ってことで、なかなか今回の機種変更は大変でしたが、無事移行できました。

誰かの何かの参考になれば幸いです。。

ちなみにこの件、noteで説明してくれる人結構いました。。
この記事を読んでれいば。。
っていうか、公式のサイトにこの辺のことわかりやすく書いといてほしい。。