デザイナーがリードしたビジョン・ミッション更新の全プロセス | IVRy実例

2025年7月23日 12:41

こんにちは。IVRyデザイナーの保坂（@h0sa）です。
「IVRyデザイナーブログリレー」第11回をお届けします。

先日、2025年6月30日にIVRyのロゴをリニューアルしました。その裏側については、以前こちらのnoteでご紹介しました。

2025年6月30日は「アイブリー」のサービスリリース5周年の日であり、5周年を記念したインフォグラフィック公開と新ビジョン・ミッションの公開も同時に行いました。

私はロゴリニューアルプロジェクトと並行して、本記事のテーマである新ビジョン・ミッションリニューアルのプロジェクトもリードしました。ロゴリニューアルと同じく、すべてインハウスで実施しました。

Vision/MissionのBefore/After。キャッチコピー/説明文共に洗練された

私は言葉のプロではありません。しかしながら、デザイナーとしての「具体と抽象を行き来しながら抽象的な概念をモノ（今回は言葉）に落とし込んでいく力」を駆使してなんとかやり遂げることができました。

この記事では、デザイナーとしてビジョン・ミッションリニューアルのプロジェクトをどうリードし、どのようなプロセスでアウトプットに至ったのか、具体例を交えてご紹介します。

まずは全社合宿から

このプロジェクトの出発点は、4月に開催された全社合宿でした。

合宿では、以下のような問いについてグループに分かれて全員で議論しました。

「“Work is Fun”とは？」
「“Work is Fun”が実現した未来ってどんな状態？」
「その未来に向けて、IVRyが担うべき役割（ミッション）は？」

そして各グループが自分たちの言葉で「あるべきミッションの姿」を発表しました。
私は全社合宿には企画側ではなく普通の参加者として関わりましたが、ここでの議論はとても印象に残っています。
特に、これまでロゴリニューアルの検討で出てきたキーワードが合宿でも自然と口にされており、「IVRyが大事にする価値観」は自然と皆に宿っているのだなと感銘を受けました。

全社員の想いを集め、会社にとって重要なミッション変更に取り組む姿勢は、IVRyらしいと感じます。

ミッションのまとめとロゴリニューアルPJが合流

この全社合宿でのアウトプットをまとめていくプロジェクトと、これまで私がリードしていたロゴリニューアルプロジェクトが合流し、「Helixia（ヘリクシア）*」プロジェクトとして進めていくことになりました。

*注： “Helix” は「らせん」の意。
ロゴリニューアルとビジョン・ミッション見直しがらせんのように交わり、昇華していくイメージを持った造語。実際、ロゴリニューアルでの議論とビジョン・ミッション見直しの議論内容は共通する部分もあり、無事昇華された。

プロジェクト体制としては、PJオーナーとしてCOOの片岡さん、リードとして私、そして広報のいけださんやデザインチームメンバー（合宿企画メンバーのみっちーさん・石川さん、とりみずのさん）で進めました。

見直しのスコープ

とはいえビジョン・ミッション変更はとても影響範囲が大きいものです。
PJオーナーの片岡さんとも相談し、本プロジェクトのスコープは以下としました。

ビジョン（= IVRyのありたい未来像）は変わらないので、英語の言い回しや説明文を整える
ミッション（= ビジョンを実現するためにIVRyが果たすべき役割・使命）は合宿での議論も踏まえて、変える必要があれば変える

このスコープの下、プロジェクトの計画を立てていきました。

ビジョン・ミッション更新のプロセス

対外公開をサービスリリース5周年の日である2025年6月30日とし、そこから逆算してスケジュールを引きました。

試行錯誤しながら進めたため紆余曲折あったのですが、今振り返ると以下の4つのフェーズに分かれていたと思います。

探索・インプット | 合宿まとめ
提供価値の再定義 | 新たな問いが生まれる
言語化・草稿作成 | 大事なものを思い出す
最終調整

以下から順に、各フェーズでどんなことをやったかをご紹介していきます。

1. 探索・インプット | 合宿まとめ

まず、全社合宿で出た無数のキーワードやアイデアをグルーピングし、構造化することから始めました。
このフェーズは、Harmonia（合宿企画）チームのデザイナーみっちーさんにリードしてもらいました。

構造化の仕上げとして、旧ミッションと比較して「共通の概念」「新たに出てきた概念」をマッピングし、ミッションに盛り込みたいテーマに昇華しました。
そして以下のようなフレームを議論の土台としながら、テーマも加味してキーワードをブレストし、素案を組み立てていきました。

2. 提供価値の再定義 | 新たな問いが生まれる

結果として、初期案では「提供価値」を重視した案を推し案としてHelixiaチームの意見がまとまりました。旧ミッションとはかなり趣が変わりながらも、提供価値をビシッと言語化した案です。Slackで全社からもフィードバックももらい、語感を調整したものでした。

そしてこのミッション案を意気揚々と経営会議に持って行き、ディスカッションを行いました。

しかしここで参加者の1人から、1つの問いが投げかけられました。

「『最高の技術』など、私たちが大事にしてきた価値観をミッションのコピーからなくしてしまって良いんだっけ？」

ファウンダーである奥西さんは「確かに…」と唸りながら、「『IVRyは技術の非対称性をなくしたい、誰もがいつの間にか最高の技術に触れている世界を実現したい』という信念のもと、アイブリーのサービスを始めた」と語りました。

この問いをきっかけに、「IVRyの重心となる価値観」を改めて探ることになりました。

3. 言語化・草稿作成 | 大事なものを思い出す

IVRyの重心となる、今後会社が成長しても絶対に忘れたくない価値観を探るため、技術、プロダクト、顧客と日々向き合っているメンバーを数名招待し、ワークショップを実施しました。

そこで再確認したのは、やはりIVRyらしさの根幹には「最高の技術」があり、それが人々の生活に自然に「溶け込んだ状態」で、「すべての人と企業」に届くことが理想だ、という想いでした。

特に「最高の技術」という言葉にはどこかしら「子供っぽさ」や「無邪気さ」を感じさせ、これがむしろIVRyらしいのでは、という認識を共有できたのが印象に残っています。

また、「すべての」という言葉も重要で、IVRyはホリゾンタルSaaSとして幅広い業界・業種に、かつ中小企業から大企業まで企業規模を問わず価値を提供していることも、私たちの強みであり大事にしたい価値観であることを再認識しました。

4. 最終調整

これまでの議論を踏まえ、すべての要素を統合し、誰もが納得できる言葉を探す最終調整のフェーズに入りました。

生成AIも活用しながら、細かな表現のパターンを作成し、ファウンダーの奥西さんともニュアンスを擦り合わせていきました。
ビジョンのキャッチコピーに関しては、海外経験の長いプロジェクトオーナーの片岡さんが英語表現を練り上げていきました。

こうして様々な角度から言葉を磨き上げ、ついに私たちは新しいビジョンとミッションを完成させました。

更新されたビジョン・ミッション

最終的に確定したビジョンとミッションはこちらです。

新ビジョン

Making “Work is Fun” a reality.
“働くことは、楽しい” を常識に変えていく

「働く時間を、もっと楽しく」
私たちは、自らの仕事の本質に向き合い、夢中になって取り組むことで、働くことは喜びに溢れたものになると信じています。
IVRyは、テクノロジーの力で人が人としての価値を最大限に発揮できる環境を創り出し、「働くことは楽しい」が当たり前の世界を実現します。
そして私たち自身も、お客様が仕事を楽しむ姿を自らの喜びとし、期待を超える感動を届け続けることで、“Work is Fun”を体現し続けます。

新ミッション

最高の技術を、すべての人と企業に届ける

IVRyが考える「最高の技術」とは、新鮮な驚きをもたらしながらも日常に溶け込み、いつの間にか人々に寄り添うテクノロジーです。
地域や企業規模を問わずに提供し、その先にいる一人ひとりがその価値を実感できる環境を共に育んでいきます。
経済活動におけるあらゆるコミュニケーションをシンプルにすることで、すべての人の自由を創造し、“Work is Fun”な社会を実現します。

ビジョンは英語としてより自然なものに。そして、私たちの “Work is Fun” の捉え方と向き合い方を説明文に明記することができました。

ミッションは「人と」の2文字のみが旧バージョンとの差分ではありますが、「最高の技術」の解像度がより増し、それが「人」と企業に自然と馴染んでいくことを表現できました。

最終的には、以下のようにビジョン・ミッションの関係性をわかりやすく構造化でき、全社的な理解浸透の一助になったかと思います。

おわりに

以上、ビジョン・ミッション更新の舞台裏をお伝えしました。

このプロジェクトを通じて、私自身がIVRyのビジョン・ミッションにより共感し、愛着が湧きました。
ロゴリニューアルで議論したブランドパーソナリティについてもそうですが、IVRyの根幹となる価値観についての深い議論を通じた気づきや共感は、今後のIVRyのブランディングや各種クリエイティブ・デザインに必ず役立ちます。決してプロではない「言語化」をまとめ上げるのは大変でもありましたが、デザイナーとしてはとても贅沢な時間を過ごせたと思います。

IVRyではこのような全社の方向性に関わるプロジェクトにもデザイナーとしてリードできる機会がたくさんあります。

私たちの取り組みが何かの参考になれば幸いです！

おまけ

8/5(火) 19:30-21:30 にIVRyで初めてのデザイナーオープンデーを開催します！ぜひ気軽にご参加ください。お話しましょう。

ブログリレー前回記事、IVRyデザイナー石川のインフォグラフィックに込めた想いはこちら：

最後に、IVRyのデザインに興味を持っていただいた方、ぜひ一度カジュアルにお話しましょう。

IVRyデザインチームのマガジン