フォロワー様 127名に！ 皆さま誠にありがとうございます

僕の文章を読んで頂きまして、フォローまでして下さっている皆様、誠にありがとうございます。

気がつけば、noteのフォロワーが127名になっていました。

127名という数字が、noteの世界で多いのか少ないのかは、正直なところ僕にはよく分かりません。

何万人というフォロワーがいる方から見れば、本当に小さな数字なのだと思います。

ただ、127人が実際に一つの部屋へ集まっていて、その人たちが僕の文章を読んだうえで「もう少し読んでみよう」と思ってフォローボタンを押してくださったのだと考えると、急に数字の見え方が変わります。

127人が目の前にいたら、かなりの人数ですからね。

そう考えると、普通に嬉しいです。

本当にありがとうございます。

このnoteで僕が書いている主題は、一応マーケティングです。

一応、と付けたくなるくらい、最近はいろいろなことを書いていますけれども（笑）

マーケティングというものは、扱っている範囲がものすごく広いのに、外から見ると非常に分かりづらい仕事だと思います。

僕自身も、自分が何をしている人なのかを説明すればするほど、

「結局、何屋さんなんですか？」

と言われることがあります。

実際、仕事では文章を書きますし、写真も撮ります。

WEBサイトも作りますし、SEOも考えます。

広告も作りますし、チラシや看板を考えることもあります。

商品の見せ方を考えることもあれば、お客様がどこから来て、どこで離脱しているのかを見ながら導線を組み直すこともあります。

SEOの記事構成を考えて、トピッククラスターを設計することもありますし、画像SEOを考えて、検索結果やGoogle画像検索からどのように入口を増やしていくかを考えることもあります。

こうして並べてみると、自分でも「確かに何でも屋に見えるな」と思います。

ただ、僕の中では、それぞれが別々の仕事という感覚はあまりありません。

結局のところ、やっているのは「どうすれば、この商品やサービスの情報が、それを必要としている人へ届くのか」を考えることだからです。

文章を書くことも、写真を撮ることも、WEBサイトを作ることも、SEOを行うことも、その目的のために使っている手段です。

お客様に何かを伝えようとすると、最終的には文章や写真やWEBサイトや広告など、何らかの具体的な形へ落とし込まなくてはいけません。

ですから、マーケティングを実装していけばいくほど、外から見ると制作事業者のようになっていきます。

けれども、一応のところ本当はマーケティングが専門です。

そして、この仕事を長くやっていると、一つ面白い皮肉があります。

マーケティングというサービスそのものを、マーケティングによってお客様へ提供することは、意外なほど難しいのです。

「マーケティングをやります」

と言われても、そもそも何をしてくれるのか分かりづらいですからね。

売上を上げてくれるのか。

広告を作ってくれるのか。

SNSを運用してくれるのか。

SEOをやってくれるのか。

商品を作り直すのか。

写真を撮るのか。

文章を書くのか。

たぶん、マーケティングに詳しくない方ほど、言葉そのものが抽象的すぎて、具体的な仕事の姿を想像しづらいのだと思います。

しかも、さらに厄介なのは、マーケティングが必勝法ではないことです。

僕自身、仕事としてマーケティングをやっているのに、出したものが全然読まれないこともありますし、広告を出しても反応がないこともあります。

記事を何本も書いたのに、問い合わせにつながらないことも普通にあります。

「お前、マーケティング屋だろ」

と言われれば、その通りなのですが、マーケティング屋だからといって、何をやっても魔法のように売れるわけではありません。

むしろ、長くやっているからこそ、売れない理由が一つではないことも、うまくいく理由が簡単には再現できないことも分かってしまいます。

だから僕は、このnoteで「これをやれば必ず成功します」という話を書くことに、あまり興味がありません。

それよりも、

なぜ、これは伝わらなかったのだろう。

なぜ、こちらは気になったのだろう。

同じような商品なのに、なぜ一方は欲しくなり、もう一方には何も感じないのだろう。

人は何を見て、何を感じて、どの瞬間に動くのだろう。

そんなことを考えるほうが、僕にはずっと面白く感じられます。

最近では、その延長でとうとう恋愛小説まで書き始めました。

マーケティングのnoteを読んでいたはずなのに、突然恋愛小説が出てきたので、

「この人はいったい何を始めたのだろう」

と思った方もいるかもしれません（笑）

ただ、僕の中では、それほど離れた話でもありません。

マーケティングの本を読むと、「人は感情で動く」という言葉がよく出てきます。

もちろん、理屈としてはその通りです。

でも、「では感情で動くとは、実際にはどういうことなのか」と聞かれると、途端に分かりづらくなります。

恋愛であれば、それがものすごく分かりやすい。

返信が来ないだけで落ち着かなくなったり、たった一言で安心したり、目の前に好きな人がいるだけで妙に緊張したりします。

で、マーケティングの理屈を入れたエンタメ恋愛小説のマガジンを連載しはじめてしまいました。おかげ様でこちらも割と読者様がいらっしゃるようです。人気の方々に遠く及びませんが、興味を持って読んで下っている方がいるのはやはり嬉しいこです。

頭で「感情が動いている」と考えるよりも先に、身体のほうが反応しています。

胸がざわついたり、頬が熱くなったり、呼吸が浅くなったりして、その身体の変化を僕たちは「不安だ」「嬉しい」「好きだ」と解釈しています。

だったら、「人は感情で動きます」と説明するよりも、物語の中で実際にその感覚を追体験してもらったほうが、ずっと腹落ちするのではないか。

それは感情起点のマーケティングともよく言われるので、僕がなぜ恋愛小説なんて書きだしたのか？という理由と共にnoteの記事にさせて頂きました。

そんなことを考えて、最近は物語を書いています。

ですから、これからもこのnoteは、たぶん綺麗にはまとまりません。

キレイにまとまらないというより、そもそもマーケティングという概念がメチャクチャ広いのでどこからでも書くことができますから。

店舗集客の話を書いていた翌日に、人間の感情について書くかもしれません。

SEOの記事を書いた数日後に、小説を書いているかもしれません。
でもこれ僕としてはSEOのために小説を書いているというのもあります。

写真の話をすることもあれば、広告の話をすることもあります。写真は広告の素材だったり、ビジュアルイメージにしたりマーケティング実装の花形と言えば花形ですから繋がっています。

自分自身が全然売れなくて困っている話も、たぶん普通に書きます。ええ。全ての事業者様と何も違うことなく僕もお客様商売ですから。また、僕は大企業ではございませんから、地域店舗様、エリアビジネスを経営している方々の孤独感やら、従業員や家族にも言えない経営上の心配毎なども共感ができることがあると思います。

でも、自分の中では全部つながっています。

ずっと考えているのは、

「人に何かが伝わるとは、いったいどういうことなのだろう」

ということです。

お店の存在を知ってもらうことも、商品を欲しいと思ってもらうことも、自分の考えを誰かに理解してもらうことも、好きな人に自分の気持ちを伝えることも、突き詰めれば相手の中へ何かを届けようとする行為です。

もちろん、その難しさはそれぞれ違います。

でも、僕にはどこか同じものを扱っているように見えます。

そんなことを考えながら、ここまでいろいろな文章を書いてきました。

そして、その文章を見つけてくださった方がいて、読んでくださった方がいて、さらに127名の方がフォローまでしてくださいました。

そう考えると、やっぱりありがたいことだなと思います。

noteを書いていると、どうしても数字を見てしまいます。

何PVだったとか、スキがいくつ付いたとか、フォロワーが何人増えたとか。

僕自身がマーケティングの仕事をしていますので、なおさら数字を見ます。

ただ、その数字の向こう側には、当然ですが人がいます。

127という数字だけを見ていると小さく見えても、127人の人間を実際に目の前へ並べたら、かなりの人数になります。

一人ひとりが、それぞれ違う仕事をして、違う生活をして、違う悩みを持っていて、その中の数分を使って僕の文章を読んでくださっている。

そう考えると、単純なアカウント上の数字として扱うのは、少しもったいないように感じます。

せっかくnoteという、人と人とが文章を通じてつながる場所を使っているのですから、僕としては、あまり企業的な距離感だけで終わらせなくてもいいのではないかと思っています。

ですので、何か些細なことでも、気になることがありましたらお気軽にお声かけください。

マーケティングや店舗集客についてのご相談はもちろん、SEOの理屈や記事設計、トピッククラスター、画像SEOなど、かなり専門的で実務寄りの話でも大丈夫です。

「こういう場合は、どう考えるのですか？」

「このページ、どう見えますか？」

「この集客方法って、実際どうなんでしょう？」

という程度の話でも構いません。

また、事業で使う写真撮影についてのご相談でも大丈夫です。

WEBサイトに使う写真をどう撮ればいいのか、広告に使う写真はどのような構成が良いのか、店舗や人物をどのように見せればいいのかという話も、普段の仕事として扱っています。

企業様から、

「こういうことをやりたいのですが、できますか？」

「こんなことを考えているのですが、形にできますか？」

というご相談をいただくこともありますが、そういったお話ももちろん歓迎しています。

僕の仕事は、最初から綺麗な商品名が付いているものばかりではありません。

むしろ実際には、お話を聞いてみないと何をすべきか分からない案件もかなりあります。

同じ「集客に困っている」という相談でも、SEOをやるべき場合もあれば、そもそも商品の見せ方を変えたほうがいい場合もあります。

WEBサイトを直す前に写真を撮り直したほうがいいこともありますし、広告を出すより、チラシ一枚を作ったほうが早いこともあります。

逆に、何も作らず、まず整理して考えたほうがいい場合もあります。

そのため、正直なところ、すべての業務に画一的な料金設定を当てはめることが難しいのです。

「これはいくらです」と最初から言える仕事もありますが、ご相談をいただいて、状況を聞いて、何をするのが適切なのかを考えなければ、そもそも仕事内容自体が決まらないこともあります。

ですから、

「こんなことを聞いたら仕事になるのかな」

「まだ依頼するかどうかも決まっていないし、連絡しづらいな」

と、あまり構えなくても大丈夫です。

まずはお話を聞かせていただければと思っています。

そして、これは仕事の相談に限りません。

「雑談させてもらえませんか？」

というご連絡でも、僕は嬉しいです。

これは意外と言いづらいのかもしれません。

仕事をしている人間のアカウントに対して、用事もないのに連絡していいのだろうかと思う方もいるでしょう。

でも、せっかくnoteをやっていて、文章を読んでくださって、その人なりに何かを感じてくださったのであれば、それについて少し話をしてみるという関係があってもいいのではないかと僕は思っています。

もちろん、すべてにすぐお返事ができるとは限りませんし、内容によってはお答えできないこともあると思います。

ただ、僕としては「仕事の依頼でなければ話しかけてはいけない」という雰囲気にはしたくありません。

マーケティングについて話してもいいですし、小説についてでも構いません。

写真の話でもいいですし、店舗を経営していて最近こんなことに困っている、という雑談でも構いません。

「この記事、ちょっと面白かったです」

という一言だけでも、書いている側としては結構嬉しいものです。

僕の文章を以前から読んでくださっている方も、最近見つけてくださった方も、本当にありがとうございます。

たぶんこれからも、マーケティングの話だけを綺麗に整理して書くnoteにはならないと思います。

僕自身が考えていることや、実際に試していることや、うまくいかなかったことも含めて、その時々で面白いと思ったことを書いていきます。

たまに、

「なんだこの人は」

と思う記事も出てくると思います（笑）

それでも、その中に一つでも、

「これはちょっと面白かった」

「そういう見方もあるのか」

「自分にも似たことがあったな」

と思ってもらえるものがあれば嬉しいです。

そして、何か聞いてみたいことがあれば、気兼ねなく話しかけてください。

仕事の相談でも、ちょっとした質問でも、雑談でも大丈夫です。

127名の皆様、本当にありがとうございます。

そして、たまたまこの記事を初めて読んでくださった方も、ありがとうございます。

これからも、どうぞよろしくお願いいたします。

齋藤寿修（さいとうひさのり）

合同会社De poulet代表。Nich ideaを運営し、マーケティング調査、地域集客、SEO、コピーライティング、写真撮影、デザイン、Web制作などを、事業と市場をつなぐために一貫して行っています。

地域店舗の集客については、SNSやWebだけを切り離して考えるのではなく、商圏、顧客心理、地域広告、チラシ、ホームページ、MEO、既存顧客施策まで含めて、実際にお客様が来店するまでの流れを整理しています。

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