GA4のレポート代行、AIで作業時間を縮めて「数字を読む月額」にする──制作会社が何を見せ、どこを人が書き、いくらで売るかの計算例

この記事は、GA4のレポート代行を、AIで作業時間を短くしたうえで、運用代行の商品として売る方法を扱います。

GA4のレポートを、お客様の代わりに毎月作っている制作会社は多いはずです。
けれど、その作業が無料のおまけになっていたり、1社に半日かかっていたりするなら、商品の設計を見直す時期です。

「GA4の見方が分からないので、毎月まとめてもらえますか」

サイトを納品したあと、お客様からこう頼まれる。
断る理由もないので引き受け、毎月、画面を開いて数字を写し、グラフを貼り、所見を書く。1社に3時間。お金は、保守料に含まれている。

この作業は、お客様にとって価値があります。だからこそ、無料で抱え込むのではなく、時間を縮めて、商品として値段をつけるべきです。

検索からの集客の見せ方（Search Consoleの数字の読み方）は、こちらで扱いました。この記事は、サイト全体のアクセス解析の話です。

▶ SEOの効果測定レポートは「順位」から見せると誤解される──表示回数・クリック数・問い合わせへのつながりで報告する型と、誤解を招く見せ方5つ

GA4のレポート代行とは、数字を集める作業を仕組みとAIに任せ、「今月、何が起きて、次に何をするか」を人が書いて届ける月額の商品である

黒字化の外科医です。GA4のレポート代行を、AIで原価を下げた商品にする設計を解剖します。

商品にするべき理由は、三つあります。

第一に、お客様が困っているのは、数字の場所ではなく、読み方だから。
画面の操作を覚えても、「この減り方は問題なのか」は分かりません。そこにお金を払う理由があります。

第二に、数字を集める作業は、AIと仕組みで短くできるから。
数字の取り出しと、変化の大きい項目の洗い出しは、毎月同じ手順です。人が手で写す必要はありません。

第三に、レポートは、次の仕事の入口になるから。
「このページの離脱が多い」と書けば、改善の提案につながります。レポートだけで終わらせない設計にします。

GA4のレポートで、お客様に何を見せるか

見せる数字は、多くしないことです。基本は、次の4つです。

• 問い合わせなど、成果の数：GA4では、ビジネスの成果にとって重要な行動を「キーイベント」として設定します。Googleアナリティクスのヘルプでは、以前の「コンバージョン」がキーイベントと呼ばれるようになり、過去のデータも引き続き使えると説明されています
• どこから来たか：検索、広告、SNS、紹介など、流入の経路ごとの成果
• どのページが働いているか：成果につながったページと、離れていくページ
• 前年の同じ月との比較：季節の影響をそろえるため

最初に確かめる設定：データの保持期間

Googleアナリティクスのヘルプ「データ保持」では、標準のプロパティの保持期間は2か月か14か月から選べ、この設定は標準のレポートには影響せず、探索とファネルのレポートに影響すると説明されています。
前年との比較を探索のレポートで行うなら、契約の最初にこの設定を確かめておきます。

今すぐ試せる：GA4の数字から月次の所見を下書きするプロンプト

私はWeb制作会社のディレクターです。お客様のサイトのGA4の数字から、月次レポートの所見を下書きしてください。

【材料】
・お客様の事業と、サイトの目的：〔記載〕
・今月と前年同月の数字（流入の経路別のセッションとキーイベント、ページ別の数字）：〔貼り付け〕
・今月サイトで行った作業と日付：〔記載〕
・お客様側の出来事（キャンペーン、休業など）：〔記載〕

1. 変化の大きい項目を3つ挙げ、数字で示す。
2. それぞれについて、考えられる理由を「推測」として書く。
3. 来月確かめること、または提案できる改善を1つずつ書く。
4. 全体の要点を3行にまとめる。

材料にない数字は書かないこと。作業と数字の変化を、因果として言い切らないこと。

レポート商品工場：作業時間と価格の計算

作業の分け方

仕組みとAIに任せる
・数字の取り出し（毎月同じ項目、同じ期間）
・前年同月との差の計算
・所見の下書き

人がする
・お客様の事業の出来事と照らし合わせる
・「今月伝えること」を3つに絞る
・次の改善の提案を決める
・報告会での説明

計算例（数字はすべて例）

時間単価：7,600円　ツール費（1社あたり）：600円　目標の粗利率：40%

【AIなし】レポート作成 3時間 ＋ 報告会 30分 ＝ 3.5時間
　原価：3.5 × 7,600 ＋ 600 ＝ 27,200円
　必要な月額：27,200 ÷（1 − 0.4）≒ 45,333円

【AIあり】レポート作成 1時間 ＋ 報告会 30分 ＝ 1.5時間
　原価：1.5 × 7,600 ＋ 600 ＝ 12,000円
　必要な月額：12,000 ÷（1 − 0.4）＝ 20,000円

AIなしでは、月4万5千円を出してもらわないと粗利が残りません。中小企業には高い金額です。
AIで作業を縮めると、月2万円から商品になります。原価を下げたことで、売れる価格の帯に入るのです。

価格の段階の例

ライト：月次レポート（所見つき）のみ　月2万円（例）
スタンダード：レポート＋30分の報告会＋改善の提案1つ　月3万円（例）
改善つき：上記＋提案した改善の実施（月〇時間まで）　月額は作業時間から別に計算

ライトの原価を下回らないこと、改善の実施は時間の上限をつけること。この二つを守れば、どの段階も赤字になりません。
運用代行の作業範囲とプランの組み方は、こちらで扱いました。

▶ 運用代行の料金とサービス設計キット──Webサイト運用を月額にする3プラン、作業範囲、月次レポートと報告会の型、AI下書きプロンプト

構造的なリスク

逆説を指摘しておきます。

AIで作業が速くなると、レポートが「毎月同じ文章」になりがちです。
お客様は3か月で読まなくなり、半年で「これ、要りますか」と言われます。

だから、AIに任せるのは下書きまでにして、「今月伝えること」は必ず人が選んでください。
もう一つ、AIに数字を渡すときは、GA4の画面から出した集計の数字だけにし、問い合わせの中身など個人に関わる情報は入れないでください。

よくあるQ&A

Q. お客様が自分でGA4を見られるようになったら、解約されないか。

数字を見られることと、読めることは別です。レポートの価値を「次に何をするか」に置いていれば、続きます。

Q. 前年のデータがないサイトはどうするか。

最初の1年は、前月比と、3か月の推移で見ます。比べる相手が変わることを、契約の最初に伝えておきます。

Q. 保守料に含めていたレポートを、別料金にできるか。

いきなり別料金にせず、次の契約の更新で、レポートつきのプランと、ないプランを並べて選んでもらいます。保守の原価の下げ方は、こちらで扱いました。

▶ 保守・運用の自動化、Web制作会社は「値上げ」の前に原価を下げられる──バックアップ・更新・監視・フォーム確認・レポートのどこを任せ、どこを人が見るかと、1サイトの原価の計算例

最後に

GA4のレポートは、数字を写す作業ではなく、数字を読んで次の一手を示す仕事です。

集める作業をAIに任せ、伝えることを人が選んだ会社だけが、レポートを無料のおまけから、続く月額の商品に変えられるのです。

これまでの記事は、メンバーシップ「黒字化オペ室」でまとめて読めます。月額1,980円、記事2本分の金額です。詳しくはプロフィールから。

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