
学習塾のホームページ集客は「保護者が決める順番」で作る──合格実績の表示で気をつけること、体験授業の導線、季節講習の更新を、Web制作会社が業種特化の商品にする計算例
この記事は、Web制作会社が学習塾のサイトを作るときの、保護者向けの設計、合格実績の表示の注意、体験授業の導線、季節講習の更新の仕組みを扱います。
「学習塾 ホームページ 集客」で相談してくる塾長の多くは、チラシと口コミで生徒を集めてきた方です。サイトはあるけれど、更新が止まり、春期講習のページが夏まで残っている。そうした塾に、制作会社ができることは多くあります。
「合格実績を、できるだけ大きく見せたい」
塾のサイトを作るとき、塾長からまず出てくるのが合格実績です。
制作会社は、トップページに大きな数字を置く構成を考えます。
けれど、合格実績は、数え方によって意味が変わる数字です。
何を数えたかを書かないまま大きく見せると、保護者の誤解を招き、表示のルールの問題にもなります。
学習塾のサイトとは、通わせるかを決める保護者に、塾の教え方と実績を正確に伝え、体験授業という小さな一歩につなげるサイトである
黒字化の外科医です。学習塾のサイトを、業種特化の商品にする方法を解剖します。
なお私は弁護士ではありません。実務の指針として読み、個別の判断は専門家や公的な窓口に確認してください。
学習塾に絞って考える理由は、三つあります。
第一に、読む人と通う人が違うから。
通うのは子どもですが、サイトを読み、申し込みを決めるのは多くの場合、保護者です。
第二に、1年の中で、更新する時期が決まっているから。
春期・夏期・冬期の講習、定期テスト、受験の結果。暦に沿って更新の予定を組めます。
第三に、表示に気をつける点がはっきりしているから。
合格実績と、講習や授業料の書き方です。ここを押さえている制作会社は、塾長から信頼されます。
保護者向けに、何を、どの順番で見せるか
保護者が知りたいことは、だいたい次の順番です。
- どんな子が、どんな目的で通っているか(学年、補習か受験か)
- 教え方(集団か個別か、1回の時間、宿題の量)
- 先生はどんな人か
- 家からの通いやすさと、授業の時間帯
- 費用(授業料、教材費、講習の費用)
- 合格実績や成績の変化
- 体験授業の申し込み方
トップページには、この順番で入口を並べます。合格実績を最初に置くのは、受験に強いことを一番に打ち出す塾に限ります。
合格実績の表示の注意
公正取引委員会(東北事務所)が2016年6月に公表した平成27年度の景品表示法の指導事件の中に、学習塾の合格実績の例があります。
新聞広告で合格実績を示しつつ「短期間の講習などを受講しただけの生徒は含みません」と書きながら、実際にはそうした生徒も合格者数に含めていた、というものです。優良誤認のおそれがあるとして指導されています。
このほか、消費者庁の「表示に関するQ&A」(2026年10月に確認)では、No.1表示は合理的な根拠がなく事実と異なれば不当表示になるおそれがあるとされています。
サイトで合格実績を載せるときは、次を同じ場所に書きます。
- いつの入試か(年度)
- 誰を数えたか(通常の授業に通っていた生徒か、講習のみの生徒を含むか)
- 1人が複数の学校に合格した場合、延べ人数か実人数か
- 「No.1」「地域一番」と書くなら、比べた範囲と根拠
また、消費者庁の特定商取引法ガイドによると、学習塾のうち期間が2か月を超え、金額が5万円を超える契約は「特定継続的役務提供」に当たり、誇大広告などが禁止されています。講習や授業料の書き方も、事実に合わせることが前提です。
体験授業の導線
保護者にとって、入塾の前の一番小さな一歩が、体験授業です。
- 各ページの決まった場所に「体験授業を申し込む」を置く
- 申し込みの前に、当日の流れ(時間、持ち物、保護者との面談の有無)を見せる
- フォームの項目は、学年、希望の教科、希望の曜日まで。最初から多くを聞かない
- 申し込みの後に、確認の連絡がいつ来るかを書く
予約の仕組みを一緒に提案する考え方は、こちらで扱いました。
▶ 予約システムの導入を、中小企業へのサイト提案に組み込む──飲食・美容・士業・教室で、ツールを選ぶ基準、設定代行の料金、運用の範囲、乗り換えのリスク
季節講習の更新
塾のサイトが古く見える一番の原因は、終わった講習のページが残っていることです。
- 春期講習:2月中に告知を公開
- 夏期講習:5〜6月に告知を公開
- 冬期講習:10〜11月に告知を公開
- 終わった講習は、翌週に「実施しました」の報告か、ページを下げる
- 合格実績:入試の結果がそろった時期に、数え方の説明とあわせて更新
告知の時期は、塾ごとの募集の始め方に合わせて決めてください。
今すぐ試せる:合格実績の表示を点検するプロンプト
私はWeb制作会社のディレクターです。学習塾のサイトに載せる合格実績の原稿を、塾長に確認してもらう前に点検してください。
【原稿】
〔貼り付け〕
【塾長から聞いた数え方】
・対象の年度:〔記載〕
・数えた生徒の範囲(通常授業/講習のみを含むか):〔記載〕
・延べ人数か実人数か:〔記載〕
1. 原稿の表示と、聞いた数え方が食い違う箇所を挙げる。
2. 数え方の説明が足りない箇所を挙げ、添える一文の案を出す。
3. 「No.1」「必ず」「全員」など、根拠の確認が必要な言葉を抜き出す。
4. 表示が法令に合っているかの判断はしない。確認が必要な点の一覧にする。学習塾サイト工場:年間の更新と料金の例
年間の更新の工数(数字はすべて例)
季節講習のページ:3回 × 6時間 = 18時間
合格実績の更新(数え方の確認を含む):1回 × 4時間 = 4時間
月々の小さな更新(お知らせ、時間割の変更など):12か月 × 1.5時間 = 18時間
合計:40時間月額にする場合(数字はすべて例)
時間単価:7,600円 目標の粗利率:35%
40時間 × 7,600円 = 304,000円
304,000 ÷(1 − 0.35)≒ 467,692円(年額)
467,692 ÷ 12 ≒ 38,974円 → 月3.9万円講習の時期に作業が集中するので、年間の作業を12か月にならした月額にすると、塾も予算を立てやすく、制作会社も繁忙期の人手を前もって確保できます。
構造的なリスク
逆説を指摘しておきます。
合格実績の数え方を正しく書くと、数字は小さく見えることがあります。
塾長は「他の塾はもっと大きく書いている」と不満に思うかもしれません。
だから、数字の大きさで競うのではなく、教え方、先生、成績の変化の事例など、正確に書いても伝わる強みを一緒に探してください。数え方を正直に書いた塾のほうが、保護者からの信頼は長く続きます。
よくあるQ&A
Q. 生徒や保護者の声を載せてよいか。
載せる前に、本人と保護者の了解を、範囲と期間を決めて取ります。学校名や名前など、生徒が特定される情報は控えます。
Q. 授業料を載せたほうがいいのか。
載せるなら、授業料のほかに入塾金、教材費、講習の費用など、別にかかるものも同じ場所に書きます。料金を載せるかの判断の一般的な考え方は、こちらで扱いました。
▶ ホームページ制作の料金表を載せるか、迷う制作会社へ──載せる利点と注意、最低価格の示し方、問い合わせの質の測り方、二重価格表示など景品表示法の注意点
Q. 個別指導と集団授業の両方がある塾は、どう分けるか。
入口で「個別」「集団」を分け、それぞれに教え方、時間割、費用、体験授業をまとめます。保護者が迷わず自分の子に合うページにたどり着けることが大切です。
最後に
学習塾のサイトは、保護者が決める順番に沿い、暦どおりに更新し続けて働きます。
合格実績を数え方とともに正確に書き、体験授業への道と季節講習の更新を仕組みにした会社だけが、塾長から毎年の更新を任されるのです。
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