
医療広告ガイドラインのチェックリスト、制作会社向けキット──ページ別の確認表、確認が必要な表現の整理、限定解除の記載の型、医院への確認依頼文、更新の運用ルール、AIの一次チェック
この記事は、医療機関のサイトを制作・運用する制作会社が、医療広告等ガイドラインに沿って原稿を確認するための道具一式を扱います。
ガイドラインの基本、禁止される表現の類型、限定解除の要件は、無料の記事で扱っています。
▶ クリニックのホームページ制作、医療広告ガイドラインを知らない制作会社は選ばれない──禁止される表現の類型、限定解除の4要件、体験談と術前術後写真、責任範囲と料金の考え方
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確認を「担当者の記憶」に任せると、公開の直前に止まる
「公開前日に、院長が知り合いの先生から『この表現はまずいよ』と言われたそうです」
医療機関の案件で、こうした連絡が来ると、原稿の差し替え、デザインの修正、公開日の再調整が一度に発生します。
原因は、確認の手順が決まっていないことです。誰が、いつ、何を確認したかが残っていないのです。
医療広告のチェックとは、医院が出した事実と根拠を、ガイドラインの類型に沿って制作会社が指摘し、最終判断を医院に返し、その記録を残す工程である
黒字化の外科医です。医療機関サイトの確認工程を、そのまま使える型に分けて解剖します。
なお私は弁護士・行政書士ではありません。実務の指針として読み、個別の表現の可否は、専門家や所管の窓口(保健所など)に確認してください。
本記事で使うガイドラインは、厚生労働省「医業若しくは歯科医業又は病院若しくは診療所に関する広告等に関する指針(医療広告等ガイドライン)」の令和8年3月30日最終改正版を、本記事の執筆時点で確認したものです。改正があり得るため、使う前に最新版を確認してください。
道具が必要な理由は、三つあります。
第一に、医療機関のサイトは、ページの種類ごとに確認の観点が違うから。
トップページは比較優良や誇大、自由診療のページは限定解除の記載、症例のページは術前術後の写真と、見るべき点が変わります。
第二に、確認の責任を分けておかないと、制作会社が判断を背負うから。
ガイドラインは、広告を企画・制作する側も、違反があれば広告依頼者とともに指導等の対象となり得ると書いています。判断を引き受けるのではなく、確認の手順を提供する立場を、書面で明確にします。
第三に、医療機関のサイトは、公開した後に変わるから。
医師の数、料金、診療の内容が変われば、サイトも直す必要があります。ガイドラインは、医師数の表示が実態と大きく変わった場合の例を、誇大広告の具体例として挙げています。
今すぐ試せる:医療機関サイトのページ一覧から、確認の観点を割り当てるプロンプト
あなたは医療機関のサイト制作のディレクターです。
次のページ一覧に、医療広告等ガイドラインに沿った「確認の観点」を割り当ててください。
【ページ一覧】〔例:トップ、院長紹介、診療案内、自由診療(各治療)、症例、料金、よくある質問、アクセス、採用〕
【診療の区分】〔保険診療/自由診療/両方〕
1. ページごとに、確認が必要になりやすい類型を挙げる
(虚偽、比較優良、誇大、体験談、術前術後写真、費用の強調、限定解除の記載)
2. 医院に出してもらう事実と根拠の資料を、ページごとに挙げる
3. 確認の優先度(高・中・低)を付ける
可否は断定しないこと。最終判断は医院が専門家・所管の窓口に確認する前提で書くこと。ここから先に、ページ別の確認表、確認が必要な表現の整理表、限定解除の記載項目の型、医院への確認依頼文、更新時の運用ルール、AIで原稿を一次チェックするプロンプトを置きます。