
マーケ運用代行の月額メニュー設計キット|SNS・GBP・メルマガ・求人原稿・月次レポートを作業単位で値付けする標準時間表と3プラン
この記事は、SNS・Googleビジネスプロフィール・メルマガ・求人原稿・月次レポートの運用代行を、AIを前提にした月額メニューにまとめるためのキットを扱います。
それぞれの業務の回し方は、無料の記事で一本ずつ扱いました。SNSの業務設計は、こちらです。
▶ SNS運用代行をAIで回す業務設計|企画・下書き・確認・承認を分け、人が見る線と1本あたりの時間を決める
周辺サービスを作業別の工数で料金表にする考え方は、こちらで扱っています。今回は、AIで作業が速くなった後の値付けに絞ります。
▶ Web制作の周辺サービス料金表キット──MEO・SNS・EC運用・更新代行の作業別工数表、3段階の料金表、範囲外の作業の扱い、契約の注意点、提案書の1ページ、AIで自社版を作るプロンプト
メンバーシップ「黒字化オペ室」では、これまでの有料記事を全て読めます。価格、外注、採用、給与を、一本の流れとして。
月額1,980円、単品記事2本分の金額です。合わなければ、いつでも退会できます。詳しくはプロフィールから。
AIで速くなったのに、運用代行の利益が増えない
SNSの投稿も、メルマガの文面も、AIで下書きが数分で出るようになった。
それなのに、運用代行の月の利益は、あまり変わっていない。
よく見ると、速くなった分だけ「ついで」の依頼を受けていたり、作業時間で値付けしていたせいで、見積もりの金額が下がっていたりします。
そして、承認の往復や、法律の確認や、検算の時間は、前と同じだけかかっています。
マーケ運用代行の月額メニュー設計とは、業務を「1本・1通・1件」の作業単位に分け、AIで縮まない確認の時間を含めた標準時間で値付けし、その組み合わせを段階のプランにすることである
黒字化の外科医です。マーケ運用代行を、AIの時代でも粗利が残る月額メニューにする設計を解剖します。
なお私は弁護士・社会保険労務士ではありません。実務の指針として読み、個別の判断は専門家や公的な窓口に確認してください。
作業単位で値付けすべき理由は、三つあります。
第一に、作業時間で値付けすると、AIで速くなるほど売上が減るから。
お客様に見せるのは、投稿の本数、配信の通数、原稿の本数です。社内では時間で原価を測り、外には作業の単位で値段を示します。
第二に、AIで縮まない時間が、業務ごとに違うから。
SNSは画像と承認、Googleビジネスプロフィールはポリシーの確認と承認の記録、メルマガは送り先と配信停止の点検、求人原稿は労働条件との突き合わせ。ここを標準時間に入れないと、確認の多いお客様ほど赤字になります。
第三に、単位が決まると、「ついで」に値段を付けられるから。
「もう1本お願い」に、その場で金額を言えます。範囲外の作業を無料で受け続ける構造が、ここで止まります。
今すぐ試せる:自社の作業単位と標準時間を洗い出すプロンプト
私はWeb制作会社の経営者です。マーケ運用代行の月額メニューを作るため、作業単位と標準時間を洗い出してください。
【前提】
・受けている運用代行:〔SNS/Googleビジネスプロフィール/メルマガ/求人原稿/月次レポート など〕
・各作業の、直近3か月の実績時間(分かる範囲):〔記載〕
・AIを使っている工程:〔記載〕
・自社の目標の時間単価:〔記載〕
1. 業務ごとに、お客様に見せる作業単位(1本・1通・1件・1社)を決める。
2. 1単位を「作る時間」「人が確認する時間」「承認と記録の時間」に分けて、標準時間を置く。
3. AIで縮む時間と、縮まない時間を分けて示す。
4. 実績がない項目は推測で埋めず〔要計測〕と書く。この洗い出しをすると、多くの会社で、承認と記録の時間がどこにも計上されていないことが見つかります。
その時間こそが、AIの時代に運用代行の値段を支える部分です。
ここから先に、作業単位と標準時間表、月額の計算式、3プランの計算例、追加料金表、範囲表と受けない作業、承認とSLAの約束、立ち上げの確認表、採算チェック、提案書の1ページ、メニューを作るAIプロンプトを置きます。