YouTube広告における心理的問題点とは？

ご無沙汰してます！

忙しすぎて更新止めてしまった……またもりもり更新してきます！

さて、今日のテーマは「YouTube広告の心理的問題点」について。
やっぱり法律含めネット業界はルールが緩いせいか、「これまずくない？」っていう広告が多い。

それには、大きな３つの理由があると思う。
まず、YouTube広告って「最後までちゃんと見てもらえるか」よりも、“数秒で感情を動かせるか” が超重要なんだろね。

そこで人間の脳に一番強く刺さりやすいのが、「不安」「恐怖」「欠乏感」。
たとえば、

• 「このままだと危険です」

• 「知らないと損します」

• 「あなただけ取り残されます」

• 「実は◯◯は毒でした」

みたいなやつ。
脳科学的にも、人間は「得をする情報」より「損を回避する情報」に強く反応する。
これはネガティビティ・バイアスって呼ばれるやつで、生存本能に近い。
だからネット広告運用の世界では、
“安心させる広告” より “不安を刺激する広告” の方がクリック率やCV（成約率）が高くなりやすいのかなって。

結果として、
「数字が出た広告」が大量コピーされ、
PASONA（Problem【問題】・Agitation 【扇動】・Solution 【解決策】・Narrow down 【絞り込み】・Action 【行動】の略で1999年に神田昌典氏が提唱したマーケティングの法則）系の「Problem（問題提起）」がどんどん過激化する。

特に今のSNS・動画広告は、

• 3秒で止める

• 5秒で感情を揺らす

• 15秒で危機感を作る

みたいな競争だから、刺激が強い方へ寄っていきやすい。

さらにもう一つ大きいのが、
“広告審査が「医学的に正しいか」より「規約違反か」で動いてる” 点。
つまり、

• エビデンスが弱い

• 誇張気味

• 不安を煽る

• グレーな表現

でも、規約ギリギリなら通ることがあるようだね。

特に健康・美容・副業・自己啓発系は、
「体験談」「個人の感想」「研究で話題」みたいな逃がし表現を使いやすい。
あと、ここは結構重要なんだけど、
不安が強い時代ほど、こういう広告は伸びやすい。
今って、

• 将来不安

• 孤独感

• 健康不安

• お金の不安

• 承認不安

を抱えてる人が多い。
すると広告側も、
「安心を届ける」より、
まず“不安を言語化して掴む”方向に最適化される。

だからユーザー側は、
「自分の弱さを利用されてる感じ」がして疲弊しやすいんよね。
特に、ユーザーみたいに人の心を大切に見ている人ほど、
「恐怖で人を動かす」感じに強い違和感を覚えやすいと思う。
ちなみに、マーケティングそのものが悪いわけではなくて、
本来のPASONAって「問題を理解し、共感し、解決を提案する」ためのフレームなんだよね。

でも競争が激しくなると、
Problemだけ肥大化して、
“恐怖→依存→購入”
に寄ってしまうケースが増える。
その結果、
「人を助ける広告」より、
「不安に針を刺す広告」が目立ちやすくなる。
そして皮肉なことに、
短期的にはそれが数字出ちゃうんだよね。

これは法的整備を急いでほしいのがカウンセラーとしての本音。
だって、脅されて買った商品が幸福を広めるとは、とても思えないからね。

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