ChatGPTに音声ファイルを渡して文字起こし・議事録を作る方法｜対応形式・上限と、会議の録音を使う前の確認【2026年10月版】

株式会社AIworker

2026年10月13日 14:42

会議の録音を聞き直して、議事録を書く。

この作業に、毎回1時間以上かけていないでしょうか。

2026年10月6日から、ChatGPTに音声ファイルを直接アップロードできるようになりました。会議やインタビュー、研修の録音を渡すと、文字起こし、要約、決まったことと次の行動の整理、フォローのメールの下書きまで作れます。

先に結論を書きます。

有料プランなら、録音ファイルをチャットに添付して「議事録にして」と頼むだけで、下書きが作れます。 対応する形式はMP3、M4A、WAVなど主なものがそろい、1ファイル512MBまで扱えます。

ただし、OpenAIは「文字起こしには誤りが含まれることがあり、話している人の区別も不確かな場合がある」と明記しています。議事録として配る前に、大事な部分は元の録音で確かめることが前提です。

この記事では、使い方、対応形式と上限、議事録に仕上げる頼み方、会社で使う前に決めておくことを順に説明します。

この記事の要点

✅ 2026年10月6日から、ChatGPTの有料プランで音声ファイルを添付して、文字起こし・要約・議事録づくりができるようになりました
✅ MP3・M4A・WAVなど主な形式に対応し、1ファイル512MBまで。無料プランでは使えません
✅ 文字起こしや話者の区別には誤りが出ることがあります。録音の同意、固有名詞と数字の確認、ファイルの保存先を決めてから使いましょう

ChatGPTの音声アップロードとは？

ChatGPTの音声アップロードは、録音ファイルを会話に添付して、内容の文字起こしや要約、質問への回答をしてもらう機能です。2026年10月6日から、有料プランとEnterpriseなどの会社向けのワークスペースで使えるようになりました。会議の録音を、決まったこと・未解決の点・次の行動に整理した議事録や、フォローのメールの下書きに変えられます。

これまでもChatGPTには、マイクで話しかける音声入力や、音声で会話する機能がありました。今回の機能は、すでに録音してあるファイルを後から渡せるようになった点が違います。

OpenAIのヘルプでは、次のような使い方が紹介されています。

会議の録音を要約し、決まったこと、未解決の点、次の行動を書き出す
録音について質問する（例：「発売の締め切りについて何と言っていた？」）
インタビューや講義から、要件、具体例、要点を抜き出す
録音を、整理されたメモ、会議のまとめ、フォローのメールの下書きに変える

流れを図にすると、次のようになります。

ChatGPTが自動でやってくれるのは、真ん中の「文字起こし・要約」の部分です。その前の同意と、後の確認は人の仕事として残ります。

使えるプランと、対応するファイルの形式は？

音声のアップロードは、Plusなどの有料プランと、Business・Enterpriseなどの会社向けワークスペースで使えます。無料プランでは使えません。対応する形式は、WAV、MP3、OGG、音声だけのWebM、PCM、FLAC、AAC、M4A、音声だけのMP4などで、1ファイル512MBまでです。動画として扱われるWebMやMP4は対象外です。

使えるプラン

OpenAIのヘルプによると、音声のアップロードは有料のChatGPTと、Enterpriseを含む会社向けのワークスペースで使えます。

無料プランでは、今のところ使えません。また、ワークスペースの設定、地域、アプリの版、選んでいるモデルによって、使えるかどうかが変わることがあります。

会社のアカウントで添付の画面に音声ファイルが出てこない場合は、管理者に設定を確認してください。

対応する形式

対応している音声の形式は次のとおりです。

WAV
MP3（MPEG）
OGG（OGA）
音声だけのWebM
PCM
FLAC
AAC
M4A
音声だけのMP4

スマートフォンのボイスメモやICレコーダーで録った音声は、たいていMP3かM4Aなので、そのまま使えることが多いはずです。

注意したいのは、動画として扱われるWebMやMP4は使えないことです。オンライン会議の録画ファイル（映像つきのMP4）は、そのままでは音声のアップロードの対象外になります。録画しかない場合は、会議ツールの音声だけを書き出す機能や、動画から音声を取り出す道具でM4AやMP3にしてから渡してください。

ファイルの大きさと長さ

主な上限を整理しました。

表のとおり、とても長い録音は、途中で止まることがあるとされています。半日がかりの研修のような長い録音は、あらかじめ1時間ほどに分けて渡すほうが確実です。

実際の使い方は？

使い方は、ファイルを添付して、何をしてほしいかを書くだけです。最初に文字起こしを頼み、そのあとで要約や議事録の形に整えてもらうと、内容を確かめながら進められます。録音について質問したり、フォローのメールの下書きを頼んだりもできます。

手順は3つです。

ChatGPTの会話の画面で、録音ファイルを添付する
何をしてほしいかを書いて送る（例：「この録音を文字起こしして」）
返ってきた内容を確かめ、追加の質問や修正を頼む

いきなり議事録ではなく、2段階で頼む

おすすめは、まず文字起こし、次に議事録という2段階で頼むことです。

いきなり「議事録にして」と頼むと、どこを聞き取り違えたのかが分かりにくくなります。先に文字起こしを出してもらえば、固有名詞や数字の聞き違いに気づきやすくなります。

最初に送る依頼の例です。

この会議の録音を文字起こししてください。

話している人が分かる場合は、発言の前に「Aさん」「Bさん」のように区別してください。

聞き取れなかった部分や、自信のない部分は【聞き取り不明】と書いてください。

「聞き取れない部分を【聞き取り不明】と書いて」と頼んでおくと、確認すべき場所が一目で分かります。

議事録の形に整える

文字起こしを確かめたら、議事録の形に整えてもらいます。

上の文字起こしをもとに、社内向けの議事録を作ってください。

次の順でまとめてください。

1. 会議の目的

2. 決まったこと

3. まだ決まっていないこと

4. 次の行動（担当者と期限が分かれば書く）

文字起こしに書かれていないことは補わないでください。

最後の「書かれていないことは補わないで」という一文が大切です。AIは、話の流れからもっともらしい内容を足してしまうことがあります。

録音について質問する

録音全体をまとめるだけでなく、特定の話題について聞くこともできます。

「予算について、誰がどんな意見を言っていた？」
「お客様が不満を言っていた点を、発言の順に書き出して」
「次回までの宿題になったことを一覧にして」

1時間の会議の中から、必要な部分だけを探すのに便利です。

フォローのメールの下書き

商談や打ち合わせのあとなら、フォローのメールの下書きも頼めます。

この打ち合わせの内容をもとに、お客様へのお礼とフォローのメールの下書きを作ってください。

決まったことと、こちらの宿題を入れてください。

金額や日付は、文字起こしの表現をそのまま使い、推測で書かないでください。

金額や日付は、聞き違いがあると大きな問題になります。送る前に必ず元の録音と照らし合わせてください。

文字起こしで、どんな間違いが起きる？

OpenAIは、文字起こしには誤りが含まれることがあり、話している人の区別は不確かな場合があると明記しています。言語によって精度も変わります。特に間違えやすいのは、人名・社名・商品名などの固有名詞、数字や金額、専門用語、複数の人が同時に話している部分です。大事な部分は、元の録音で確かめてから使いましょう。

議事録で間違えると困るのは、次のような部分です。

固有名詞：人名、社名、商品名、社内の略語
数字：金額、日付、件数、割合
決定事項：「やる」と「やらない」の聞き違い
話している人：誰の発言かの取り違え

特に話している人の区別は、OpenAIも「不確かな場合がある」としています。「部長がこう言った」という記録が間違っていると、社内で誤解を生みます。

確かめる手間を減らすには、録音の段階から工夫できます。

会議の最初に、参加者に一言ずつ名乗ってもらう
社内の略語や商品名は、依頼の中で「◯◯は商品名です」と先に伝える
数字や決定事項は、会議の最後に口頭で読み上げて確認する

1,000件を超える商談データを分析した傾向では、22.2%の商談で「議事録作成の負担」が課題に挙がっていました。AIで下書きを作る時間は大きく減らせますが、確認の工程を省くと、間違った議事録が配られるという新しい問題が生まれます。下書きはAI、確認は人、という分担を最初から決めておくことが大切です。

議事録のAI化全体の考え方は、議事録AIはどこまで使えるのかで詳しく整理しています。

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会社で使う前に、何を決めておけばいい？

会社で使う前に決めたいのは、録音の同意の取り方、アップロードしてよい録音の範囲、使うアカウント、ファイルの保存と削除のルールです。会話を消しても、ライブラリに保存されたファイルは別に残ることがあります。個人向けのプランでは、データが学習に使われるかどうかの設定も確認が必要です。

録音の同意を取る

会議を録音すること自体に、参加者の同意が必要です。社外の人が参加する商談や面談では、特に注意してください。

「議事録作成のため、録音してAIで文字起こしします」と、会議の始めに伝えるのが基本です。

アップロードしてよい録音を決める

録音の内容によっては、AIに渡すべきでないものもあります。

人事の面談、評価、懲戒に関わる話し合い
個人の健康や家庭の事情が話される面談
取引先との秘密保持の契約で、第三者への提供が制限されている内容

こうした録音を扱うかどうか、扱うならどのアカウントで扱うかを、社内で決めておきましょう。

会社向けのアカウントで使う

OpenAIは、APIやChatGPT Enterpriseなど会社向けのサービスに送られた内容を、モデルの改善には使わないとしています。

一方、個人向けのプランでは、データの扱いは設定によって変わります。会社の会議の録音を扱う場合は、会社が契約したBusinessやEnterpriseのアカウントで使うのが安全です。

ファイルの保存と削除のルールを決める

見落としやすいのが、ファイルの保存です。

OpenAIのヘルプによると、会話を削除しても、ライブラリに保存されたファイルは別に残ります。 ファイルを消すには、ライブラリから個別に削除する必要があります。Enterpriseなどのワークスペースでは、ライブラリのファイルはワークスペースの保存期間の設定に従います。

録音には、話した人の声と発言がそのまま残っています。使い終わった録音をいつ、誰が消すのかを決めておきましょう。

会社で使う前の確認リスト

□ 会議の録音とAIでの文字起こしについて、参加者の同意を取る手順を決めた
□ アップロードしてよい録音と、扱わない録音（人事面談など）を決めた
□ 会社が契約したBusiness・Enterpriseのアカウントで使うことにした
□ 自社のワークスペースで、音声のアップロードが使える設定か確認した
□ 固有名詞・数字・決定事項を、元の録音で確かめる担当者を決めた
□ 議事録の形（目的・決定事項・未決事項・次の行動）をひな形として共有した
□ 使い終わった録音ファイルを、ライブラリから削除するルールを決めた

ほかのAIの文字起こしと、どう使い分ける？

ChatGPTの音声アップロードは、ふだんChatGPTを使っている人が、録音をそのまま要約やメールにつなげたいときに便利です。Googleの環境で会議をしているならGeminiの文字起こし、多くの資料と一緒に録音を整理したいならNotebookLM、というように、会社で使っている道具に合わせて選ぶのが基本です。

文字起こしができるAIは、ほかにもあります。

Gemini 3.5 Transcribe：Googleの文字起こし専用のモデル。詳しくはGemini 3.5 Transcribeとは？で解説しています
NotebookLM（Gemini Notebook）：複数の資料と一緒に録音を読み込ませ、まとめて整理できる。使い方はNotebookLMで議事録を作る方法をご覧ください

また、ChatGPTには、会議中にメモを取ってくれる「Meetings」のプラグインもあります。こちらはMacのデスクトップアプリで、ProとBusinessの利用者向けにベータ版として提供されており、録音ではなく会議中の音声からメモを作ります。メモができたあと音声は削除されると案内されています。

すでに録音ファイルがあるならChatGPTの音声アップロード、これから会議に参加するならMeetingsのプラグイン、という使い分けもできます。

よくある質問（FAQ）

Q. 無料プランでも使えますか？

使えません。音声のアップロードは、Plusなどの有料プランと、Business・Enterpriseなどの会社向けワークスペースで使える機能です。無料プランでは、文書や画像のアップロードはできますが、音声のアップロードは今のところ対象外です。

Q. オンライン会議の録画ファイル（MP4）は使えますか？

映像つきのMP4は、そのままでは使えません。音声だけのMP4やM4Aなら使えます。会議ツールの音声だけを書き出す機能を使うか、動画から音声を取り出してから渡してください。

Q. 何時間の録音まで扱えますか？

時間ではなく、1ファイル512MBまでという大きさの上限があります。長い録音は小さな区切りに分けて処理されることがありますが、とても長い録音は途中で止まることがあるとされています。1時間ほどに分けて渡すと確実です。

Q. 日本語の会議でも使えますか？

使えます。ただし、OpenAIは言語によって精度が変わると説明しています。日本語の固有名詞や専門用語は聞き違いが起きやすいため、元の録音での確認を必ず行ってください。

Q. 話している人を、正しく区別してくれますか？

区別してくれることもありますが、OpenAIは不確かな場合があると明記しています。誰の発言かが重要な議事録では、会議の最初に名乗ってもらう、発言者を人が確かめる、といった工夫をしてください。

Q. 会話を削除すれば、録音ファイルも消えますか？

消えない場合があります。ライブラリに保存されたファイルは、会話とは別に残ります。ファイルを消すには、ライブラリから個別に削除してください。

Q. 録音ファイルは、AIの学習に使われますか？

ChatGPT Enterpriseなど会社向けのサービスに送られた内容は、モデルの改善に使われないとOpenAIは説明しています。個人向けのプランでは、データの設定によって変わるため、会社の録音は会社向けのアカウントで扱うのが安全です。

議事録づくりを「AIで終わらせる」から「仕組みにする」へ｜AIworkerの支援

録音を渡せば議事録の下書きができる時代になりました。それでも、確認の担当が決まっていない、扱ってよい録音の線引きがない、という状態では、間違った議事録や情報の扱いの問題が起きやすくなります。大切なのは、AIに任せる部分と人が確かめる部分を、社内の決まりとして持っておくことです。

AIworkerは、業務の棚卸しから、会議の記録の取り方やAIの使い方のルールづくり、研修、現場での定着、業務に合わせたAIの構築までを支援しています。ツールを配って終わりにせず、現場に入って一緒に回し、6か月後に「録る・まとめる・確かめる」の流れが社内に残っている状態を目指しています。

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受講者の実際の会議の録音を題材に、文字起こしの頼み方、議事録への整え方、確認すべき箇所の見つけ方を、手を動かして学びます。部署ごとの議事録のひな形や、扱ってよい録音の線引きもあわせて整理します。

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現場に入り、会議の録音から議事録の共有、宿題の追いかけまでの流れを、実際の業務に合わせて一緒に整えます。同意の取り方、ファイルの保存と削除、確認の担当まで決めておくので、担当者が変わっても同じ質で回ります。

業務AIプロ｜議事録づくりを業務の仕組みにする

商談の録音から議事録と次の行動を作り、社内のシステムへ登録するところまで、業務に合わせた仕組みとして作ります。まず1つの部署の会議で効果を確かめ、うまくいった形を横へ広げます。

「会議の録音から議事録を作る流れを社内でそろえたい」「商談の記録をAIで整理したい」といった相談から受け付けています。今の会議の進め方と目的をうかがったうえで、研修・伴走・開発のどこから始めるかを一緒に整理します。

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