AIとシステム開発
お問い合わせの添付資料にAI資料が出現
こんにちは。最近社内のAIで競馬の予想が流行っていて、どうなんだろうなと思っている深井です。趣味の世界にもAIが入ってきているくらいなので、平日昼間はお仕事でAIのお世話になっている人も多いはずというか、AIを使わないなんてありえないくらいになっているんだと思います。お仕事の相談をいただく時にもAIを使っているなと感じる資料を見ることが増えました。これまで口頭やメモみたいなもので相談をされていたのに、いきなりきれいにまとまった資料がいただけるようになったというようなこともあります。
まとまった資料のあとどうするの
「まとまっていなくても、やりたいことをぶん投げてもらえればいいです」と公言しているへーシャではありますが、まとまっている資料をいただけることはそれはそれでありがたいです。スマホくらいの紙にやりたいことが一言二言書いてあって「これよろしく」とか言われるよりはだいぶ楽です。口頭とか小さい紙から機能一覧なんか起こしたりできることはへーシャの売りの一つくらいに思っていた私としては、こういうところでお仕事が削られていくのかな？とびびっております。8年くらい前の社内発表で「そのうちやりたいことを打ち込んだらコード書いてくれるものが出てくる」とか言っていたくらいなので、それくらいのことは起きるのかなくらいの覚悟はしておりました。それが現実になって、コードを書いてくれるAIが身近にいるようになったけれど、誰でもやりたいことをチャットで頼んでシステム開発ができるということではないとも思っています。もちろん熟練エンジニアの人なんかはできるはずです。でも、AIに触れている人たちの多くは触れられるようになったから使っていて、考えたことのまとめを吐き出してもらっているとかです。ここからシステムというものにするのは違う話です。
まださようならは言われない
AIを使って○○をしてみているんですよなどの話は聞きますけど、そこから「AIで自前で作れるからジークスさん、さようなら」みたいなことはまだ起きてはいません。今後ないとは言い切れないけど。へーシャ社内で使っているシステムっぽいものを作った人たちは、全員エンジニアな上に設計もできる人たちです。近い時期にこういうシステム作って！できました！みたいなことが起きるにしても、システムっぽいシステムを作るにはまだエンジニアみたいな知識が必要なんだと思います。個人ユースで使うものは非エンジニアでもつくれてしまったりするみたいですけど。
企業のシステム開発は誰かが責任を負う
それが一定以上の規模の企業が業務で使うとなると、ちょっと事情が変わってくると思います。何か起きた時に「AIに作ってもらったから詳しいことはよくわかんねえっす」で済まないし、動かし続けるにはメンテナンスも必要で誰がそれをやるのかなど、業務で使うシステムとAIによるシステム開発にはまだ隙間が少しあるような気がします。へーシャはもともとやりたいことや課題とシステム開発の間を考える、話し合うで埋めることを価値にしてきました。AIの登場でその隙間は少し狭くなりましたが、完全に埋まるというのは少し先になるかなと考えています。そのせまい隙間には開発だけではなく、責任問題、しがらみなどがあってAIだけでは解決して開発というのはまだ難しいはずです。へーシャは開発を依頼してくれる人たちにとっては第三者ではあるけど、第三者なりに考えて、そのシステムが完成した時に関わった人たちの仕事が楽になるのはもちろん、責任を果たしたと感じられるようなシステム開発ができることを目指しています。100点満点とは言い切れるかわからないけど、今までのお客様の大半はそんなところを便利と思ってへーシャを使っている気がします。私は営業の人で、システム開発の詳細な知識はないのでこんな言い方になってしまいます。ただ、接してみたら、なんとなくわかるのでぜひご相談だけでも。
競馬は血統、クッション値を軸にした予想が好きです。
