【第1回】経営者のAI執事、育ててます。なぜ、自分のAIを持とうと思ったのか

一昨日の朝、家を出る前に「今日は折りたたみ傘を持って出たほうがいい」と言われました。言ったのは人ではなく、私が自分で作って育てている「AI執事」です。

仕事の戦略を考えてもらう相手というより、日々の生活を支えてくれる存在なので、私は勝手に「AI執事」と呼んでいます。

今日は、そのAI執事をなぜ作り始めたのかという話と、実際に何をしてもらっているのかを書かせてください。

これは「AI執事」を作っている途中を書く連載です

前回の記事の最後でお知らせしたとおり、もう一つの経営戦略の連載は、20年ほどかけて蓄積してきたノウハウを整理しながら書いていますが、こちらは逆で、今作っている途中のものを、うまくいっていないところも含めて書かせて頂きます。

なぜ、自分のAIを持とうと思ったのか

理由は三つあります。

一つ目は、人との関係をもっと大切にしたかったからです。会って話したこと、相手が大事にしていること、自分がした約束など、そのときは覚えているつもりでいても、半年も経つと忘れてしまっています。その人たちとの関係も少しずつ薄くなっていくように感じ、何か忘れずにいられる方法を探していました。

二つ目は、学んだことを、もっとタイムリーに活かしたかったからです。本や記事を読み、講義で話し、色々な経営者の方から話を聞き、そのたびに大事だと思ったこと、メモしたことが、いざ必要な場面で想起できていないと感じていました。

三つ目は、覚えておくことと、やるべきことが増えすぎたからです。認知負荷を下げて、生産性を上げたいと思っていました。ただ、上げた先で何をしたかったのかというと、生活や趣味の時間、家族や友人と過ごす時間を増やしたかった、という話でした。

効率化、生産性の向上だけが目的ではありませんでした。大切にしたいものが先にあって、そこへ戻るための手段が効率化や生産性の向上だったということだと思っています。

ここから先は、その三つが実際にどんな形になっているのかを、画面をお見せしながら書かせて頂きます。

① 朝、転ばぬ先の杖をくれる

冒頭の画像は、一昨日、8月21日の金曜日に、朝起きてすぐAI執事から届いたものの一部です。

この日は仙台への出張がありました。私はこれを見て、新幹線が平常どおり動いていることと、折りたたみ傘を忘れずに持っていくことを確認しました。

行きの切符は事前に取ってありました。ただ帰りは、会議が終わってから状況に応じて取ればいいだろうと、たかを括っていました。AI執事からは、金曜の夕方は指定席が埋まりやすいので先に取っておいたほうがよい、というアドバイスが出ていました。私はそれを軽く見て、取りませんでした。

実際に帰り際に取ろうとしたら、三本先、四本先の新幹線まで、通常の指定先だけではなく、グリーンもグランクラスも全て満席でした。かなり焦りました。あのとき言われたとおりにしておけばよかった、と後で後悔しました。

朝はこんな具合に、その日の予定を踏まえて、転ばぬ先の杖のようなことを言ってくれます。

② 人との関係を切らさないでいてくれる

人と話したこと、相談したこと、相談されたこと、次に会うための予定の調整などを、必要なタイミングで思い出させてくれます。

「今度あらためて意見交換しましょう」と話したまま日程が決まっていない相手には、そろそろ日程を決めましょうか、と提案してきます。あの方へのお礼のメッセージが出せていませんよ、と教えてくれることもあります。

色々な方にお会いして、色々な気づきをいただき、色々な機会をいただきます。それをもっと大切にしたいのに、手元のメモだけでは、必要なタイミングで思い出すことができませんでした。特定の方との関係を、出来事とセットで記録し続ける良いやり方も、見つけられずにいました。ここは、私がずっと課題だと思ってきたところです。

③ 学んだことを忘れたころに想起させてくれる

人から聞いたこと、本や新聞記事から学んだこと、ふと思いついたアイデアなども、必要なときに思い出させてくれます。こちらから尋ねれば、過去の記録の中から意味の近いものを探して出してくれます。

「必要なとき」の作り方は、今は二通りをお願いしています。

一つは、その日の予定と関連しそうなトピックについて、過去の学びから関連する概念やエッセンスを引き出してもらう形です。

もう一つは、学んだ日からある程度の時間が経って、そろそろ忘れかけたころに思い出させてもらう形です。忘却曲線に沿って、忘れたころに思い出すことを二、三回繰り返し、長期記憶に定着させることを狙っています。

今は毎朝、一日に二つの概念やエッセンスを思い出せるように、AI執事に支えてもらっています。

始めてみて、二つ思ったこと

一つ目は、自分がずっと悩んできたこと、解決したかったことから始めてよかったということです。AIに助けてもらえればすぐに片づきそうなところから手をつけました。効果が感じられなければ、たぶん続かなかったと思います。

二つ目は、入り口を一つにしたことです。AI執事とのやり取りは、Slackというチャットツールを入り口にして、すべて統一しています。入り口が複数あると、だんだん見なくなっていくと思うからです。

今までもお天気はお天気アプリで、電車の運行情報は別で見ていたのですが、入り口が多岐にわたって、ほぼ見なくなっていました。

これからのこと

今回ご紹介したのは、私がAI執事に助けてもらっていることの、まだ十分の一ほどです。次回以降も、どんなところで活用できるのかをお伝えしていければと思っています。

作り方や育て方も、時期を見て書いていくつもりです。非エンジニアの方でも作れる形にできればと思っています。ちなみに私は、Claudeを基本にして、ときどきChatGPTを組み合わせて使っています。

もう一つの連載とは、交互に書いていきます。隔週になりますので、よろしくお願いします！

みなさんは、AIに何を任せていますか。仕事の話はよく聞くのですが、生活のほうはあまり聞かない気がしています。

最後まで読んでくださり、ありがとうございました。

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