応用情報｜科目Bの記述答案｜根拠の探し方と書き方
科目B・無料の記述答案ガイド
学習計画と分野選びは、無料ロードマップ・全11分野の教材一覧へ。このガイドでは、設問の要求→本文の根拠→答案の順で、自分の言葉にまとめる練習をします。
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「解説を読むと分かるのに、自分では答えを書けない」「内容は合っている気がするけれど、解答例と違う」。科目Bでは、知識を持っていても答案にまとめるところで迷うことがあります。
この記事では、設問の要求を確認する→根拠を探す→必要な要素を短く書くという手順を、オリジナル例題で練習します。紹介する確認観点は学習用であり、IPAが公表した採点基準ではありません。
1．書き始める前に、4点を確認する
最初に確認するのは「何について」「何を」「どの条件で」「どの形式で」答えるかです。例えば「管理者権限を制限する理由を、40字以内で述べよ」なら、対象は管理者権限、要求は理由、形式は40字以内の記述です。
同じ本文でも、理由と対策では答える内容が変わります。
理由を聞かれているのに対策だけを書く、二つ挙げる指示なのに一つしか書かない、指定された資料以外から答える。こうしたズレは、知識を増やすだけでは直りません。設問の動詞と条件を先に読みましょう。
2．本文の根拠と、必要な知識を分ける
問題文には、その企業の運用や構成、障害の状況が書かれています。それを用語の知識で解釈し、設問に合う答えを作ります。
「本文にある言葉をそのまま抜き出せばよい」と決めつけるのも、「一般論を知っていればよい」と考えるのも不十分です。本文の事実が答案を支え、知識がその意味をつなぎます。
3．例題①：なぜ承認が必要なのか
問題文：A社では、担当者が顧客マスタを変更できる。顧客マスタには請求書の送付先が登録されている。これまで変更内容を別の担当者が確認しておらず、誤った送付先への変更が、そのまま請求書の発送に使われた。A社は変更後の内容を別の担当者が確認し、承認してから発送処理に使う運用にした。
設問：発送処理の前に別の担当者の承認を必要とする理由を、40字以内で述べよ。
まず自分の答案を書いてから、次の解説を読んでください。
解答例：誤った送付先への変更を発送前に発見し、誤送付を防ぐため。
根拠：「変更内容を確認していなかった」「誤った送付先が発送に使われた」の二つです。承認の狙いを、事例の問題と結び付けます。
「安全性を高めるため」では、何の問題を防ぐのかが読み手に伝わりません。「別の担当者に確認させる」だけでは、新しい運用の説明にとどまり、理由の結果が弱くなります。
抽象的な言葉を、本文の対象と結果に置き換えます。
4．例題②：理由と対策を区別する
問題文：B社では、退職者のアカウントが申請されるまで無効化されない。人事部門が退職を把握しても、システム管理部門への連絡が漏れることがあり、退職後もアカウントが有効な事例が見つかった。
設問1：この状態で生じるリスクを、40字以内で述べよ。
解答例：退職者の有効なアカウントを使い、社内情報に不正アクセスされる。
設問2：連絡漏れによる無効化の遅れを防ぐ運用上の対策を、40字以内で述べよ。
解答例：人事の退職情報に基づき、退職日にアカウントを無効化する。
設問1は「何が起きるか」、設問2は「何をするか」です。「パスワードを複雑にする」は、漏れている退職情報と無効化の運用を直接改善しません。事例で不足している仕組みを補う答案にします。
5．短くする前に、要素をそろえる
いきなり字数に合わせると、「何を」「どうする」が消えやすくなります。まず、必要な内容を少し長めに書き、重複や不要な前置きを削りましょう。
例えば「退職した従業員のアカウントが有効なままであるため、そのアカウントを使用することで社内の情報に不正にアクセスされてしまう可能性がある」は、上の設問1の解答例に短縮できます。
ただし、目的語まで削って「アクセスされるため」としてしまうと、対象と問題が曖昧になります。字数を満たすだけでなく、文として意味が通ることを確認します。
6．練習問題：自分で答案を作る
問題文：C社では、利用者からの問合せ記録を担当者個人のファイルで管理していた。同じ障害の問合せでも、他の担当者が過去の対応を見つけられず、毎回調査をやり直していた。C社は記録を共通の管理システムに集め、障害の症状と対応結果を検索できるようにする。
設問：症状と対応結果を検索できるようにする目的を、40字以内で述べよ。
解答例：過去の類似障害の対応を再利用し、調査時間を短縮するため。
確認する要素：「過去の類似障害の対応を再利用する」と「調査時間を短くする」。本文の「毎回調査をやり直す」が根拠です。「情報共有するため」だけで止まった方は、共有によって何を改善するのかまで書いてみてください。
7．答案を見直すためのチェックリスト
理由・対策・リスクなど、設問が求める種類に合っているか。
対象と行動、または原因と結果が分かるか。
本文や図表に根拠があるか。
事例に書かれていない条件を勝手に足していないか。
指定数、字数、解答形式を守っているか。
知識を問う設問では、専門用語を正確に使えているか。
8．復習では「違った場所」を記録する
誤答を見つけたら、設問を読み違えたのか、根拠を探せなかったのか、要素を落としたのかを分けます。答案の語尾だけ直しても、根拠が違えば次の問題で同じミスが出ます。
翌日に解答例を隠し、もう一度書いてみましょう。元の表現を暗記するより、本文のどの事実から答えを作ったかを説明できることを目指してください。
次は分野別の事例で練習しよう
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参考・公式情報
本記事の例題・解答例はIT資格攻略chのオリジナルです。公式過去問の転載ではなく、公式の採点や部分点を再現するものでもありません。
IPA：過去問題・解答例では、問題、解答例、公開されている採点講評を合わせて確認できます。
復習と次の分野の選び方
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