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2026年対応|社員が辞め始める会社の特徴

    社員が急に辞め始める。
    しかも一人ではなく、数ヶ月単位で続く。最近、そうした相談がかなり増えています。

    特徴的なのは、「業績悪化」と必ずしも一致していないことです。売上は維持している。利益も一見残っている。採用も止まっていない。にもかかわらず、現場の空気だけが少しずつ重くなっていく。

    特に2026年前後は、「条件」よりも「内部疲労」が退職理由になりやすい局面です。給与だけでは止まらない。役職だけでも止まらない。むしろ、組織内部の温度差や、見えない負荷の偏りが、人の離脱として表面化しやすくなります。

    社長側からすると、「そこまで悪くなかったはず」という感覚が残ることも多い。ですが実際には、“問題が起きていた”というより、“蓄積していたものが表面へ出始めた”というケースが増えています。

    最近は、辞める社員そのものよりも、「辞め方」に特徴があります。

    以前であれば、待遇や人間関係など、比較的わかりやすい理由が中心でした。しかし今は、「何となく疲れた」「先が見えない」「考え方が合わなくなった」という、輪郭の曖昧な退職が増えています。

    これは単なる甘えではありません。組織側の構造変化と関係しています。

    特に増えているのは、次のような状態です。

    ・現場責任者だけに判断が集中する
    ・ベテランが空気で現場を支えている
    ・社長しか最終調整できない
    ・ルールより“察する文化”で回っている
    ・役割が曖昧なまま拡大している

    この状態は、成長期には勢いで通ります。ですが、組織人数が増えたり、事業が複線化し始めると、一気に負荷が偏り始めます。

    すると、表面上は回っていても、内部では疲労が蓄積する。特に中間層が消耗します。

    今の局面で特徴的なのは、「能力不足」で崩れるというより、“調整疲れ”で崩れることです。

    誰かが悪いわけではない。しかし、全体を成立させるための見えない補正作業が増えすぎる。すると、責任感が強い人ほど先に疲弊していきます。

    しかも近年は、働く側も「長く耐える」方向へは向かいにくい。以前のように、「とりあえず我慢する」が続きません。

    そのため、組織内部で起きている微細なズレが、離職という形で早めに可視化されやすくなっています。

    特に2026年前後は、“属人処理”が裏目へ出やすい時期です。

    本来であれば評価されていたはずの、

    ・社長の即断
    ・ベテランの経験値
    ・現場の阿吽の呼吸

    こうしたものが、逆に組織疲労へ転化しやすい。

    なぜなら、組織が拡大した現在は、「理解している人だけで回る構造」が維持しにくいからです。

    情報量が増え、役割が細分化し、人材流動も高くなる中で、“空気共有”だけでは統制できなくなる。

    すると、

    「言わなくても分かるだろう」
    「長くいるから理解しているだろう」

    が、機能しなくなります。

    このズレは、小規模時代には表面化しません。ですが人数が増えた瞬間、一気に現場へ負荷として現れます。

    特に注意したいのは、「辞めた人数」より、“誰が辞めたか”です。

    現場の潤滑役。
    社長と現場の翻訳役。
    空気調整をしていた中堅。

    こうした人が抜け始める時、組織内部では既に温度差が広がっています。

    そして厄介なのは、その段階でも数字が悪化していないケースが多いことです。

    むしろ、売上が伸びている会社ほど、内部疲労が見えにくい場合があります。現場が無理をして数字を合わせているからです。

    だから今は、「離職率を見る」だけでは足りません。

    見るべきなのは、

    ・誰が調整役になっているか
    ・誰に相談が集中しているか
    ・どこで感情処理が発生しているか
    ・誰が“空気維持”をしているか

    です。

    数字化されない負荷が偏る時、人は静かに辞め始めます。

    経営的に見ると、今は「強い人へ寄せる経営」がズレやすい局面でもあります。

    優秀な人へ仕事が集中する。すると一時的には回る。しかし、その状態が続くほど、他の層が育たなくなる。

    結果として、

    ・現場依存
    ・幹部依存
    ・社長依存

    が強まり、組織の柔軟性が落ちていきます。

    そして、依存先が疲弊した瞬間、退職連鎖が起きる。

    今の時代は、「能力が高い会社」が強いというより、“負荷分散ができる会社”の方が持続しやすい傾向があります。

    そのため、採用強化だけで解決しようとすると、逆に崩れるケースもあります。

    人数を増やす前に、

    ・判断基準
    ・役割境界
    ・責任範囲
    ・情報共有

    が整理されているか。

    ここが重要になります。

    また、社長自身が「全部を見続ける」構造も、今後は持続しにくくなります。

    以前は、社長の感覚精度で乗り切れた。ですが、今は事業構造そのものが複雑化しています。

    つまり、“社長の能力不足”ではなく、“一人で吸収できる情報量を超え始めている”のです。

    だから今は、「頑張る社長」ほど孤立しやすい。

    そしてその孤立は、組織全体へ静かに伝播します。

    社員は、制度より先に空気を見ています。

    誰が疲れているか。
    どこで詰まっているか。
    どこに無理が集まっているか。

    そこを敏感に感じ取っています。

    同じ人材でも、定着する会社と、離脱が続く会社があります。

    同じ規模拡大でも、組織として厚みになる会社と、内部疲労へ変わる会社があります。

    今は、表面上の成長より、“内部構造が持続しているか”が問われやすい局面です。

    御社経営局面の個別整理については、解説セミナーにて扱っています。

     
     
    有限会社翼算イノベーション代表の桑島と申します。2003年設立。創業23年。 私は今まで、延べ1万人以上の「人の意思決定」の現場に立ち会って参りました。現在は創業70年超え老舗企業の経営参謀(COO代行)など、社長の迷いを減らし、判断の手戻りを防ぐ支援をしています。